Asistencia sanitaria, atención al paciente, calidad de vida en el trabajo... Mónaco define el plan CHPG para 2025-2030
El lugar fue simbólico, en la explanada del nuevo edificio del CHPG, una catedral de hormigón y acero en construcción. Fue allí, al aire libre, donde se reunieron los equipos del hospital público de Mónaco para presentar el proyecto de su institución para el período 2025-2030. Un documento formal encargado de identificar «firmes intenciones que guiarán nuestra trayectoria durante los próximos cinco años», explica Benoite Rousseau de Sevelinges, director del Centro Hospitalario Princesa Grace.
Este proyecto es fruto de un deseo, y más de cien profesionales han contribuido a él: médicos, cuidadores, administradores, técnicos, así como pacientes y asociaciones. Queríamos intercambiar perspectivas, escuchar experiencias y hacer realidad las aspiraciones. Juntos, estamos construyendo el hospital de hoy y del futuro. Y recopilar las experiencias de los pacientes ha sido una valiosa guía para nosotros.
Sobre todo porque el hospital del futuro se acerca rápidamente. La entrega teórica de la primera fase del Nuevo CHPG está prevista para el segundo semestre de 2026, cuando se admitirán los primeros pacientes. La construcción finalizará en 2032, ofreciendo 107.000 metros cuadrados y una capacidad total de 458 camas. Un nuevo e importante paso en la historia del centro, que Benoite Rousseau de Sevelinges pretende escribir en torno a «una salud humana, global y responsable, donde la innovación debe estar al servicio de la atención y no al revés. Y donde la calidad no se puede decretar».
“Vamos a modernizar nuestra herramienta de trabajo”La firma Cap Gemini ayudó a los equipos del CHPG a formalizar este proyecto de establecimiento, que tiene cuatro objetivos clave. El primero es trabajar para mejorar la salud de la población. «Lo que buscamos», explica Mathieu Liberatore, presidente del comité médico del establecimiento, «es posicionar al CHPG como un actor clave en la salud pública, fortalecer la prevención y el cribado, satisfacer las necesidades sanitarias y responder a los retos demográficos y al envejecimiento de la población».
Las propuestas, por ejemplo, sugieren desarrollar circuitos cortos en las salas de urgencias y mejorar las relaciones con la medicina comunitaria.
Segunda prioridad: innovar y buscar la excelencia en la atención. «La inauguración de la primera fase del nuevo edificio nos ofrece una oportunidad histórica», afirma el director del centro. «Vamos a modernizar nuestras herramientas de trabajo y transformar nuestro enfoque asistencial». La inteligencia artificial podría utilizarse para facilitar los procedimientos de diagnóstico, y se están explorando sinergias mediante la colaboración interdisciplinaria.
"Promoción de la salud sostenible"Tercera ambición: distinguirnos por la calidad de la experiencia del paciente y profesional. «Los expertos visitantes pudieron evaluar nuestra calidad, pero debemos trabajar para mejorar aún más», afirma Mathieu Liberatore. «Tanto durante la atención como antes y después». En este sentido, los equipos pretenden destacar los servicios del CHPG que lo convierten en una fortaleza para los pacientes hospitalizados. Según estadísticas internas, el 92,2 % de los pacientes recomiendan el CHPG.
Finalmente, la última línea de trabajo del proyecto del centro es consolidar el cambio social y ambiental. «Es un cambio cultural que debe emprenderse», promete Benoite Rousseau de Sevelinges, « para promover una salud sostenible, inclusiva y solidaria».
Este paso se integra mejor en unas nuevas instalaciones con estándares virtuosos optimizados para el medio ambiente. Y, en definitiva, para la comodidad de los empleados, que trabajarán en unas instalaciones rediseñadas, más lógicas y compactas. Una gran expectativa tras muchos años de construcción en este sitio.
¿Querías este proyecto de creación de cinco años?
De hecho, estaba previsto en la normativa desde 1999, pero nunca se había aplicado. El gobierno quería que se implementara durante las dos fases de construcción de la Nueva Central de Cogeneración (CHPG) para evaluar las necesidades y expectativas de los usuarios y el personal que trabaja en las instalaciones. Fue un esfuerzo colaborativo que requirió mucho esfuerzo. Era necesario hacer balance, preguntarnos qué era útil y qué no. El proyecto debe revisarse al menos cada cinco años y nos permitirá actualizar las necesidades en cuanto a estructura. Por el momento, el gobierno estudiará las propuestas para evaluarlas y, en su caso, validarlas.
Ya has tenido oportunidad de consultarlo, ¿qué te inspira?
Es prematuro comentar sobre su contenido, pero ya puedo adelantarles que hay algunos puntos sumamente positivos. También me complace ver que este proyecto de creación confirma, por ejemplo, la necesidad de crear un departamento de neurología, una disciplina que faltaba en el CHPG, a pesar de que ya contaba con representación, ya que varios profesionales son neurólogos y ya se realizaban exámenes neurológicos funcionales. Sin embargo, sabiendo que pacientes con problemas neurológicos acuden al CHPG a diario, nos pareció esencial contar con un departamento específico, ya sea para enfermedades neurovasculares o neurodegenerativas.
Ha trabajado en este hospital como médico y jefe de servicio. ¿Esto ha cambiado su perspectiva sobre las necesidades de los equipos y los pacientes?
Este hospital ha sido mi vida diaria durante veintiún años, es cierto. Siempre he querido que se lleve a cabo un proyecto hospitalario porque implica una evaluación integral de la estructura, tanto en términos de disciplina como de innovación, la calidad de la atención al paciente y su apoyo. Y también la calidad de vida en el trabajo. Es bueno consultar al personal, conocer sus opiniones y visiones. El gobierno extraerá las lecciones que considere útiles.
Nice Matin
