Wir möchten eine neue Küche, aber die Handwerker rufen nicht zurück und machen uns keine Kostenvoranschläge. Warum?

Wir sind vor sechs Monaten in ein Reihenhaus mit zwei Schlafzimmern gezogen.

Am Haus muss einiges renoviert werden. Küche und Bad müssen erneuert werden, und wir möchten unbedingt neue Türen einbauen lassen. Der kleine Garten muss ebenfalls gerodet werden, da er stark verwildert ist.

Es fällt uns wirklich schwer, Handwerker zu finden, die kommen und Arbeiten am Haus durchführen.

Einige Handwerker, mit denen wir in Kontakt standen, haben unsere Anrufe oder E-Mails nicht beantwortet. Andere kamen, um ein Angebot einzuholen, und haben sich dann überhaupt nicht gemeldet.

Wir haben mit anderen Leuten gesprochen, die ähnliche Probleme hatten. Warum ist das so und was können wir tun, um Handwerker dazu zu bewegen, für uns zu arbeiten?

Das Haus ist klein, also halten sie es vielleicht nicht für ein ausreichend großes oder lukratives Projekt.

Jane Denton von This is Money antwortet: „ Die beiden Experten, mit denen ich gesprochen habe, meinen, dass ein großer Teil des Problems auf einen Fachkräftemangel zurückzuführen ist.“

Kurz gesagt: Es gibt nicht genügend Menschen, die im Handwerk arbeiten oder eine Ausbildung absolvieren. Das bedeutet, dass viele gute Handwerker schon Monate oder sogar Jahre im Voraus ausgebucht sind.

Ich halte es jedoch für unhöflich und unprofessionell, von einem Handwerker ignoriert zu werden, nachdem er zu Ihnen nach Hause gekommen ist, um sich die erforderlichen Arbeiten anzusehen. Wer so etwas tut, schadet dem Ruf der Branche bei den Kunden.

Wenn ein Handwerker Ihren Auftrag nicht einplanen kann oder nicht ausführen möchte, sollte er dies offen mitteilen. Eine kurze E-Mail, eine SMS oder ein Anruf genügt.

Versuchen Sie nach Möglichkeit, Handwerker zu beauftragen, die Ihnen von Familie oder Freunden empfohlen wurden. Wenn Sie Online-Bewertungen zur Auswahl von Handwerkern heranziehen, prüfen Sie diese sorgfältig, um sicherzustellen, dass sie verifiziert sind.

Es lohnt sich, auf gute Handwerker zu warten, auch wenn das bedeutet, dass Ihr Haus nicht so schnell repariert wird, wie Sie gehofft haben.

Clive Holland, ein Radiomoderator bei Fix Radio, sagt: „ Sie sind nicht der Einzige, der Schwierigkeiten hat, einen Bauunternehmer zu finden. Unsere eigene Untersuchung bei Fix Radio hat ergeben, dass in Großbritannien über 400.000 Menschen mehr als ein Jahr auf die Fertigstellung von Bauarbeiten warten.“

Ihre Frustration ist zwar verständlich, die gute Nachricht ist jedoch, dass es nichts Persönliches ist und Sie Ihre Situation verbessern können.

Für den aktuellen Mangel gibt es mehrere Gründe. Ein Drittel der Bauarbeiter steht kurz vor der Rente, und die Zahl der Ausbildungsplätze ist zurückgegangen, was den Nachwuchs an Fachkräften schwächt.

Da mittlerweile mehr als ein Drittel aller Handwerker selbstständig tätig sind, verfügen viele schlicht nicht über die Kapazitäten, kleinere oder aufwändigere Aufträge ohne lange Vorlaufzeiten anzunehmen.

Dennoch gibt es Möglichkeiten, dafür zu sorgen, dass Ihr Auftrag gesehen und gebucht wird.

Seien Sie zunächst konkret. Erstellen Sie eine klare Liste der zu erledigenden Aufgaben und gruppieren Sie diese nach Beruf.

Mithilfe einer detaillierten und gut strukturierten Aufgabenbeschreibung kann ein vielbeschäftigter Handwerker schnell beurteilen, ob der Auftrag seinen Fähigkeiten und seiner Verfügbarkeit entspricht.

Zweitens: Unterschätzen Sie nicht den Wert lokaler Netzwerke.

