En la nueva cadena de electrodomésticos Allesz, el naranja ha sido sustituido por el verde: 'Blokker 2.0'.

Se trata de un nuevo concepto de tienda –todas las tiendas Allesz abrieron hoy–, pero aún reconocerás la antigua Blokker.

"Claro, tenemos un nombre nuevo, pero teníamos una tienda con elementos naranjas, y ahora la hemos sustituido por verdes", dice Carlo Thijssen, propietario de Allesz en Made, Brabante. "Esa es la mayor diferencia".

"En realidad, no ha cambiado mucho", dice un cliente que paga en la caja. "Hay algunos productos diferentes en la tienda, pero esencialmente es un Blokker 2.0".

Una mujer que observa los artículos de regalo tampoco ve mucha diferencia: "Todo se ve prácticamente igual. Creo que puedo encontrar de todo".

Aún se pueden ver algunos productos de la marca Blokker en los estantes de la tienda. Sin embargo, a medida que se venden, el nombre de Blokker va desapareciendo gradualmente.

Thijssen es franquiciado de Blokker desde 2008. Esto significa que tenía permiso para operar una tienda bajo esa conocida marca. A pesar de haber regentado una tienda de artículos para el hogar en este local durante diecisiete años, ahora lo considera «un nuevo comienzo».

Él y los demás emprendedores de Allesz han pasado por momentos difíciles, admite. Cuando la antigua Blokker aún existía, podían comprar a través de ella. Además, no tenían que preocuparse por crear folletos. Pero cuando Blokker quebró el año pasado, los franquiciados tuvieron que gestionarlo todo por su cuenta.

Incluso hubo que quitar el nombre de la fachada. Roland Palmer, sobrino de Jaap Blokker, quien convirtió la cadena en un éxito, compró la marca Blokker. Palmer quería continuar con los franquiciados, pero no logró llegar a un acuerdo con todos, incluido Thijssen.

Aunque le gustaría continuar con Blokker, Thijssen no considera la decisión de crear el concepto Allesz un plan B. Los propietarios de las tiendas Allesz tienen mayor libertad para elegir sus productos y, por lo tanto, adaptarse a las diferencias locales. Lo que se vende bien en Made podría tener mucha menos demanda en Leek, Groningen.

La cuestión es si esta fórmula puede competir con tiendas como Action. Pero Thijssen confía en el futuro. Ahora que ya no está afiliado a Blokker, también puede vender marcas un poco más caras, lo que le permite ofrecer una mayor variedad a sus clientes.

Y al igual que los demás emprendedores de Allesz, está ubicado en un pueblo pequeño, por lo que Thijssen conoce a muchos clientes, y viceversa. El primer día que la tienda se llamó Allesz, muchos clientes pasaron y lo felicitaron. «No se tiene ese tipo de conexión con los clientes en el centro de una gran ciudad», dice Thijssen.

Un cliente habitual incluso se coloca a su lado cuando le toman una foto a Thijssen frente al logo. Los consumidores parecen darse cuenta de que también les conviene seguir comprando en los comercios locales. «Si cada vez cierran más tiendas, no quedará nada, y eso es una lástima», dice uno de ellos.

Una diferencia importante con la antigua tienda Blokker es que allí los clientes podían canjear sus puntos Douwe Egberts por artículos como tazas de té y cafeteras. Eso no es posible en Allesz. Es una verdadera lástima, admite Thijssen. "Nos habría venido de maravilla".

Pero a algunos clientes eso no les importa. "Nosotros no bebemos Douwe Egberts".

En este vídeo podrás ver cómo Blokker, la empresa familiar con siglos de historia, acabó en quiebra: