Ich habe in meinem Auto ein TikTok für die NHS-Hypothek erstellt, das viral ging – die Telefone in meinem kleinen Unternehmen liefen heiß
Aktualisiert:
Kleinunternehmer müssen auf dem heutigen Markt laut und stolz verkünden, was sie anbieten.
Um neue Kunden zu gewinnen und sicherzustellen, dass die Leute an Ihr kleines Unternehmen denken und darüber sprechen, ist es wichtig, die sozialen Medien optimal zu nutzen.
Social-Media-Posts sind sowohl eine Kunst als auch eine Wissenschaft und nicht jedes Update trifft ins Schwarze.
Wenn jedoch die Sterne richtig stehen und ein Social-Media-Beitrag eines kleinen Unternehmens viral geht, kann dies enorme Auswirkungen haben und sich im besten Fall langfristig positiv auf das Endergebnis auswirken.
„Wenn man die sozialen Medien beherrscht, können sie für kleine Unternehmen explosionsartige Auswirkungen haben“, sagte Bob Singh, Gründer von Chess Mortgages, gegenüber This is Money.
Singh weiß nur zu gut, welche Wirkung ein gut platzierter Social-Media-Beitrag hat.
Bob Singhs einfaches Hypotheken-TikTok aus seinem Auto erreichte fast 500.000 Aufrufe
Im Jahr 2023 postete Singh aus seinem Auto ein einminütiges TikTok-Video zum Thema Hypotheken, in dem er zeigte, dass NHS-Mitarbeiter eine Hypothek bekommen könnten, die das Fünffache ihres Einkommens beträgt, was über dem Durchschnitt liegt.
„Mein TikTok-Post über Hypotheken für NHS-Mitarbeiter ging viral und erreichte innerhalb weniger Tage fast 500.000 Aufrufe. Am Ende des Tages rauchten die Telefone“, sagte Singh.
Er fügte hinzu: „Eine Reihe von Posts trägt zum Aufbau einer Marke bei und schafft Vertrauen bei Ihren Followern.“
„Die Öffentlichkeit ist sehr anspruchsvoll und meldet sich möglicherweise nicht im jeweiligen Moment, aber sie wird sich melden, wenn sie Ihre Dienste benötigt.“
Ein weiterer Social-Media-Beitrag eines kleinen Unternehmens, der viral ging, stammte von Kate Allen, Inhaberin von Finest Stays, einem Unternehmen für die Vermietung von Luxusferienhäusern in Devon.
Allen erkannte, dass Humor dazu beitragen könnte, ihrem Unternehmen Aufmerksamkeit zu verschaffen, und postete auf Instagram einen Aprilscherz mit dem Foto einer heruntergekommenen Holzhütte auf Stelzen mit Blick auf einen Strand.
Sie sagte: „ Unser viralster Beitrag war ein Aprilscherz. Als Anbieter von Luxusferienhäusern in Salcombe haben wir ein neues Angebot angekündigt: ‚Das Baumhaus ab nur 1.000 Pfund pro Nacht, komplett mit Komposthaufen, luxuriösem Leiterzugang und Panoramablick – wenn Sie keine Höhenangst haben.‘“
Die lustige Seite sehen: Kate Allen, Inhaberin von Finest Stays, hatte einen humorvollen Social-Media-Beitrag, der viral ging
Kate fügt hinzu: „Der ironische Ton und der Kontrast zu unseren üblichen High-End-Angeboten kamen wirklich gut an.“
„Reichweite: Über 12.000 Aufrufe, über 150 Shares und Kommentare von Followern, die es wirklich buchen – oder zumindest den Komposthaufen mit eigenem Bad besuchen wollten.“
Sie fügte hinzu: „Es funktionierte, weil es unerwartet war, markenkonform im Stil, aber inhaltlich untypisch, und es spielte mit einem Augenzwinkern auf Salcombes Hochglanzimage an.“
Wir haben ein neues Angebot angekündigt: Das Baumhaus ab nur 1.000 £ pro Nacht, sagte Kate Allen
Sarah Kenny, Direktorin der Budget-Reiseplattform Build a Break, erstellte einen Beitrag auf Instagram, der über 50 Millionen Mal angesehen und von bekannten Prominenten geliked wurde.
