OpenAI schließt Werbung auf ChatGPT nicht aus und erkundet neue Möglichkeiten zur Monetarisierung.

ChatGPT hat sich als eines der weltweit beliebtesten Tools für künstliche Intelligenz etabliert, was unter anderem seiner werbefreien Nutzung zu verdanken ist. OpenAI schließt jedoch nicht aus, dass sich diese Funktion in naher Zukunft ändern wird.

Nick Turley, Leiter von ChatGPT, erklärte im Podcast „Decoder“ von The Verge, dass das Unternehmen der Einbindung von Werbung „aufgeschlossen“ gegenüberstehe. Er fügte hinzu, dass dies, falls es umgesetzt würde, „sehr durchdacht und vorsichtig“ geschehen würde, um das Benutzererlebnis nicht zu beeinträchtigen.

Turley räumte ein, dass ChatGPT möglicherweise nicht das ideale Produkt für dieses Geschäftsmodell sei, obwohl andere OpenAI-Lösungen Anzeigen natürlicher integrieren könnten.

OpenAI ist dank kostenpflichtiger Abonnements wie dem Plus-Tarif, der bereits über 20 Millionen Nutzer zählt, rasant gewachsen. Trotz dieser Zahlen hat das Unternehmen noch keine Gewinnzone erreicht. Laut Bloomberg wird der Umsatz im Jahr 2025 voraussichtlich 12,7 Milliarden US-Dollar erreichen, aber man geht nicht davon aus, vor 2029 die Gewinnschwelle zu erreichen und einen Gewinn zu erwirtschaften.

Angesichts dieser Situation versucht OpenAI, seine Einnahmequellen zu diversifizieren . Zu seinen Initiativen gehört „Commerce in ChatGPT“, ein Projekt, das es Nutzern ermöglicht, Produkte in Chats zu empfehlen und eine Provision für Käufe zu erhalten, ohne die Unparteilichkeit der Empfehlungen zu beeinträchtigen.

Die Idee besteht darin, ein Zahlungssystem innerhalb von ChatGPT zu ermöglichen, das es Benutzern ermöglicht, Produkte zu kaufen, ohne die Benutzeroberfläche des Assistenten zu verlassen. Laut Financial Times befindet sich OpenAI in Gesprächen mit E-Commerce-Unternehmen, darunter Shopify, um vorläufige Versionen des Tools zu evaluieren.

Derzeit leitet ChatGPT Benutzer nur über vorgeschlagene Produktlinks auf externe Seiten weiter . Der neue Vorschlag würde den gesamten Kaufprozess innerhalb des Chatbots verlagern und damit einen strategischen Wandel darstellen, indem OpenAI als direkter Vermittler bei Online-Transaktionen positioniert würde.

Das Projekt befindet sich noch in der Entwicklung. Verkäufer, die Käufe über dieses System abwickeln, zahlen OpenAI für jede Transaktion eine Provision . Der genaue Prozentsatz und die endgültigen Bedingungen werden noch verhandelt. Ziel ist es, die Funktion in naher Zukunft weiteren Handelspartnern anzubieten.

Sam Altman, CEO von OpenAI, äußert sich ambivalent zur Werbung. Er erklärte, dass dies ein „letztes Mittel“ sei, lehnt diese Alternative jedoch nicht völlig ab.

Derzeit ist die werbefreie Erfahrung eine der größten Stärken von ChatGPT, die von Millionen von Benutzern geschätzt wird. Die mögliche Einführung von Werbung hängt von der Geschäftsstrategie von OpenAI und der Akzeptanz in der Community ab, die die Plattform für ihre saubere, nahtlose Umgebung lobt.

Die Einführung von Werbung würde das ChatGPT-Erlebnis verändern, da der werbefreie Konversationsassistent nun kommerzielle Nachrichten enthalten würde. Dies könnte neue Einnahmequellen für OpenAI generieren, könnte aber auch Fragen hinsichtlich der Neutralität der Antworten und des Vertrauens der Nutzer in das Tool aufwerfen.

Das Unternehmen versichert, dass jede Entscheidung sorgfältig getroffen wird, um die Qualität und Zuverlässigkeit der Empfehlungen zu gewährleisten , wobei die Benutzererfahrung Vorrang vor der direkten Monetarisierung hat.

OpenAI prüft verschiedene Monetarisierungsmodelle, darunter Werbung und Handel innerhalb von ChatGPT , und hält gleichzeitig an seinem Versprechen fest, einen zuverlässigen und reibungslosen Service zu bieten. Die Umsetzung dieser Strategien hängt von der Benutzerakzeptanz und der Fähigkeit des Unternehmens ab , Umsatz und Benutzererlebnis in Einklang zu bringen. Dies markiert einen möglichen Wandel im Geschäftsmodell für Konversations-KI.