"Ya no podía respirar": su gato fue víctima del calor en un tren de París a Niza, denuncia las fallas de la SNCF

Este lunes 30 de junio, Sisley, de 24 años, se sube al tren en París. Viaja a Niza en un TGV inOui por una emergencia familiar. Lleva consigo a su gato, Jotaro.

En el momento en que sube al tren, se da cuenta de que hace mucho calor en su vagón , como si no hubiera aire acondicionado o no funcionara.

Para ayudar a su animal, le aplica agua en las patas, donde se encuentran las glándulas sudoríparas que permiten la termorregulación. «A pesar de esto, veo que empieza a tener dificultad respiratoria », comenta la joven a nuestros colegas de Le Parisien .

Llamó al número de emergencias de la SNCF (3117). Le dijeron que se tranquilizara . Explicó que su gato no se encontraba bien, que ya no podía respirar y que veía que estaba sufriendo una convulsión .

Ayuda para viajeros

Va al baño para intentar refrescar aún más a Jotaro. "La persona del teléfono me dice que no pueden hacer nada, que tengo que ir al vagón bar a buscar un revisor". Afirma que ya ha dado una vuelta al tren sin encontrar a nadie.

Los pasajeros de su vagón la ayudan, intentando mojar y airear a Jotaro. Durante «20 o 30 minutos, nadie». Mientras tanto, tuitea sobre X, alertando a la SNCF. También contacta con la empresa por WhatsApp.

Al rato, llega una revisora. No viene por una emergencia, sino a revisar los billetes. Sisley le pide ayuda y que encienda el aire acondicionado del vagón. La revisora ​​enciende un poco el aire acondicionado, pero a pesar de eso, sigue haciendo el mismo calor.

"El controlador me está gritando por mi tweet".

"Después de 3,5 a 4 horas de viaje, la revisora, que habla directamente por teléfono con la SNCF, vuelve para reprenderme por el tuit que publiqué y para decirme que podría ser perjudicial para la SNCF", continúa.

Al llegar a Niza, Sisley fue al veterinario. Este le explicó que sufrió un shock por el calor, que ya no le teme tanto y que necesita vigilancia. Hoy, Jotaro se encuentra bien.

Según la SNCF, contactada por Le Parisien , el aire acondicionado "funcionaba" y se trataba únicamente de un problema de "control de temperatura en este vagón" .