Fokus

In diesem Artikel werde ich drei mehr oder weniger bekannte Konzepte vorstellen, von denen einige sogar zu Schlagworten in der Geschäftswelt geworden sind und die miteinander verwandt sind. Die erste hat mir vor langer Zeit ein Freund erzählt. Wenn ich keinen Sport machte oder nicht auf meine Freizeit oder die meiner Freunde achtete, beschwerte ich mich und sagte: „Ich habe einfach keine Zeit.“ Mein Freund antwortete immer bissig: „Sag mir nicht, dass du keine Zeit hast. Sag mir, dass es für dich keine Priorität hat.“ Sein Kommentar störte mich, aber im Laufe der Jahre wurde mir klar, dass er Recht hatte. Es gibt Zeit, wie sie ist. Es handelt sich um eine begrenzte Ressource. Wenn wir einer Sache Zeit widmen, liegt das daran, dass wir andere Dinge an die erste Stelle setzen. Sind sie wirklich wichtiger? Weiß nicht. Sie sind fast immer dringend, aber wenn die Dringlichkeit chronisch wird, fehlt es an Planung und die Prioritäten geraten durcheinander. Ich habe gelernt, dass man sehr klare und strikte Prioritäten setzen muss, denn die Wechselfälle des Alltags und unerwartete Ereignisse lassen die Prioritäten zunichtemachen.

Das zweite ist das Konzept der Einheit permanenter Aufmerksamkeit, das ich in der Verhaltenspsychologie gelernt habe. Es bezieht sich auf ein Thema, das unsere Aufmerksamkeit einfach deshalb fesselt und in seinen Bann zieht, weil es uns als Verantwortung auferlegt wurde. Wir müssen uns damit befassen, wir haben das Thema als eine Angelegenheit betrachtet, die es zu regeln gilt. Jedes Mal, wenn wir eine Verpflichtung oder Verantwortung übernehmen, schaffen wir dauerhafte Aufmerksamkeitseinheiten. Das heißt, Themen, die unsere Aufmerksamkeit erregen. Der Punkt ist, dass wir immer nur einer Sache gleichzeitig unsere Aufmerksamkeit schenken können. Je mehr Dauerpflegestationen es also gibt, desto weniger Raum bleibt, sich auf die wirklich wichtigen Themen zu konzentrieren.

Und das war der dritte Satz oder das dritte Konzept: „Fokus setzen“. Es kommt aus dem Theater. Während der Aufführung muss sich der Lichtdesigner auf die für das Publikum relevanten Aspekte des aufgeführten Dramas konzentrieren. Wir sagen unseren Leuten und uns selbst: „Wir müssen uns stärker konzentrieren.“ Doch um sich zu konzentrieren, müssen zwei Dinge getan werden: Prioritäten setzen und dauerhafte Pflegeeinheiten abbauen. Andernfalls ist eine Fokussierung nicht möglich. Ich halte es für eine der grundlegendsten Fähigkeiten eines Managers und einen der Schlüsselfaktoren für den Erfolg in der Unternehmensführung. In erfolgreichen Unternehmen konzentrieren sich die Führungskräfte und Manager auf das, was wirklich notwendig ist. Wenn wir darüber nachdenken, verschwenden wir unsere Zeit mit zu vielen Ablenkungen. Die Hälfte unserer Probleme ist mangelnde Konzentration. Ich bin überzeugt. Aber es ist schwer, etwas so Einfaches zu realisieren.