Olive Hospitality eröffnet KI-gestützte Budget-Hotels in Indien

Ist das die Zukunft, vor der alle Angst hatten – KI-gestützte Technologie, die Hotelpersonal ersetzt? Oder ist es ein traditioneller Sektor, der angesichts des technologischen Wachstums endlich seine Effizienz neu kalibriert?

Olive, der Hotelzweig der indischen Immobiliengruppe Embassy, ​​hat eine vollständig ferngesteuerte, KI-basierte Hotelmarke namens „Open Hotels“ auf den Markt gebracht. Das Unternehmen behauptet, es sei die erste Hotelmarke, die vollständig per Fernzugriff verwaltet wird.

Laut Kahraman Yigit, CEO von Olive Hospitality, ist die Idee einfach: Hotels, die technisch betrieben und von Menschen geführt werden.

Im Mittelpunkt dieser Vision steht die Abschaffung der traditionellen Rezeption – oder zumindest der Mitarbeiter dahinter. Stattdessen bietet Open Hotels ein Self-Service-Check-in-Erlebnis mit virtuellen Rezeptionisten und KI. „Verabschieden Sie sich von Warteschlangen! Unsere KI-gestützten virtuellen Rezeptionen bringen Sie in wenigen Minuten direkt auf Ihr Zimmer“, heißt es auf der Website der Marke.

Gäste können über Selbstbedienungs-Touchscreen-Kios einchecken, Zahlungen tätigen und digitale Schlüssel erhalten