Airbnb ofrece chefs privados y masajes mientras renueva su aplicación

Airbnb dice que los usuarios ahora podrán reservar servicios de lujo como entrenadores personales, masajes y chefs en su aplicación rediseñada mientras continúa expandiéndose más allá de su negocio principal de alquileres a corto plazo.

"La gente elige los hoteles por sus servicios. La gente elige Airbnb por el espacio... ahora, les ofrecemos lo mejor de ambos mundos", dijo el director ejecutivo de la compañía, Brian Chesky, en un comunicado .

Esto ocurre apenas unas semanas después de que la empresa señalara que las reservas podrían desacelerarse en Estados Unidos debido a que las impredecibles políticas comerciales del presidente Trump afectan la confianza del consumidor.

A pesar de haber albergado a más de dos mil millones de huéspedes desde su lanzamiento en 2008, Airbnb también ha enfrentado desafíos en los últimos años, con algunas ciudades tomando medidas para prohibir los alquileres de corta duración .

Los nuevos servicios de Airbnb estarán disponibles inicialmente en 260 ciudades y, según la compañía, costarán menos de 50 dólares (37,57 libras esterlinas).

Las ofertas de lujo, que incluyen tratamientos de spa, fotógrafos y maquilladores, también pueden ser reservadas por personas que no se alojen en Airbnb.

La aplicación renovada de la compañía también incluye una pestaña de experiencias actualizada, que permite a los usuarios reservar tours y actividades a medida. Este servicio se lanzó por primera vez en 2016.

Las nuevas características similares a las de un hotel reflejan las necesidades cambiantes de los turistas, dijo a la BBC Gary Bowerman, director de la firma de marketing de viajes Check-in Asia.

Los viajeros ahora piensan mucho más en cómo personalizar su viaje, no solo en los aspectos funcionales de cómo llegar y dónde alojarse.

Otra característica de la nueva aplicación es una pestaña de originales, que ofrece experiencias exclusivas en todo el mundo.

Esto incluye jugar voleibol de playa en Río de Janeiro con la atleta olímpica Carol Solberg o pasar un domingo con la superestrella de la Liga Nacional de Fútbol Patrick Mahomes.

Opciones a medida como ésta son parte de una tendencia más amplia, ya que los turistas buscan experiencias fuera de lo común, afirmó la consultora de viajes de lujo Anastasia Oriordan.

Hay tanta gente que ha viajado y hecho tantas cosas, que el punto de referencia o la meta de las experiencias únicas cambia constantemente.