„Wenn die Einstellungskosten weiter steigen, werden Menschen durch KI ersetzt“

Die Arbeitsmarktreform trat in der Woche vom 26. Juli 2025 nach der Verabschiedung des Gesetzes durch Präsident Gustavo Petro offiziell in Kraft. Unternehmen müssen sich nun auf die regulatorischen und steuerlichen Veränderungen vorbereiten , die die neuen Spielregeln mit sich bringen, insbesondere aufgrund höherer Lohnkosten.

In einem Gespräch mit Portafolio erklärte Jaime Arrieta, CEO von Buk, dass es hier noch einen weiteren Faktor zu berücksichtigen gebe: das Wachstum der künstlichen Intelligenz und ihre zunehmende Attraktivität auf dem Arbeitsmarkt, nicht nur aufgrund ihrer vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten, sondern auch aufgrund ihrer Kosteneffizienz für Unternehmen in Zeiten steigender Lohnkosten.

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Wie bereitet man sich auf die Arbeitsmarktreform vor? Wir haben viele Aspekte der Arbeitsmarktreform in Chile bereits erlebt. Uns sind bereits etwa 75 % der verabschiedeten Maßnahmen bekannt, und es ist uns klar, dass sie unterschiedliche Auswirkungen haben. Sie zielen offensichtlich auf einen stärkeren Arbeitsplatzschutz im Sinne der Arbeitnehmer ab, was großartig ist, aber sie haben auch Auswirkungen, derer wir uns bewusst sein müssen.

Dabei handelt es sich um Wirtschaftswachstum und formelle Beschäftigung. Letztere ist in Kolumbien ein besonders wichtiges Thema, da die informelle Beschäftigung leider mit über 50 % recht hoch ist und die Arbeitslosigkeit bei 10 % liegt, was keineswegs eine vernachlässigbare Zahl ist und genau beobachtet werden muss.

Gibt es Risiken, die man beachten sollte? Diese Gesetze müssen mit großer Sorgfalt verabschiedet werden, da sie erhebliche wirtschaftliche Auswirkungen haben werden, insbesondere auf die Formalisierung der Beschäftigung und vor allem auf KMU, die sich am schwersten an diese Veränderungen anpassen müssen. Hinzu kommen Konsequenzen, die in anderen Ländern nicht zu beobachten sind: Subventionen und bestimmte Ausgleichsmaßnahmen, die letztlich zu Verzerrungen führen.

Letztlich beeinträchtigt all dies die Dynamik und Liquidität der Beschäftigung – ein grundlegendes Thema, das wir nicht aus den Augen verlieren dürfen. Natürlich ist es gut und schön, Arbeitsplätze zu schützen, aber wir müssen auch die Institutionen schützen, solange dies nicht die Formalitäten, die Qualität der Arbeitsplätze und natürlich das Wirtschaftswachstum beeinträchtigt. Deshalb ist es wichtig, die Grenzen, die wir nicht überschreiten dürfen, klar zu definieren.

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Können wir Veränderungen tolerieren? Kolumbien wächst um 2 bis 3 Prozent des BIP, und früher waren wir mit 5 Prozent zufrieden. Da müssen wir wieder hin. Wir leben in Lateinamerika mit großem Entwicklungspotenzial und können uns nicht mit dem Tempo eines Industrielandes zufrieden geben, wenn wir noch aufholen müssen. Solche Gesetze mit großer Wirkung werden in der Regel schrittweise umgesetzt. Veränderungen erfolgen in der Regel schrittweise. Ein Beispiel hierfür ist die 40-Stunden-Woche, die nicht über Nacht verkürzt wurde, sondern jedes Jahr schrittweise angepasst wird.

Daher ist es wichtig, sich umfassend in rechtlichen Fragen und allen technologischen Aspekten, insbesondere im Bereich Personalsoftware, beraten zu lassen. Hier spielen wir eine wichtige Rolle und müssen schnell alle notwendigen Anpassungen vornehmen, um die Umsetzung der Vorschriften auf unseren Plattformen sicherzustellen, da ihre Auswirkungen sofort nach Inkrafttreten spürbar sind.

Welche Risiken sehen sie? Dieses Thema muss mit großer Präzision angegangen werden, insbesondere angesichts des Aufkommens künstlicher Intelligenz. Steigen die Einstellungskosten weiter, könnten sich viele Unternehmen dafür entscheiden, ihre Mitarbeiter durch Technologie oder KI zu ersetzen. Daher ist es wichtig, dieses Risiko im Auge zu behalten.

Unternehmen müssen diese Veränderungen antizipieren und in ihren Budgets berücksichtigen, ihre Arbeitsabläufe überdenken, anpassungsfähige Prozesse identifizieren und die Auswirkungen dieser Veränderungen auf ihre Betriebsabläufe vorhersehen. In diesem Szenario kommt Arbeitsrechtsanwälten und spezialisierter Personalsoftware wie Buk eine entscheidende Rolle zu.

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Bereiten sich Unternehmen vor? Wir haben aktiv Wissen generiert und Webinare, Informationsfrühstücke und Schulungen durchgeführt, um alle auf dem Laufenden zu halten. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und Unternehmen und Personalverantwortliche einladen, an diesen Diskussionen teilzunehmen.

Was ich am HR-Ökosystem besonders schätze, ist der Gemeinschaftssinn. Viele Führungskräfte tauschen Informationen aus, diskutieren in WhatsApp-Gruppen und unterstützen sich gegenseitig. Es ist von unschätzbarem Wert, dass sie dies weiterhin tun und sich auch in den Medien Gehör verschaffen.

Wird KI eine wichtige Rolle spielen? Der Wandel ist dramatisch, und Künstliche Intelligenz (KI) wird oft als Zukunftsmusik bezeichnet, doch im Personalwesen ist diese Zukunft bereits angekommen. Tatsächlich sehen wir ein klares Vorher und Nachher, mit konkreten Veränderungen im Tagesgeschäft. KI spielt bereits eine grundlegende Rolle, insbesondere bei repetitiven und operativen Aufgaben. Ein eindrucksvolles Beispiel ist die Personalauswahl, bei der ein Recruiting-Analyst Prozesse mit großen Datenquellen verantwortet, diese mithilfe dieses Tools überprüft und die Zeit optimiert, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Künstliche Intelligenz automatisiert administrative und repetitive Aufgaben und ermöglicht es der Personalabteilung, eine deutlich strategischere Rolle zu übernehmen. Anstatt sich in operativen Abläufen zu verlieren, können sich die Teams darauf konzentrieren, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, effektivere Richtlinien zu entwickeln und einen echten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.

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Wird Personalmanagement entmenschlicht? Dieses Thema wird viel diskutiert, und wir beobachten es aus nächster Nähe. In Unternehmen, die künstliche Intelligenz bereits weiter fortgeschritten nutzen, sehen wir, dass die menschliche Rolle noch relevanter wird. Ich sehe das Gegenteil von dem, was viele denken, und zwar, weil sich die Aufgaben von KI und menschlicher Kontrolle vollständig ergänzen. KI kann heute nicht allein Entscheidungen in der erforderlichen Qualität treffen; sie muss geführt, überwacht und gelenkt werden. Daher sehe ich sie keineswegs als Ersatz für menschliches Talent. Im Gegenteil: Technologie ermöglicht es uns, mit denselben Ressourcen mehr zu erreichen, und das stärkt die Rolle des menschlichen Teams. Dies zeigt sich besonders in Bereichen wie dem Personalwesen, wo das Gleichgewicht zwischen Automatisierung und menschlichem Urteilsvermögen von grundlegender Bedeutung ist.