Kenny betonte, wie wichtig es sei, erfolgreich umgesetzte Social-Media-Inhalte erneut zu veröffentlichen.
Sie sagte: „Einer unserer viralsten Inhalte ist ein neun Sekunden langes Video der Zugfahrt mit dem Bernina Express, das auf unseren Social-Media-Plattformen geteilt wird.“
„Es wurde im Familienurlaub gefilmt, bevor das Unternehmen überhaupt existierte – was zu einer schlechteren Videoqualität führte, als wir normalerweise veröffentlichen würden.“
„Trotzdem wurde das Video inzwischen weit über 50 Millionen Mal angesehen und von Prominenten wie Sharon Stone, Nicole Scherzinger und Eamonn Holmes mit „Gefällt mir“ markiert.
„Wir glauben, dass der Erfolg darin liegt, abwechslungsreiche Aufhänger zu verwenden und keine Angst davor zu haben, Inhalte zu wiederholen, die gut funktionieren.“
„Ich glaube, wir haben dieses Video jetzt mindestens zehnmal gepostet und jedes Mal ist es ein Hit, am häufigsten wurden es 30 Millionen Mal angesehen!“
Ein Instagram-Beitrag von Danni Perkins, Leiterin der Kinderbuch-Abonnementplattform ZaZa’s Storybox, ging viral, nachdem sie einen Sommertrick geteilt hatte, mit dem man seinem Kind ein Blue Peter-Abzeichen besorgen kann.
Sie sagte: „Eine Million Aufrufe! Über 2.000 neue Follower mit einem Erziehungs-Tipp für den Sommer. Das Filmen, Bearbeiten und Hochladen des Beitrags zu meiner Nische dauerte nur wenige Minuten. Er war beliebt wegen der Nostalgie der Blue Peter-Abzeichen und weil man damit Kinder kostenlos an Orte bringen kann.“
Chris Barry, Direktor der Eigentumsübertragungsfirma Thomas Legal, nutzt Linkedin, um mit seinem Publikum in Kontakt zu treten.
Einer von Barrys Linkedin-Posts beleuchtete die Flexibilität am Arbeitsplatz .
Barry sagte: „Einer meiner Beiträge auf LinkedIn wurde 80.000 Mal aufgerufen. Er betonte, wie wichtig Flexibilität für eine angestellte Position ist und wie Arbeitgeber, die flexible Arbeitszeiten anbieten, qualifiziertere Mitarbeiter gewinnen können.“
Obwohl Social-Media-Beiträge viral gehen können, sollten Sie nicht davon ausgehen, dass die beliebtesten Beiträge auch die größte Wirkung auf Ihr kleines Unternehmen haben.
Der Londoner Hypothekenmakler Craig Fish sagte, dass die Hypothekenzinsen bei TikTok gestiegen seien
Craig Fish, Direktor beim Londoner Hypothekenmakler Lodestone, sagte, ein Video über sinkende Hypothekenzinsen sei „immer ein Hit“, und eines seiner Videos von seinem TikTok-Konto Lodestonemp habe eine halbe Million Aufrufe erzielt.
Viral zu werden kann ein zweischneidiges Schwert sein. Die Flut an Anfragen führt oft nirgendwo hin, ist anstrengend und führt selten zu Konversionen.
Craig Fish, Hypothekenmakler
Er sagte: „Mein beliebtester Beitrag war ein einfaches TikTok über Kreditgeber, die die Hypothekenzinsen senken.“
„Es wurde 571.000 Mal angesehen, 3.706 Mal geliked, 3.116 Mal geteilt und 350 Mal kommentiert. Inhalte, die Zinssenkungen vorschlagen, kommen immer gut an, weil die Leute besessen davon sind, das günstigste Hypothekenangebot zu bekommen.“
Er fügte hinzu: „Aber für ein KMU kann viral gehen ein zweischneidiges Schwert sein. Die Flut an Anfragen führt oft nirgendwo hin, ist anstrengend und führt selten zu Konvertierungen.“
„Die Wahrheit ist: Die Beiträge, die still und leise echtes Geschäft generieren, sind diejenigen mit kaum 1.000 Aufrufen und ein paar Likes. Auf diese Weise erhalte ich regelmäßig drei bis vier hochwertige Anfragen pro Woche.“
Seien Sie authentisch: Louise Laird sagt, es sei wichtig, in den sozialen Medien authentisch zu sein
Für kleine Unternehmen sind soziale Medien eine nützliche und kostengünstige Möglichkeit, ein neues und größeres Publikum zu erreichen.
