La computación basada en agentes está superando a la web tal como la conocemos

Estamos a punto de un rediseño fundamental de internet. No una renovación. Un trasplante de cuerpo completo.

Durante más de 30 años, la web ha sido nuestro patio de recreo, nuestro lugar de trabajo, nuestra calle principal y el diván de nuestro terapeuta. Pero también ha sido diseñada íntegramente para nosotros, los humanos comunes que escribimos, pulsamos, hacemos clic y nos desplazamos . Interfaces diseñadas para la vista. Navegación diseñada para los dedos. Árboles de decisión disfrazados de sitios web.

Pero aquí está la verdad: no vamos a ser los principales usuarios de la web por mucho más tiempo.

Los agentes de IA basados ​​en ChatGPT, Copilot, Claude y Gemini están pasando de ser asistentes pasivos a participantes activos. Hoy les pedimos que hagan cosas por nosotros. Mañana, les autorizaremos a actuar como nosotros.

Y ahora mismo estamos pidiendo a los Ferrari que circulen sobre adoquines.

La IA ya intenta operar en un mundo con forma humana. Pulsa botones. Arrastra cursores. Completa formularios. Es como ponerle un guante a un robot y decirle que finja tener dedos. Funciona, por ahora, pero es extremadamente ineficiente.

¿Recuerdan cuando aparecieron los primeros coches en las rutas ecuestres? Bueno, no, pero conozco la historia. Funcionó, a duras penas. Hasta que alguien se dio cuenta de que la velocidad requiere asfalto. La misma lógica se aplica a la web. Los agentes de IA no serán solo chóferes digitales. Serán conductores que navegan, deciden y realizan transacciones. Rápido. Sin nosotros involucrados.

Estamos a punto de necesitar una nueva web.

¿Cómo se ve la web cuando está diseñada para máquinas?

Es rápido. Invisible. Transaccional. Las páginas se convierten en puntos finales. Las interfaces se disuelven. No hay botones de "haga clic aquí". Solo datos estructurados, contexto no estructurado, capacidades expuestas e intenciones fluyendo entre sistemas.

Las API se convertirán en las nuevas vitrinas. La IA no necesita leer la página de un producto ni navegar por un carrusel de reseñas. Necesita plantearse una pregunta: "¿Es esta la mejor opción según las preferencias, el presupuesto y las prioridades de mi usuario?". Y necesita esa respuesta al instante.

Toda la arquitectura de internet se inclinará hacia interfaces nativas de IA. Protocolos más rápidos. Metadatos más limpios. Fuentes verificables. La confianza se convierte en la moneda de cambio porque la IA no puede basarse en las vibraciones. Los agentes evaluarán la fiabilidad de las fuentes, contrastarán los datos y aprenderán de los resultados de los usuarios. La reputación, la estructura y las señales de verificación serán más importantes que el diseño.

Y de repente, la "experiencia de usuario" adquiere un significado diferente. No estás diseñando para un comprador distraído. Estás diseñando para un cerebro sintético con infinitas pestañas abiertas y cero tolerancia a la fricción.

¿Y entonces qué pasa después?

Podríamos terminar con dos redes paralelas. Una para los humanos, visual, persuasiva y lenta. Otra para las máquinas, minimalista, eficiente y rápida.

Pero lo más probable es que el futuro sea multicapa. Toda superficie digital necesitará una interfaz legible por máquinas. Su sitio web, su contenido, su comercio, si no está optimizado para agentes autónomos , será invisible.

Esto lo cambia todo:

• El SEO se convierte en MEO: optimización de la experiencia de la máquina.
• El contenido se convierte en datos.
• La confianza en la marca se vuelve aún más cuantificable y transparente.
• La influencia pasa del diseño a la accesibilidad y del diseño a la latencia.

La eficiencia y la confiabilidad se convierten en factores clave para la diferenciación de un sitio web. Las marcas que adopten este cambio con anticipación para crear portales web compatibles con IA, no solo landing pages atractivas, prosperarán. Tratarán su compatibilidad con IA como antes trataban la optimización o la seguridad móvil.

Porque en cinco años, ya no será un humano el que haga clic en "comprar ahora". Será tu agente de IA, actuando en tu nombre, tomando cientos de decisiones al día: no solo compras, sino también programando reuniones, reservando viajes, revisando contenido y negociando servicios en todos los ámbitos de la vida digital.

Y no elegirá el sitio más bonito, sino el más rápido, el más fiable, el más seguro y el más legible por máquina.

No solo actualizamos navegadores. Estamos reescribiendo las reglas de la web.

El antiguo internet se creó para las personas. El nuevo se creará para los agentes . Y las empresas que reconozcan esto y desarrollen infraestructura, contenido e interfaces en consecuencia, probablemente serán dueñas del futuro.

Así como las carreteras evolucionaron para los automóviles, la web evolucionará para la IA.

¿Y la próxima revolución digital? Será ejecutada en milisegundos por máquinas, para máquinas, en una web diseñada para ellas (y muy posiblemente por ellas).

Justin Westcott lidera el sector de tecnología global de Edelman .