Airbnb, llamamiento a la UE: «Los hoteles son la verdadera causa del sobreturismo. Construyan menos hoteles y más viviendas».

Airbnb insta a gobiernos y ciudadanos a abordar el enorme impacto que tienen los hoteles en el turismo excesivo en las diez capitales más visitadas de la Unión Europea. Según el informe « Overtourism in the EU», basado en datos oficiales de Eurostat y la Organización Mundial del Turismo, así como en datos del sector y de la propia compañía, líder en el mercado del turismo online, el turismo excesivo en la Unión está impulsado por los hoteles, que representaron casi el 80 % de las pernoctaciones en la región en 2023 y 2024.

Además, el informe muestra que entre 2021 y 2023, las pernoctaciones en las diez ciudades más visitadas de la UE aumentaron en más de 200 millones (un incremento de 2,5 veces), siendo los hoteles responsables del 75% de este crecimiento.

"Hotel, impacto abrumador"

“Si las ciudades realmente quieren reducir el turismo excesivo, deben abordar el enorme impacto de los hoteles”, afirmó Theo Yedinsky, vicepresidente de políticas públicas de Airbnb.

"Europa necesita más viviendas, no más hoteles, pero las ciudades siguen construyendo hoteles mientras la construcción de viviendas se acerca a su nivel más bajo en una década".

"Al hablar de sobreturismo", señala Airbnb, "es fundamental adoptar una visión integral del fenómeno, que va más allá del impacto exclusivo de los hoteles. Otras entidades también contribuyen significativamente a la presión sobre los destinos turísticos más populares. El número de excursionistas y pasajeros de cruceros ha aumentado significativamente, lo que alimenta la percepción de masificación".

Efecto crucero en Barcelona y Ámsterdam

En Barcelona, ​​por ejemplo, el puerto registró 3,59 millones de cruceristas en 2024, mientras que en toda Cataluña hubo 8,5 millones de excursionistas. Entre 2022 y 2023, el número de cruceristas aumentó más del 50 % en ciudades emblemáticas como Barcelona (+53 %), Ámsterdam (+63 %) y Lisboa (+54 %), un máximo histórico.

A esta dinámica se suma el papel de las aerolíneas, que han superado los niveles prepandemia con una fuerte recuperación de vuelos y la apertura de nuevas rutas: Ryanair ha superado por primera vez los 200 millones de pasajeros en un solo año, mientras que en los primeros meses de 2025 United Airlines y Delta han incrementado las conexiones de Estados Unidos a Europa un 23% y un 13% respectivamente respecto a 2019. Unos números que demuestran cómo el sobreturismo es fruto de una combinación de factores y debe ser abordado con políticas que tengan en cuenta a todo el ecosistema turístico.

El informe pretende demostrar que el sobreturismo se debe principalmente a los hoteles. En 2024, se registró un récord de 3000 millones de pernoctaciones en hoteles y alojamientos similares en destinos de la UE. Los hoteles y alojamientos similares representan casi el 80 % de las pernoctaciones en la UE. Con la recuperación del turismo tras la COVID-19, el número total de pernoctaciones en las 10 ciudades más visitadas de la Unión Europea creció en más de 200 millones (2,5 veces) solo entre 2021 y 2023. Los hoteles y alojamientos similares representaron más del 75 % de este aumento. En 2023, los hoteles registraron cinco veces más pernoctaciones que Airbnb en estas ciudades europeas.

250.000 habitaciones de hotel en construcción en Europa

Los hoteles también se concentran casi exclusivamente en el centro de las ciudades. El centro de Ámsterdam tiene 15 veces más habitaciones de hotel y alojamientos similares que los anuncios de Airbnb. En el centro histórico de Barcelona, ​​hay aproximadamente siete plazas de hotel por cada cama disponible para alquileres vacacionales. Solo en 2024, se abrieron casi 40.000 habitaciones de hotel en Europa. A finales de 2024, casi 250.000 habitaciones de hotel estaban en construcción o planificadas en todo el continente.

En algunos barrios de la UE, como Praha 1 en Praga y Santo Antonio en Lisboa, hay actualmente alrededor de 3 habitaciones de hotel por cada 5 residentes. Solo en España, las autoridades han aprobado más de 800 nuevos proyectos hoteleros, con un total de 75.000 nuevas habitaciones en todo el país. Airbnb, por su parte, se elige precisamente para evitar las trampas turísticas y descubrir nuevos destinos, con un récord de 110.000 ubicaciones visitadas en todo el mundo en 2024. Si bien los huéspedes de hoteles se concentran en las mismas ciudades año tras año, la mayoría de las estancias en Airbnb en la UE (casi el 60%) se realizaron fuera de las ciudades.

Airbnb en zonas lentas

En 2024, las noches de huéspedes de Airbnb en la UE crecieron más rápido en zonas fuera de las ciudades que en los centros urbanos. En total, más de 260.000 huéspedes de Airbnb se alojaron en barrios sin hoteles en las 10 ciudades más visitadas de la UE en 2024. Las estancias en Airbnb en barrios sin hoteles aumentaron alrededor de un 60 % entre 2022 y 2024, lo que indica un creciente interés de los huéspedes de Airbnb en zonas fuera de los centros urbanos concurridos. La mitad de los huéspedes de Airbnb en la UE afirman que no habrían visitado el barrio donde se alojaron si no hubiera existido un anuncio de Airbnb.

“El sobreturismo está empeorando donde Airbnb tiene limitaciones”, afirma el informe. Tras la introducción de restricciones a los alquileres vacacionales en Ámsterdam y Barcelona en 2018, el número de pernoctaciones siguió creciendo. Para 2024, las pernoctaciones habían aumentado en 2,4 millones en Ámsterdam y 4,8 millones en Barcelona. Durante el periodo de recuperación poscovid —de 2021 a 2024—, los hoteles representaron el 93 % del aumento de pernoctaciones en Ámsterdam y el 76 % en Barcelona. Con menos opciones de alojamiento, la ocupación hotelera y los precios se han disparado: entre 2019 y la primavera de 2025, las tarifas han aumentado un 50 % en Ámsterdam y un 35 % en Barcelona.

Apoyo a las comunidades locales

Debido a la concentración hotelera en los centros urbanos, contribuyen al turismo masivo y generan menos beneficios económicos para las familias que viven en barrios residenciales. Además de ofrecer una alternativa al turismo de masas impulsado por los hoteles, Airbnb ayuda a las familias a pagar sus alojamientos y apoya a las comunidades locales. Cuando los huéspedes se alojan en hoteles, gastan principalmente en ellos. Por cada dólar gastado en Airbnb en la UE, los huéspedes gastan una media de 2,50 $ en la comunidad local.

Solo en 2024, el turismo generado por Airbnb contribuyó con un total de 44.600 millones de dólares al PIB y generó 627.000 empleos en Francia, Alemania, Italia y España. Casi la mitad de los anfitriones a nivel mundial afirman que los ingresos que obtienen les ayudan a costear sus propias viviendas. ["Cuando los huéspedes se alojan en Airbnb, descubren nuevas comunidades, ayudan a las familias con los gastos de alojamiento y apoyan a los negocios locales", afirmó Theo Yedinsky. "Donde Airbnb es limitado, el número de visitantes sigue aumentando, más huéspedes se alojan en hoteles en el centro de las ciudades y los viajes se encarecen, con menos beneficios para las familias residentes. Instamos a los líderes a mirar más allá de los hoteles y a adoptar un turismo que apoye a las familias y a las comunidades locales".