Baustoffhändler sind hervorragende Informationsquellen, da sie oft wissen, welche Handwerker vor Ort zuverlässig, verfügbar und für die von Ihnen benötigten Arbeiten geeignet sind. Diese Unternehmen werden Ihnen selten schlechte Handwerker anbieten.

Es lohnt sich auch, mit Nachbarn zu sprechen, in lokalen Online-Gruppen zu posten oder vertrauenswürdige Online-Plattformen zu nutzen, um empfehlenswerte Fachleute zu finden.

Auch das Timing spielt eine Rolle. Viele Handwerker sind Monate im Voraus ausgebucht, insbesondere im Frühling und Sommer.

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Wenn Sie flexibel sind, beginnen Sie Ihre Arbeit vielleicht im Winter oder vereinbaren Sie eine gestaffelte Arbeitszeiteinteilung, da Sie dann eher einen Fuß in die Tür bekommen.

Gute Handwerker sind in der Regel beschäftigt, also stellen Sie sich auf Wartezeiten ein. Wenn sie erst morgen anfangen können, kann das ein Warnzeichen sein.

Machen Sie potenziellen Handwerkern abschließend klar, dass Sie es mit der Ausführung der Arbeiten ernst meinen.

Wenn Sie bereits Angebote erhalten haben, melden Sie sich umgehend und seien Sie bei der Buchung transparent in Bezug auf Ihr Budget und Ihre Zeitpläne. Ich empfehle immer, alles schriftlich festzuhalten, da Vertrauensbildung eine Einbahnstraße ist.

Es lässt sich nicht leugnen, dass Großbritannien mit einer Fachkräftekrise konfrontiert ist, doch das zeigt, wie wertvoll qualifizierte Handwerker sind.

Wenn Sie proaktiv, respektvoll und gut vorbereitet sind, finden Sie das richtige Team, das Ihnen hilft, Ihr Haus in das Zuhause Ihrer Träume zu verwandeln.

Andy Simms, Bauexperte bei MyBuilder.com, sagt: „ Leider hören wir immer häufiger von diesem Problem, da uns der Fachkräftemangel im Handwerk immer deutlicher bewusst wird.“

Obwohl das Handwerk eine Fülle großartiger Karrierechancen, beeindruckende Löhne und ein fantastisches Sprungbrett für die Führung eines eigenen Unternehmens bietet, wurde dieser Sektor leider lange Zeit als Berufswahl übersehen.

Jüngste von uns durchgeführte Untersuchungen haben ergeben, dass nur einem von zehn Kindern und jungen Erwachsenen in der Schule und an Hochschulen die Möglichkeit einer handwerklichen Laufbahn aufgezeigt wird.

Das ist sehr schade, denn die Branche floriert weiterhin und ist nicht durch dieselben externen Faktoren bedroht, die anderen Branchen Sorgen bereiten, wie etwa KI.

Statistiken zeigen, dass der Fachkräftemangel gravierend ist: Bis 2030 müssen über eine Million neue Handwerker eingestellt werden. Doch ihre Fähigkeiten sind gefragter denn je.

Planen Sie rechtzeitig. Einige bekannte Bauunternehmen sind bereits ein Jahr im Voraus ausgebucht. Wenn Sie also nach einem Auftrag gefragt haben, der bald erledigt werden muss, antworten sie möglicherweise gar nicht.

Beginnen Sie möglichst schon vor dem Bedarf mit der Suche nach einem Handwerker. Bei Bauarbeiten ist ein Jahr oder so nicht übermäßig lang, bei kleineren Aufträgen können es aber auch mehrere Monate sein.

Zweitens sind Handwerker sehr beschäftigt und manche haben eine bevorzugte Art der Kontaktaufnahme: Wenn sie nicht auf E-Mails antworten, rufen Sie sie an oder senden Sie ihnen eine SMS.

Nehmen Sie vielleicht sogar über die sozialen Medien Kontakt mit ihnen auf – möglicherweise ignorieren sie Sie nicht, sondern überwachen lediglich nicht die Kommunikationsmethode, mit der Sie sie kontaktiert haben.

Drittens: Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Informationen wie möglich angeben. Ein Handwerker erhält viele Anfragen, um Angebote für Arbeiten einzuholen. Wenn er alle benötigten Informationen von Ihnen hat, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass er sich bei Ihnen meldet.

Je deutlicher Sie den Eindruck vermitteln, dass Sie wissen, was Sie wollen, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Handwerker mit Ihnen zusammenarbeiten möchte.