Vom Einkaufstourismus zum Urlaubsziel

Die Warteschlangen an der spanischen Grenze für Zucker, Tabak oder Parfüm gehören in Andorra der Vergangenheit an. Veränderte Konsumgewohnheiten und eine steigende Nachfrage zwingen das Fürstentum zu einer Transformation seines Tourismus- und Geschäftsmodells mit dem Ziel, sich als ganzjähriges Urlaubsziel zu positionieren.

Ziel ist einerseits, die Saisonalität zu reduzieren und die Ankünfte über die Wintermonate hinaus zu verteilen, da der Wintertourismus bereits gut etabliert ist. Andererseits soll das Angebot erweitert und aufgewertet werden, um einen anderen Reisendentyp anzuziehen, der das Land nicht nur besucht, sondern auch übernachtet und so die Tourismusausgaben erhöht. Dieser Prozess ist entscheidend für eine Wirtschaft, in der der Tourismus neben dem Handel rund 60 % des direkten und indirekten BIP ausmacht.

Im vergangenen Jahr brach Andorra mit fast zehn Millionen Besuchen seinen eigenen Ankunftsrekord.

Dieser Wandel gewann nach der Pandemie an Dynamik und trägt, den Zahlen nach zu urteilen, erste Früchte. In den letzten drei Jahren verzeichnete der Flughafen einen Besucherzuwachs von 16 %; im vergangenen Jahr wurde ein Rekord von fast zehn Millionen Menschen verzeichnet.

Der Monat mit den meisten Ankünften fiel zudem nicht mit dem Winter zusammen. Der August war mit 534.000 Reisenden der besucherstärkste Monat in Andorra. Dies deutet darauf hin, dass das Reiseziel zunehmend als Urlaubsort wahrgenommen wird, der mehr als nur Skifahren bietet.

Neben den Besuchen konzentrieren sich sowohl die andorranische Regierung als auch die Wirtschaftsführer darauf, die Zahl der Übernachtungen zu erhöhen und damit den Durchschnittspreis zu verbessern. Auch die Zahl der Menschen, die mindestens eine Nacht im Fürstentum verbringen, steigt. Im Jahr 2024 übernachteten insgesamt 4,1 Millionen Touristen in andorranischen Unterkünften, 2,9 % mehr als im Vorjahr. In der Sommersaison stiegen die Aufenthalte von mindestens einer Nacht ebenfalls um 3 % auf 1,5 Millionen Reisende.

Tourismus, Gastronomie und Handel tragen direkt und indirekt 60 % zum BIP des Landes bei.

Das Engagement für ein hochwertigeres Angebot und Erlebnis hat auch zu einer fortschreitenden Veränderung des Touristenprofils geführt. Zunächst ist die Zahl der Besucher aus weiter entfernten Ländern gestiegen, die im letzten Jahr um 13,4 % zugenommen hat. Spanien bleibt jedoch mit 43 % aller Besucher – sowohl mit als auch ohne Übernachtung – der wichtigste Herkunftsmarkt, gefolgt von Frankreich (42 %) und den übrigen Ländern. Von der Gesamtzahl der Besucher sind 57 % Tagesreisende, während 43 % sich als Touristen betrachten, d. h. Reisende, die mindestens eine Nacht im Land verbringen. In den letzten zehn Jahren hat dieses Profil um 73 % zugenommen, was einmal mehr den Trend verdeutlicht, Andorra als Urlaubsziel und nicht nur als Besuchsziel zu betrachten.

Einer der Mechanismen zur Erreichung dieses Ziels war die Erweiterung und Neupositionierung des Gastronomie-, Einzelhandels- und Hotelangebots. Zu den wichtigsten Strategien zählt die Einführung des Siegels „Andorra Selected“, das Einrichtungen und Dienstleistungen im Premium- und Luxussegment auszeichnet. Dieses Siegel umfasst Unterkünfte, kulinarische Erlebnisse, kulturelle Aktivitäten, Sport und Freizeit, Wellness und Schönheit sowie Transportdienstleistungen.

Der Schwerpunkt der Bemühungen liegt auf der Diversifizierung des Reiseprofils und des Angebots, wobei der Schwerpunkt auf dem Premiumsegment liegt.

Aktuell zählen 27 Mitglieder zur Auszeichnung: sieben Hotels, sieben Restaurants, neun Geschäfte, zwei Sport- und Freizeitdienstleister sowie zwei Transportunternehmen. Die Mitglieder werden jährlich zwei öffentlichen Kontrollen unterzogen, um sicherzustellen, dass sie die geforderten Standards erfüllen.

Auf diese Weise, erklärt Andorra Turisme, versuche man, das Touristenprofil zu internationalisieren und die Aufenthalte zu verlängern, was die größte Herausforderung sei.

Auch die Diversifizierung des Angebots steht auf dem Programm. Das Fürstentum hat sich bemüht, sein kulturelles Angebot zu erweitern, mit Musikfestivals wie dem ClàssicAnd in diesem Sommer und Besuchen des Cirque du Soleil. Im Sportbereich wurde neben dem Skifahren auch der Radsport aufgenommen. In diesem Sommer findet hier der Mountainbike-Weltcup statt, eine neue Etappe der Vuelta a España und der erste eigene Wettbewerb.

Der Erfolg dieser Initiativen wird für eine Wirtschaft, die hauptsächlich vom Tourismus angetrieben wird, von entscheidender Bedeutung sein.