Ministerio de Turismo: Italia encabeza la lista de sentimiento y seguridad, superando a Francia y España

El análisis fue elaborado por la Oficina de Estadística del Ministerio de Turismo con base en datos de Data Appeal.

La satisfacción general de los turistas en Italia sigue en aumento. Según un análisis realizado por la Oficina de Estadística del Ministerio de Turismo con datos de Data Appeal, entre el 1 de enero y el 4 de agosto de 2025, Italia obtuvo una puntuación de 86,4, un aumento del 0,6 % con respecto al mismo período de 2024. Los datos miden la satisfacción de los visitantes en siete categorías : experiencia gastronómica, factores económicos y gestión del tiempo, inclusión y sostenibilidad, hospitalidad y calidad del alojamiento, proceso de reserva y acceso, calidad de la experiencia y comodidad, instalaciones y servicios. Gracias a este resultado, Italia se sitúa en segundo lugar en Europa en cuanto a satisfacción entre sus principales competidores, superando a España (85,7) y Francia (85,1) , y justo detrás de Grecia (88,6).

Particularmente significativos son los datos sobre seguridad , una subcategoría de la calidad de la experiencia, que sitúa a Italia a la cabeza con una puntuación de 48,9 (+0,5 respecto a 2024), superando a Francia (38,2), España (36,2) y Grecia (33,2). Los datos confirman el creciente atractivo y la satisfacción turística de Italia, consolidando su posición como uno de los principales destinos europeos, especialmente en cuanto a seguridad percibida. Sin embargo, en este último aspecto, según el ministerio, la puntuación tiende a ser inferior al índice general, ya que las reseñas sobre estos temas surgen principalmente en el caso de experiencias negativas.