A partir del 1 de julio, el Fondo Nacional de Salud recortará la financiación. Los pacientes se quedarán sin ayuda específica.

• La función de coordinador de atención al paciente ya se ha introducido en varios miles de centros de atención primaria de salud (APS) en Polonia.
• El coordinador es responsable, entre otras cosas, de organizar las visitas, controlar los resultados de las pruebas y explicar las recomendaciones médicas, destacan los médicos de familia del Acuerdo de Zielona Góra.
• Advierten que a partir del 1 de julio de este año los centros de atención primaria perderán la asignación para financiar la función de coordinador de atención.
• Como resultado, muchas clínicas pueden verse obligadas a abandonar esta forma de asistencia a los pacientes.
• - Considerando la escasez de personal, la eliminación de la función de coordinador tendrá un impacto negativo en la salud de los pacientes - dice el Dr. Wojciech Pacholicki, médico de familia y vicepresidente de Porozumienie Zielonogórskie.

A mediados de marzo de este año, expertos del Centro de Estudios SGH para la Salud presentaron un informe sobre el déficit financiero del Fondo Nacional de Salud para el período 2025-2027. Lo estimaron en unos 110 000 millones de zlotys .

Las consecuencias cada vez más dolorosas del déficit presupuestario del Fondo Nacional de Salud se han sentido durante muchos meses en los hospitales, especialmente en los de distrito. La deuda de muchos hospitales crece a un ritmo alarmante. Algunos solo operan porque sus pérdidas son cubiertas por los gobiernos locales.

Ahora resulta que el colapso de las finanzas de la sanidad pública también afectará a las clínicas de atención primaria (APS) . La Federación del Acuerdo de Zielona Góra, que agrupa a los médicos de familia, advierte que, a partir del 1 de julio de este año, las clínicas de atención primaria perderán su asignación para financiar la función de coordinador de atención.

Como resultado, muchas clínicas pueden verse obligadas a abandonar esta forma de asistencia al paciente , a pesar de los beneficios documentados para todos los participantes en el proceso de tratamiento.

- nos informa el Acuerdo de Zielona Góra (PZ).

Esta organización "hace un firme llamamiento (al Ministerio de Salud y al Fondo Nacional de Salud - ed.) para que vuelvan a analizar los datos disponibles y tomen una decisión que permita seguir financiando la función del coordinador , lo que contribuirá a seguir mejorando la calidad de la atención y la eficiencia del sistema" - se lee en el anuncio del Acuerdo de Zielona Góra.

PZ destaca, al mismo tiempo, que la figura del coordinador de atención al paciente ya se ha implementado en miles de centros de atención primaria de salud en todo el país. El coordinador se encarga, entre otras cosas, de organizar las visitas, supervisar los resultados de las pruebas y explicar las recomendaciones médicas.

Gracias a la participación del coordinador , el proceso de tratamiento se vuelve más transparente, rápido y seguro , lo que se traduce en beneficios tangibles tanto para los pacientes como para todo el sistema sanitario. Lamentablemente, existe un riesgo real de que, a partir del 1 de julio, el coordinador desaparezca de los centros de atención primaria.

- destacan los médicos de familia del Convenio de Zielona Góra.

Señalan que en el modelo tradicional, el paciente acude a un médico de familia, recibe referencias para exámenes y especialistas, y luego solicita citas y recibe los resultados de manera independiente.

"La falta de una persona central que supervise las etapas posteriores de la terapia suele generar estrés, incertidumbre y retrasos en el tratamiento, cuando el paciente intenta sortear el laberinto de procedimientos y plazos. Con frecuencia, tampoco acude a más pruebas o consultas, lo que deteriora su salud", enfatiza PZ.

La Federación de Médicos de Familia recuerda que el coordinador de atención también desempeña una función logística y organizativa. Gracias a su conocimiento de los procedimientos médicos, organiza fácilmente pruebas y chequeos, recuerda la necesidad de recoger resultados y traduce las recomendaciones del médico de familia . También supervisa la implementación del plan terapéutico y brinda apoyo en situaciones que no le resultan claras al paciente.

En el caso de personas con diabetes, enfermedades cardíacas, hipertensión o enfermedad renal crónica, el coordinador garantiza, entre otras cosas, la finalización oportuna de todos los procedimientos necesarios, actuando como un director que supervisa el curso de las "escenas" individuales de la terapia.

- Los médicos del Acuerdo de Zielona Góra lo describen gráficamente.

El coordinador brinda apoyo confiable al paciente en sus desafíos médicos cotidianos. Esto permite que los médicos de familia se concentren en tomar decisiones médicas y no en tareas administrativas excesivas, explica el Dr. Wojciech Pacholicki, médico de familia y vicepresidente de Porozumienie Zielonogórskie.

Si se elimina esta función, nos resultará muy difícil vincular de forma lógica la atención coordinada con el programa preventivo "Moje Zdrowie", involucrando al personal restante en los centros de atención primaria. Considerando la escasez de personal, esto sin duda tendrá un impacto negativo en la salud de nuestros pacientes.

- indica el Dr. Pacholicki.

Destaca que, gracias a la labor de los coordinadores de atención, los pacientes ahorran tiempo, reducen el estrés y se sienten apoyados, lo que repercute en la comodidad del tratamiento. A su vez, un médico de familia evita cargas organizativas excesivas, pudiendo dedicar más atención a decisiones médicas clave.

"La clínica, por otro lado, se beneficia de una mejor organización del trabajo y de la optimización de recursos. Desde la perspectiva de todo el sistema, la atención coordinada se traduce en una reducción de las colas de espera para los especialistas y de las costosas hospitalizaciones, lo que a la larga se traduce en un ahorro significativo", destaca el Convenio de Zielona Góra.

El modelo de atención coordinada, implantado en los centros de atención primaria de salud a partir del 1 de octubre de 2022 , ha tenido una acogida muy positiva por parte de los pacientes desde el primer momento.

- En una encuesta realizada por nuestra fundación en 2024, el 91% de los encuestados confirmó que el coordinador facilitó significativamente el acceso a pruebas y consultas especializadas, y el 97% expresó su satisfacción con la calidad del apoyo recibido - informa Magdalena Kołodziej , presidenta de la Fundación My Pacjent.

- Estas conclusiones claras demuestran que el papel del coordinador no es sólo mejorar el proceso terapéutico, sino también dar un apoyo real al paciente, por lo que hacemos un llamamiento a mantener esta función –añade.

Los médicos nos recuerdan que la eficacia de la atención coordinada también requiere una actitud activa del paciente. «La asistencia regular a las visitas programadas, la información fiable sobre el estado de salud y el estricto cumplimiento de las recomendaciones médicas son fundamentales», enfatizan los médicos de familia del Convenio de Zielona Góra.