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Grant Faint/Getty Images
Durante el último año, los consumidores han migrado masivamente de los motores de búsqueda tradicionales a plataformas de IA de última generación, como ChatGPT, Gemini, DeepSeek y Perplexity. En una encuesta a 12 000 consumidores, el 58 % (en comparación con solo el 25 % en 2023) afirmó haber recurrido a herramientas de IA de última generación para obtener recomendaciones de productos y servicios. Otro estudio informó un aumento del 1300 % en las referencias de búsquedas con IA a sitios web minoristas estadounidenses durante la temporada navideña de 2024.
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