Louise Laird, Leiterin von The Little Social Company, sagte gegenüber This is Money: „Verschiedene Kanäle ziehen unterschiedliche Leute an, daher ist es für jedes Unternehmen wichtig, eine klare Vorstellung davon zu haben, wen es ansprechen möchte, damit es den richtigen Kanal auswählen kann, bevor es mit dem Posten beginnt.“
„Die Zeiten, in denen wir die Gelben Seiten benutzten, um einen Fensterputzer in unserer Nähe zu finden, sind vorbei. Heute geht man einfach in die lokale Facebook-Gruppe, und dort findet man alles, was man braucht.“
Laird sagte, Videoinhalte seien für kleine Unternehmen, die soziale Medien nutzen, von zentraler Bedeutung geworden.
Sie sagte: „Die Produktion von Bild- und Videoinhalten kann für kleine Unternehmen eine Herausforderung sein, aber es gibt einige großartige Entwickler, die das für sie übernehmen können.“
Authentizität sei ebenfalls entscheidend, fügte Laird hinzu.
Sie sagte: „Zeigen Sie, wer Sie sind, was Sie tun und warum die Leute bei Ihnen kaufen sollten. Dadurch heben Sie sich von der Masse ab und steigern Ihre Markenbekanntheit.“
Nicht jeder Beitrag wird millionenfach angesehen oder führt zu Verkäufen, aber das ist kein Grund zur Sorge.
Laird sagte: „Wenn es nicht klappt, geraten Sie nicht in Panik. Nutzen Sie die Methode: Testen, Messen, Reflektieren und Verfeinern. Optimieren Sie die Dinge kontinuierlich.“
„Die Algorithmen für jede Plattform ändern sich ständig, Sie werden also nicht jedes Mal genau das Richtige tun, und das ist in Ordnung.“
Zur Bedeutung sozialer Medien für kleine Unternehmen sagte Laird: „Wenn ein Unternehmen soziale Medien überhaupt nicht nutzt, bedeutet das nicht, dass es scheitern wird, aber es verpasst die Möglichkeit, potenzielle Kunden zu erreichen.“
Charlotte Sheridan, Direktorin von The Small Biz Expert, sagt: „Soziale Medien sind für kleine Unternehmen mittlerweile wirklich ein Muss. Denn die Realität ist: Wenn Sie Ihren Kunden keine Möglichkeit bieten, Ihnen Feedback zu geben, werden sie dies zwar weiterhin über die sozialen Medien tun, Sie verlieren jedoch die Möglichkeit, sich an der Unterhaltung zu beteiligen.“
„Der Schlüssel liegt darin, einen Social-Media-Kanal auszuwählen, den Ihr Publikum wahrscheinlich nutzt und zu dem Sie sich verpflichten können.“
„Es hat keinen Sinn zu denken: „Ich setze alles auf TikTok“, wenn Sie sich mit der Videoerstellung nicht auskennen.
„Konsistenz ist wichtig. Es ist besser, sich vorzunehmen, einmal pro Woche etwas zu posten, als in kurzen Abständen viele Beiträge zu veröffentlichen und dann Ihre sozialen Plattformen monatelang zu vernachlässigen.“
„Denken Sie immer daran, dass Sie den Leuten einen Grund geben möchten, Ihnen zu folgen und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bleiben Sie also nicht in der Routine stecken, Verkaufsbeiträge zu veröffentlichen – stellen Sie Fragen, stellen Sie Angebote oder Inhalte bereit, die nirgendwo sonst verfügbar sind, und machen Sie es, wenn möglich, unterhaltsam.“
This İs Money
