Transporte aéreo: Los 27 países de la UE acuerdan reducir las compensaciones a los pasajeros por retrasos.

Las aerolíneas están a punto de recibir un buen regalo de la Unión Europea. Los ministros de Transporte de los 27 Estados miembros, reunidos este jueves en Luxemburgo , acordaron reducir las compensaciones a los pasajeros por retrasos en los vuelos . El acuerdo, objeto de arduas negociaciones entre los Estados miembros, se debatirá ahora en el Parlamento Europeo .

Actualmente, los pasajeros pueden reclamar hasta 600 € por un retraso de más de tres horas, una norma adoptada hace más de veinte años. Sin embargo, las aerolíneas se quejan regularmente de una carga financiera excesiva, estimada en 8.100 millones de € anuales por la Comisión Europea. Para darles un respiro, la mayoría de los Estados miembros votaron a favor de cambiar la normativa, a pesar de la oposición de Alemania.

En vuelos de hasta 3500 kilómetros, así como en todos los vuelos intraeuropeos, los pasajeros tendrían derecho a un reembolso de 300 € por retrasos de cuatro horas o más. En viajes más largos, los pasajeros recibirían 500 € por retrasos de seis horas o más.

Las asociaciones de consumidores han criticado esta medida. «Los nuevos umbrales de elegibilidad privarán a la mayoría de los pasajeros de sus derechos de compensación, dado que la mayoría de los retrasos son de entre 2 y 4 horas», denunció la Organización Europea de Consumidores.

Sin embargo, el acuerdo no satisfizo a las aerolíneas. La asociación Airlines for Europe (A4E), que incluye a Air France-KLM, Lufthansa, Ryanair y easyJet, criticó el texto por introducir "aún más complejidad" en comparación con la propuesta inicial de la Comisión Europea.

Los líderes europeos, por su parte, destacaron "más de 30 nuevos derechos" para los pasajeros, aplicables desde la compra del billete hasta su llegada a destino, según celebró el ministro polaco Dariusz Klimczak. El ministro francés de Transporte, Philippe Tabarot, se mostró satisfecho con el acuerdo alcanzado por la UE en un mensaje en la red X.

Citó varios avances concretos, como la mejora de los derechos de los pasajeros con discapacidad o movilidad reducida y un mecanismo de compensación automática en caso de cancelación de vuelo. «Este texto podría haber sido más ambicioso, pero supone un paso importante para seguir mejorando la calidad del servicio ofrecido a los usuarios del transporte aéreo», añadió.