Japón: Desperdicio de comida, colas enormes... cuando la campaña Pokémon de McDonald's se convierte en un fiasco
McDonald's Japón se disculpó después de que un fiasco de marketing al ofrecer tarjetas Pokémon de edición limitada con la compra de Happy Meals provocara largas colas e indignación en las redes sociales por el desperdicio de alimentos.
El gigante estadounidense de la comida rápida también prometió exigir a los minoristas en línea que tomen medidas más efectivas contra la reventa abusiva de estas tarjetas Pokémon. Foto Sipa/Mourad Allili
En Japón, las famosas tarjetas Pokémon son todo un fenómeno tanto entre niños como entre algunos adultos. Tanto es así que la última campaña de McDonald's Japón resultó ser un fiasco. La cadena de comida rápida se disculpó después de que su campaña de marketing, que ofrecía tarjetas Pokémon de edición limitada con la compra de la Cajita Feliz, provocara largas colas e indignación en redes sociales por el desperdicio de alimentos.
"Cajitas infelices"Lanzada el viernes, la campaña de la cadena de comida rápida se descontroló rápidamente, con clientes que se apresuraban a comprar grandes cantidades de comida solo para revenderlas a un precio más alto en plataformas de comercio electrónico. Las redes sociales también se inundaron de comentarios negativos sobre las largas colas en los restaurantes McDonald's, con fotos sin verificar que mostraban bolsas de plástico llenas de hamburguesas y papas fritas sin consumir.
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Algunos se refieren con malicia a la campaña "Cajitas Infelices" en lugar de la popular "Cajita Feliz". "No pude comprarle una Cajita Feliz a mi hija por culpa de esta gente", publicó un usuario en X. "Seguro que hay fans adultos de Pokémon que sí quieren las tarjetas, pero estos revendedores son realmente vergonzosos", se quejó otro. "Van a los restaurantes a recogerlas y luego tiran la comida... ¿con qué beneficio?", se lamentó otro. Problemas similares han afectado a otras campañas de McDonald's en el pasado, incluyendo colaboraciones con series de manga como "Chiikawa".
Al anunciar esta última campaña de marketing, la compañía enfatizó que cada persona podía comprar un máximo de cinco comidas. En un comunicado emitido el lunes, McDonald's reconoció que se habían dado casos de "compras masivas por parte de los clientes, motivadas por la reventa", que provocaron "el desperdicio de nuestros alimentos".
El grupo añadió que buscaba imponer un límite más estricto a futuras operaciones de este tipo. «Cualquier intento de comprar más del límite autorizado, hacer cola varias veces o comportarse de forma intimidante con nuestro personal» resultará en la denegación de la venta, según la compañía. El gigante estadounidense de la comida rápida también prometió exigir a los minoristas en línea que tomen medidas más efectivas contra la reventa abusiva de estas tarjetas Pokémon.
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