Riesgos psicosociales: el exceso de tecnología digital perjudica la salud en el trabajo

El Observatorio de la Infobesidad y la Colaboración Digital ( OICN ) intenta responder a la amplia cuestión del impacto de la tecnología en la salud de los empleados publicando, el jueves 26 de junio, un resumen resultante de la recopilación de estudios científicos, cruzados con los datos registrados por la empresa especialista en lo digital Mailoop.

Este resumen, titulado "Tecnologías digitales y riesgos laborales", destaca que tanto la salud mental como la física están en riesgo. Físicamente, la fatiga visual y los dolores de cabeza son causados ​​por el tiempo prolongado frente a la pantalla, seguidos por los daños de un estilo de vida sedentario.

Según la encuesta de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (2024), permanecer sentado durante períodos prolongados se ha convertido en el principal factor de riesgo en el lugar de trabajo, por delante de los trastornos musculoesqueléticos (TME) derivados de movimientos repetitivos o una ergonomía deficiente del puesto de trabajo. «Esta postura favorece las enfermedades cardiovasculares, la diabetes y la obesidad. Anteriormente asociadas a factores genéticos o al estilo de vida personal, estas dolencias se están convirtiendo en enfermedades profesionales con el desarrollo de la tecnología digital y, en particular, del teletrabajo», señala Suzy Canivenc, doctora en Ciencias de la Información y la Comunicación y autora de este resumen.

La tecnología digital también impacta la salud mental al intensificar el trabajo y aumentar el tiempo dedicado a él. Tres de cada cuatro empleados creen que su trabajo se está volviendo más complejo, y el 42 % lo atribuye directamente a la transformación digital ( PEGA, 2022 ). La tecnología digital también lleva a dedicar cada vez más tiempo a la gestión de la información (responder a solicitudes, enviar solicitudes y recordatorios, coordinar el trabajo con otros) en detrimento de otras tareas. «Estas tareas rara vez se mencionan en las descripciones de puestos y los horarios, a pesar de que constituyen una parte importante de la carga de trabajo», señala Suzy Canivenc.

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