BBVA überarbeitet sein neues Unternehmensimage.
Das neue Image von BBVA
Anstand
BBVA präsentiert sich neu und gibt die Einführung seines neuen Unternehmensauftritts bekannt. Mit dieser Aktualisierung unterstreicht das Finanzinstitut sein Engagement für die Förderung des Fortschritts von Menschen und Unternehmen.
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Nachdem die Bank die in ihrem Strategieplan 2019–2024 festgelegten Ziele erreicht hatte, beschloss sie, ihre Markenidentität anzupassen.
Es ist erwähnenswert, dass sich dieser Wandel nicht nur lokal, sondern auch international auswirken wird. Dies geht auch mit der Entwicklung der neuen Roadmap einher.
Mario Pardo Bayona, CEO der BBVA in Kolumbien, betonte, dass die Bank „einem Beziehungsmodell verpflichtet ist, das sich auf die persönlichen Projekte und Bedürfnisse ihrer Kunden konzentriert, nicht auf die von der Bank angebotenen Finanzprodukte und -dienstleistungen. Auf diese Weise steht der Kunde immer im Mittelpunkt des Gesprächs und Vertrauen ist die grundlegende Achse.“
BBVA betonte außerdem, dass seine neue Identität einen Schritt in Richtung einer engeren Kommunikation und einer konsequenteren Herangehensweise an seine Mission darstelle, „Ihren Wunsch zu unterstützen, weiter zu kommen“.
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Im Rahmen dieser Anpassung wird auch das Motto des Unternehmens („Bewegen wir uns vorwärts?“) erneuert, um Kunden einzuladen , „gemeinsam eine Zukunft aufzubauen und danach zu streben, ihr vertrauenswürdiger Partner zu werden.“
Hinzu kommt, dass die neue Positionierung von BBVA Inklusion als eines ihrer Kernprinzipien verankert . Sie soll alle Menschen repräsentieren und eine vielfältige Kultur fördern, die Unterschiede wertschätzt und sich für Chancengleichheit einsetzt.
Ziel ist es auch, die Verwendung einer klaren und einfachen Sprache zu fördern und sicherzustellen, dass die gesamte Kommunikation verständlich, zugänglich und respektvoll ist.
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