Más de un millón de personas ahora tienen acceso a Alexa+ con tecnología de inteligencia artificial de última generación.

Se han ido lanzando constantemente más invitaciones para el asistente digital mejorado de Amazon, Alexa+, impulsado por IA generativa. El servicio, anunciado inicialmente en febrero , ya supera el millón de usuarios, según confirmó Amazon a TechCrunch el lunes. Sin embargo, Alexa+ aún no está disponible públicamente.

En cambio, Amazon ha estado revisando su lista de espera, enviando invitaciones a los clientes que se registraron originalmente para probar el servicio cuando estuvo disponible. Durante las últimas semanas, muchas personas han compartido en redes sociales que recibieron una invitación para probar Alexa+, cuyo servicio ofrece interacciones más naturales y personalizadas, integración con hogares inteligentes y mayores capacidades gracias a la IA.

Alexa+ está disponible gratis durante el Acceso Anticipado y posteriormente será gratis para los clientes Prime. Quienes no sean Prime podrán usar el servicio por $19.99 al mes tras su lanzamiento.

A principios de este año, Amazon indicó que las invitaciones para probar el nuevo sistema se lanzarían por oleadas en los próximos meses. En mayo de 2025, el director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​afirmó que Alexa+ había alcanzado más de 100.000 usuarios, lo que representa solo una pequeña fracción de los 600 millones de dispositivos Alexa vendidos. Esta cifra ha aumentado significativamente en las semanas posteriores.

Alexa+ representa un intento serio por parte de Amazon de crear una experiencia de inteligencia artificial generativa para los consumidores que eventualmente pueda monetizar.

Aunque Amazon creó un mercado para asistentes de voz conectados al hogar inteligente a través de sus dispositivos Echo con Alexa, no logró convertir ese impulso en un negocio rentable. Mientras tanto, Alexa perdió protagonismo en los últimos años con el auge de servicios de IA generativa, como ChatGPT. Comparada con la IA moderna, Alexa empezó a resultar torpe, limitada y con poca potencia.

Alexa+ busca brindarle nuevas capacidades al asistente digital. El servicio permite a los usuarios chatear con el asistente digital con un lenguaje más natural, donde puedes formular tus solicitudes a tu manera. Por ejemplo, puedes decirle a Alexa: "Hace demasiado frío aquí" para que ajuste su termostato inteligente. También podrás crear rutinas más fácilmente, buscar en las grabaciones de tu cámara Ring, interrumpir o cambiar el rumbo de la conversación con el asistente, y mucho más.

La experiencia también es más personalizada, ya que guarda tus preferencias y recuerda lo que te gusta, desde canciones favoritas hasta recetas y más.

Con su componente de IA generativa, Alexa puede hacer cosas como resumir correos electrónicos largos que compartes con el servicio, crear cuentos únicos para antes de dormir, generar cuestionarios a partir de guías de estudio, hacer itinerarios de viaje, proporcionar resúmenes de la actividad de tu hogar inteligente y responder otras preguntas, de manera similar a cómo podría responder un chatbot de IA.

Además, el asistente podrá ayudarte a realizar ciertas acciones, como comprar entradas para conciertos, reservar una cena y notificarte cuando algo que has estado viendo esté en oferta, entre otras. Entre los primeros socios de esta función se encuentran OpenTable, Ticketmaster, Uber Eats, Tripadvisor, Grubhub, Yelp, Priceline, Viator, Thumbtack, Atom, Fodor's y otros.

Si bien está en acceso anticipado, Alexa+ estará disponible inicialmente en dispositivos Echo Show 8, 10, 15 o 21 en EE. UU. Con el tiempo, se expandirá a más clientes de Echo, usuarios de Fire TV y usuarios de tabletas Fire.

Los clientes invitados a probar el producto reportan resultados dispares: algunos elogian el servicio , señalando que es más avanzado que Siri, mientras que otros afirman que aún presenta algunas mejoras . (Algunas reseñas iniciales coinciden con esto último).

Cabe destacar que Alexa+ aún no está completamente disponible, pero está cerca de estarlo. Amazon afirma que casi el 90 % de las funciones anunciadas previamente ya están disponibles.