En un día festivo de todos los días: Google Maps irrita con falsos cierres de carreteras

Mucha gente aprovecha el Día de la Ascensión y el fin de semana largo para irse de vacaciones. Cualquiera que confíe ciegamente en Google Maps al planificar una ruta tiene un problema. Algunas carreteras están cerradas allí, aunque en realidad están abiertas.

El planificador de rutas Google Maps muestra actualmente en sus mapas las autopistas en Alemania como cerradas, aunque en realidad estén abiertas. El servicio en línea mostró tramos de carreteras con puntos rojos alrededor de Hamburgo, Berlín, Frankfurt am Main y otras ciudades alemanas importantes. La policía de Hamburgo, Frankfurt, Maguncia y Renania del Norte-Westfalia no confirmó los cierres. Según informa el periódico "Bild", zonas de los Países Bajos y Bélgica también se vieron afectadas. El contexto aún no está claro. El incidente está siendo investigado internamente, dijo un portavoz de Google a ntv.de. No se comentan casos individuales.

El problema ocurre durante el largo fin de semana del Día de la Ascensión. Se espera un tráfico intenso desde el miércoles por la tarde, anunció el ADAC a principios de semana. Debido al feriado nacional, para muchos el fin de semana empezó el miércoles. Y como mañana (30 de mayo) no habrá colegio oficialmente en muchos estados del norte y del este de Alemania, es probable que muchas familias se vayan de vacaciones cortas. Según el ADAC, la víspera del Día de la Ascensión ya fue uno de los días más congestionados del año 2024.

"La información de Google Maps proviene de diversas fuentes. Información como ubicaciones, nombres de calles, límites, datos de tráfico y redes de carreteras proviene de una combinación de proveedores externos, fuentes públicas y aportaciones de los usuarios", explicó el portavoz de Google a ntv.de. En general, estas fuentes proporcionan una base sólida para elaborar mapas completos y actualizados. Los mapas se actualizan periódicamente, aunque el tiempo necesario varía. Por lo tanto, se invita a los usuarios a informar errores o entradas faltantes utilizando esta herramienta de informes, continúa.

Ya a principios de mes hubo problemas con Google Maps con túneles de autopista supuestamente cerrados en Turingia. El proveedor de la tarjeta los mostró como bloqueados, y sólo después de la denuncia ante la policía volvieron a mostrarse como abiertos. La policía de Turingia ya se había quejado en X de información de tráfico errónea que había provocado desvíos innecesarios: "Atención: los túneles de las autopistas de Turingia están abiertos", se leía en la entrada de X.