Top Tech: Sky lanza la banda ancha más rápida del Reino Unido con una enorme actualización de fibra de 5 Gbps
Sky se ha convertido en el principal proveedor de banda ancha más rápido del Reino Unido tras el lanzamiento de una importante actualización de su red. El martes 15 de julio, Sky presentó sus nuevos paquetes Gigafast+ , capaces de ofrecer velocidades de internet de hasta 5 Gbps.
En comparación, una conexión tradicional con cable de cobre solo alcanza velocidades de hasta 80 Mbps, mientras que las velocidades de banda ancha más rápidas que ofrece Virgin Media rondan los 1,1 Gbps. Las nuevas velocidades ultrarrápidas de Sky están disponibles en dos paquetes: el plan Gigafast+ de fibra óptica de 2,5 Gbps cuesta 70 £ al mes.
Los clientes pueden duplicar esas velocidades a 5 Gbps de fibra óptica Gigafast+ por 80 £. Estas conexiones ultrarrápidas se ofrecen a través del nuevo concentrador Gigafast+ de Sky, considerado su router más avanzado.
El dispositivo utiliza tecnología WiFi 7, capaz de ofrecer velocidades dos veces más rápidas que WiFi 6, lo que lo hace ideal para teletrabajo, streaming 4K o videojuegos. Sky Gigafast+ se basa en la colaboración de Sky con CityFibre, que utiliza la red de fibra óptica de esta última para ofrecer velocidades a 4,5 millones de hogares en todo el Reino Unido.
El problema es que estas velocidades no están disponibles para todos, ya que actualmente solo se benefician quienes están en la red CityFibre. Los clientes pueden consultar su código postal en la web de Sky para ver si cumplen los requisitos.
Banda ancha de fibra Sky Gigafast+
Sky ha lanzado sus nuevos planes Full Fibre Gigafast+, que ofrecen velocidades de hasta 5 Gbps.
Quienes obtengan velocidades más rápidas también recibirán el complemento WiFi Max de Sky sin costo adicional. Normalmente cuesta £4 adicionales al mes y garantiza cobertura wifi en todas las habitaciones de la casa o le devolvemos su dinero, además de seguridad avanzada, control parental, prioridad de dispositivos, cómodas visitas de técnicos y datos de respaldo de Sky Mobile para cortes de servicio imprevistos.
Los nuevos clientes también pueden reclamar hasta 100 £ para su tarifa de cambio si la cobra su proveedor actual. Gracias al programa One Touch Switch, Sky se encargará del cambio en nombre del cliente. Al anunciar los nuevos planes Gigafast+ , Sophia Ahmad, directora de consumo de Sky, declaró: «Nos enorgullece establecer un nuevo estándar en la banda ancha del Reino Unido».
Con velocidades de hasta 5 Gbps, nuestros nuevos paquetes de fibra óptica Gigafast+ convierten a Sky en el principal proveedor de banda ancha más rápido del Reino Unido. Combinados con nuestra gama de fibra óptica actual, ofrecemos más opciones que nunca. Con tecnología WiFi 7 de vanguardia, estos planes ofrecen una conectividad más inteligente, rápida y fiable a hogares de todo el país.
Aunque las velocidades inigualables de Sky Gigafast+ son impresionantes, tienen un precio elevado. Quienes buscan una conexión más económica podrían considerar la banda ancha de fibra Gig1 de Virgin (£34.99) o la fibra Full Fibre 900 de Plusnet (£37.99), que permiten descargar una película en segundos.
Como producto nuevo, Gigafast+ de Sky aún no ha recibido reseñas, pero los clientes han compartido su experiencia general con el proveedor en Trustpilot. En una reseña de cinco estrellas, un usuario de Sky comentó: «Llevo más de 11 años con Sky».
Nunca he tenido problemas con la banda ancha, la velocidad es increíble y siempre me ofrecen ofertas increíbles. Nunca se ha caído y nunca he tenido que llamar a un técnico. Lo recomiendo ampliamente.
Otro dijo: «Acabo de actualizar mi servicio de banda ancha de Sky de cable a FTTP. Fue muy fácil solicitarlo. Me mantuvieron completamente informado.»
Los ingenieros llegaron a la hora acordada y fueron muy amables al colocar el nuevo cable exactamente donde lo quería. El resultado es una conexión a internet mucho más rápida y fiable.
Sin embargo, este cliente tuvo una experiencia más variada, comentando: «Sky proporcionó un servicio de banda ancha generalmente aceptable durante años. Su personal de atención al cliente también suele ser útil, amable y se esfuerza al máximo. Sin embargo, fueron extremadamente lentos a la hora de implementar soluciones o arreglos».
Esta entusiasta reseña decía: «Estoy muy satisfecho con el excelente servicio que he recibido: instrucciones y consejos claros, trato excepcional, conocimiento y excelente atención al cliente. Estoy satisfecho con Sky como mi proveedor de banda ancha. Me contactaron con un técnico de forma rápida y eficiente, fueron muy meticulosos al hacer preguntas y, mientras esperaba la respuesta, fueron informativos y amables».
Daily Mirror
