“Podría generar inquietudes”: la carta que el CEO de Cacau Show escribió a los franquiciados tras la “polémica sectaria”
En medio de la mayor crisis de reputación en la historia de Cacau Show , el fundador y director ejecutivo de la compañía, Alexandre Tadeu da Costa , envió una carta a los franquiciados el martes pasado (3), el mismo día que apareció en el programa "MasterChef Brasil" . El documento, divulgado internamente, fue un intento de contener el impacto de las acusaciones que sometieron a una intensa presión la cultura organizacional de la mayor cadena de chocolates finos del país.
Crisis sacudió la marca con denuncias e investigaciones
El contenido de la carta de Alê Costa llegó en un momento especialmente delicado. Desde que el sitio web de Metrópoles publicó una serie de quejas relacionadas con Cacau Show la semana anterior, la marca ha enfrentado graves acusaciones de acoso moral, gordofobia, homofobia, prohibición del embarazo entre sus empleadas e imposiciones a las franquicias.
Los relatos, de ex empleados y actuales socios comerciales, también describieron un ambiente corporativo marcado por prácticas abusivas y la realización de un supuesto ritual, descrito como una reunión con tintes místicos y simbólicos.
Según los denunciantes, este ritual incluía elementos como animar a la gente a tatuarse la palabra "actitud", reuniones dirigidas por el director ejecutivo con velas e instrucciones para que los empleados se vistieran de blanco y caminaran descalzos en círculo mientras cantaban. Quienes se negaran a participar, según los informes, sufrirían represalias internas, como aislamiento y despido.
El caso ganó aún más visibilidad tras la acción de perfiles en redes sociales, ...
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