COMENTARIO: Los iPhones no pueden con la IA, pero Apple no tiene nada que temer. Sus fans se preocupan por cosas completamente distintas.

La conferencia de desarrolladores de Apple de ayer decepcionó a muchos inversores. Esperaban aplicaciones de IA excepcionales, pero solo obtuvieron un diseño rediseñado. Esta "innovación" no fue suficiente para sacar las acciones de Apple de su caída. Desde principios de año, han caído un 26 %.

Apple Intelligence, el sistema de IA de Apple diseñado para hacer a Siri más inteligente y mejorar la usabilidad del iPhone, fue particularmente decepcionante. Sin embargo, las funciones se retrasaron y, como suele ocurrir con la IA generativa, no funcionaron de forma fiable.

Dicen que ya es hora de que Apple se ponga al día con la IA. A la compañía le quedan un par de años; de lo contrario, está al borde del colapso. Algunos incluso lo llaman un " momento Kodak " para Apple, en referencia al gigante de la fotografía que quebró por no haber realizado la transición a las cámaras digitales.

Todo esto es enormemente exagerado y sobreestima la importancia de la IA para los compradores de Apple.

Mientras que los expertos en tecnología y los analistas de la industria están fascinados por todo lo relacionado con la IA, el consumidor promedio solo muestra un interés moderado. Al menos, un vistazo a las búsquedas en Google lo revela. ¿Qué teléfono tiene la mejor cámara? ¿La batería con mayor duración? Estas son más interesantes que las funciones de IA.

Los productos de Apple se consideran de alta calidad, confiables y seguros, y esto tampoco debe subestimarse: siguen siendo un símbolo de estatus.

Además, Apple lleva años trabajando para conectar a sus clientes con un ecosistema donde todos los productos se integran a la perfección. Las fotos se pueden ver en todos los dispositivos y la contraseña de Wi-Fi introducida en el iPhone se transfiere automáticamente al portátil.

Son estas pequeñas comodidades cotidianas las que unen a los consumidores con una marca. Sacar a los usuarios de Apple de su jaula dorada requiere algo más que mejores traductores basados ​​en IA y apps de edición de imágenes más atractivas de la competencia.

Claro, si las promesas de los expertos en marketing de IA fueran ciertas y los asistentes de IA ya estuvieran simplificando notablemente la vida cotidiana de sus usuarios , Apple tendría que darse prisa. Pero estos asistentes aún no existen.

El Asistente Gemini de Google y Alexa Plus están lejos de ser un factor decisivo en las decisiones de compra. También cometen errores. Esto es inherente a la IA generativa. Si bien logra resultados impresionantes, sigue siendo poco fiable . Esto se acepta con Chat-GPT, pero no con Apple.

Además, los usuarios de Apple pueden acceder fácilmente a muchas funciones de IA a través de apps de terceros. Por ejemplo, Google Lens, el motor de búsqueda y traducción basado en fotos, funciona mejor que su equivalente de Apple. Los usuarios de iPhone también pueden acceder directamente a Chat-GPT. Según informes de prensa, Apple ni siquiera tiene que pagar a Open AI por esto. Esto demuestra que la gente sigue eligiendo primero su smartphone preferido y luego la IA, y no al revés.

Eso no significa que sean tiempos fáciles para Apple. La disputa arancelaria con China está afectando especialmente a la compañía. Al mismo tiempo, Google se está poniendo al día en cuanto a diseño y cámaras de smartphones, y también está avanzando en ofrecer un universo sincronizado de portátiles, teléfonos móviles y relojes inteligentes. Mientras tanto, las empresas tecnológicas chinas se superan entre sí con smartphones asequibles y equipados con tecnología de vanguardia.

Sin embargo, aún estamos lejos de un punto de inflexión como la transición de la fotografía analógica a la digital. La inteligencia artificial está impulsando el cambio. Pero gracias a su personal de primer nivel y a sus enormes inversiones, Apple está bien preparada para ello.

El mayor error de la compañía fue dejarse llevar por la exageración de la IA desde el principio. Apple prometió demasiado pronto para contentar a los inversores, en lugar de centrarse con confianza en sus fortalezas: fiabilidad y calidad. Sus usuarios las valoran más que los trucos de la IA.