La trilogía de la contratación: cómo reclutar al equipo ideal para su empresa

Cada empresa tiene sus propias prácticas de contratación . Se pueden tener varias etapas con personas de distintos niveles, o solo una prueba exhaustiva y una entrevista final; todo depende de la organización, las prioridades, la urgencia y el tipo de puesto.

Es posible que puedas simplificar y personalizar las cosas tanto como quieras, pero después de contratar a cientos de personas, me di cuenta de que hay tres aspectos de contratación no negociables, independientemente de tu enfoque, la industria y el puesto que estés ofreciendo.

1. Contrata a solucionadores de problemas, no a sabelotodo

Aunque parezca ideal, no estás formando un equipo de empleados perfectos. Estás formando un equipo capaz de trabajar eficazmente y adaptarse cuando sea necesario . Nadie puede saberlo todo, ni siquiera la IA, al menos a estas alturas.

Lo que se necesita entonces son personas con suficiente pensamiento crítico para realizar el trabajo y sortear cualquier problema que surja. Es importante contar con personas dispuestas a aprender y a decidir por sí mismas. Al mismo tiempo, contar con miembros del equipo que reconozcan sus limitaciones y sepan cuándo pedir ayuda.

Cuando alguien no tiene un ego demasiado grande, está más dispuesto a probar un enfoque diferente, incluso si eso implica salir de su zona de confort. También es más propenso a admitir sus errores.

Se puede tener todo el conocimiento posible sobre el trabajo, pero los problemas seguirán surgiendo. Se necesitan empleados con iniciativa para pensar y encontrar soluciones, ya sea de forma independiente o en equipo. No aquellos que afirman saberlo todo.

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2. Contrata jugadores de equipo que también puedan trabajar por su cuenta.

No solo buscas personas que hagan bien su trabajo. Busca personas que puedan trabajar bien con el resto del equipo. Esto significa buscar personas capaces de gestionar proyectos con autonomía y un fuerte sentido de colaboración .

Habrá momentos en que necesiten dividir el trabajo con sus compañeros, por lo que es importante que sepan compartir esa responsabilidad. Contratar a alguien con esta habilidad garantiza que sepa cómo y cuándo compartir el crédito y reconocerlo cuando corresponde.

Cuando se cuenta con alguien que se preocupa por su propio trabajo y el de su equipo en su conjunto, sin interferir en los demás, el flujo de trabajo se mantiene estable y se minimizan las interrupciones, ya sea que la tarea requiera trabajo individual o colaboración en grupo. Además, todos están dispuestos a colaborar, así como a intercambiar ideas y combinarlas.

3. Contrata personas por su mentalidad de crecimiento, no por sus habilidades actuales.

Contratar por potencial no significa simplemente esperar lo mejor. Es necesario contratar por la capacidad y el deseo de crecer , aprender y mejorar de alguien, ya que son difíciles de enseñar. Es bueno preguntar y ver adónde quiere llegar el candidato en el futuro para tener una buena idea de sus ambiciones personales.

Esto puede referirse a su carrera en los próximos cinco años, ya sea que se vean en un puesto de liderazgo o a sus prioridades de conciliación, entre otras. Tenga siempre presente que, al contratar a alguien, es poco probable que su objetivo final sea el puesto que le ofrece.

Cuando tienes a alguien en tu equipo con ambiciones claras, será más responsable, prestará más atención a los detalles y se preocupará más por su propia ética de trabajo.

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Ciérralos con la comunicación adecuada

Conocer las cualidades que hay que detectar al contratar es solo el primer paso. Saber cómo conseguir que acepten es igual de importante. En mi empresa, OysterLink , por ejemplo, nos aseguramos de hablar sobre lo siguiente con cada miembro que contratamos:

1. Cómo este rol los guiará en su propio camino.

Ahora que tienes una idea clara de hacia dónde se dirigen, ahora es tu trabajo mostrarles cómo estar en tu empresa los acercará a sus objetivos .

Concéntrese en cómo el trabajo y la empresa les brindarán las habilidades adecuadas para prosperar en la industria en la que les gustaría crecer. Cuando adquieren la experiencia adecuada, construyen una base sólida, y esa base no solo los beneficia, sino que también fortalece a su equipo.

2. Cómo su empresa apoyará su crecimiento

Una vez que haya demostrado cómo el puesto se ajusta a sus objetivos a largo plazo, el siguiente paso es dejar claro que su crecimiento también es importante para usted. Como gerente de contratación, la forma en que se comunica, proporciona retroalimentación y estructura el proceso de contratación refleja los valores de su empresa, ya sea claridad, atención o compromiso con el desarrollo.

Hazles saber a los candidatos que no solo estás cubriendo un puesto, sino que te comprometes a ayudarlos a tener éxito. Cuando las personas se sienten realmente apoyadas, están más motivadas, comprometidas y es más probable que crezcan contigo .

Cuando combinas la oportunidad adecuada con el mensaje adecuado, no solo atraes grandes talentos: también ganas su compromiso.