Auswirkungen der Übernahme von EVO durch Bankinter auf Bankkunden in Spanien

Im Juli wird die digitale Bank EVO Teil einer größeren Bank in Spanien, Bankinter.

Durch die Übernahme wird aus der 2012 gegründeten EVO nun die digitale Bank von Bankinter.

Wenn Sie einer der 330.000 aktiven Kunden von EVO Banco (insgesamt 767.000) sind, haben Sie vor Kurzem einen Brief erhalten, in dem die Fusion erläutert und Ihnen mitgeteilt wird, dass sie nun von Bankinter verwaltet wird.

Für ehemalige EVO Banco-Kunden, die Finanzprodukte erworben haben, gelten vorerst dieselben Vertragsbedingungen wie vor der Übernahme, bis die technologische Integration erfolgt ist und die Bank sie anderweitig informiert.

Normalerweise vereinheitlichen Banken bei einer Fusion die Bedingungen verschiedener Produkte. Bankinter hat jedoch noch nicht bekannt gegeben, wie dieser Prozess ablaufen wird. Wichtig ist jedoch, dass Sie rechtzeitig über die Änderungen informiert werden.

Neue Produkte nicht mehr verfügbar

Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sie die alten Banco EVO-Produkte nicht mehr kaufen können, auch wenn Sie ehemaliger Kunde waren.

Dazu gehört wahrscheinlich auch die Hypothek von EVO, eine der wettbewerbsfähigsten Hypothekendarlehen auf dem Markt mit einem Zinssatz von nur 2,05 Prozent.

Website und App funktionieren noch bis Juli

Sobald die Integration im Juli erfolgt ist, gelten EVO-Kunden als Bankinter-Kunden zu den gleichen Konditionen wie ihre bestehenden Kunden. Sie können die Kanäle der EVO Bank, wie Website und App, vorerst jedoch weiterhin nutzen.

„Kunden können ihre bestehenden EVO-Produkte wie bisher weiter nutzen und die üblichen Kundendienstkanäle von EVO nutzen. Wenn die für Juli geplante technologische Integration erfolgt, wird Bankinter das Kundenportfolio von EVO übernehmen“, erklärten Quellen aus Bankinter gegenüber der Website Finect.

Wenn dies geschieht, können ehemalige EVO-Kunden auf alle Produkte und Dienstleistungen von Bankinter zugreifen.

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Smartcard wird zur Kreditkarte

Eine weitere Änderung ist, dass die frühere Tarjeta Inteligente (Smartcard) von EVO, die eine Debitkarte war, künftig auch eine Standardkreditkarte sein wird. Mit dem Unterschied, dass man damit Geld an Bankinter-Geldautomaten abheben kann. Dies führt zu einigen Kundenbeschwerden.

Es gibt jedoch zahlreiche weitere Kartenoptionen, wie die Duo Debitkarte, die Duo Kreditkarte sowie die Visa Solidarios-Karte für die Zusammenarbeit mit NGO-Projekten. „Darüber hinaus können sie auf virtuelle Karten zugreifen, die bei EVO-Kunden sehr gefragt sind“, fügte die Bank hinzu.

IBAN-Nummern ändern sich

Beim bisherigen Smart Account ändert sich auch die IBAN-Nummer. Dies könnte für diejenigen problematisch sein, die Lastschriften eingerichtet haben, da diese nicht mehr funktionieren. Sie müssen sich daher an die Versorgungsunternehmen, die Steuerbehörden und die Sozialversicherung wenden, um die Nummer zu ändern.

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Zinssparkonto

Eine weitere Änderung besteht darin, dass Ihr Guthaben täglich auf das verzinsliche Sparkonto überwiesen wird, anstatt wie bisher alle zwei Wochen. Laut Bankinter haben Kunden „Zugang zu einer Vielzahl verzinslicher Konten mit einem effektiven Jahreszins von bis zu 5 Prozent im ersten und bis zu 2 Prozent im zweiten Jahr.“

Abgedecktes Limit

Die Fusion bringt eine weitere wichtige Änderung hinsichtlich der Guthaben mit sich, die Sie bei beiden Instituten halten oder gehalten haben. Die Deckungssumme des spanischen Einlagensicherungsfonds im Falle einer Bankeninsolvenz liegt bei 100.000 Euro pro Institut. Dies gilt nun für das Guthaben der Kunden auf ihren Konten bei beiden Banken.

„Ihre Einlagen und Girokonten sind durch den Einlagensicherungsfonds abgesichert. Vergessen Sie nicht, dass der Saldo Ihrer Einlagen und Konten bei EVO Banco zu denen hinzugerechnet wird, die Sie bei Bankinter halten oder eröffnen, bis zu einem Gesamtbetrag von 100.000 €“, erklärte die Bank.

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Hypotheken

Wenn Sie eine Hypothek bei EVO haben, bleiben die Konditionen unverändert, das neue Angebot erfolgt jedoch über Bankinter. „Bei Hypotheken und Darlehen migriert das Portfolio unverändert zu Bankinter“, so die Bank.

Renten

Die Altersvorsorge von Bankinter bietet nun ein deutlich breiteres Angebot, darunter Prämienpläne, Lebenszykluspläne, Festeinkommenspläne, Pläne mit variablem Einkommen, gemischte Pläne und Pläne für Selbstständige sowie nachhaltige Pensionspläne. Das bedeutet, dass Sie mehr Optionen haben als zuvor.