Delincuentes afirman ayudar a personas a reducir sus facturas de combustible en invierno en estafa de billetera digital

Los organismos de prevención de fraude, entre ellos Cyber ​​Defence Alliance, UK Finance y Cifas, advierten que los delincuentes están explotando el deseo de la gente de reducir sus facturas de combustible de invierno en una nueva estafa.

Los estafadores crean monederos electrónicos con los datos de las tarjetas de crédito de las víctimas, para lo que realizan ofertas falsas en las redes sociales y envían mensajes de texto con enlaces maliciosos. Estos mensajes suelen aparecer como ofertas de "ayuda", como por ejemplo, una reducción de la factura de la calefacción en invierno o notificaciones sobre un paquete no entregado.

Sin embargo, el objetivo real es engañar a las personas para que revelen la contraseña de un solo uso de su banco, lo que permite a los delincuentes vincular los datos de la tarjeta de la víctima a una billetera digital que ellos controlan. Una vez que la víctima hace clic en un anuncio o mensaje de texto falso, se la dirige a un sitio web donde se le pide que proporcione los datos de la tarjeta. Después de ingresar estos datos, verá una solicitud de una contraseña de un solo uso, que los estafadores afirman haber enviado.

En realidad, el banco envía la contraseña porque los estafadores se han registrado para abrir una nueva billetera digital. Las víctimas pueden ingresar la contraseña de un solo uso creyendo que están comprando servicios o bienes o tal vez pagando una multa, pero en realidad están autentificando la billetera digital.

Los estafadores se dirigen a personas vulnerables prometiéndoles ayuda con sus facturas de combustible y engañándolas para que revelen datos personales a cambio de recibir pagos o una "asignación". Esta estafa permite a los delincuentes realizar compras en línea y en tiendas utilizando la información de la tarjeta de la víctima.

Dianne Doodnath, directora de delitos económicos en UK Finance, advirtió: "Los delincuentes son sofisticados y harán todo lo posible por robar información personal y financiera". Aconsejó a los clientes que estén atentos, tengan cuidado al compartir información personal y financiera y eviten compartir contraseñas de un solo uso (OTP) en respuesta a solicitudes no solicitadas.

Si los consumidores sospechan que han sido estafados, deben ponerse en contacto inmediatamente con su banco y denunciar el incidente a Action Fraud. Garry Lilburn, director de operaciones de Cyber ​​Defence Alliance, advirtió: "Nuestras investigaciones han demostrado que los grupos de delincuencia organizada internacionales están orquestando estas estafas y vendiendo datos de tarjetas robadas para que otros delincuentes puedan comprar fácilmente bienes y servicios".

Hizo hincapié en la importancia de que los consumidores se mantengan escépticos ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas y que solicitan los datos de la tarjeta. Mike Haley, director ejecutivo de Cifas, afirmó: "Los estafadores están utilizando las nuevas tecnologías para cambiar sus tácticas rápidamente y encontrar nuevas formas de abusar de la confianza de los consumidores y robarles sus cuentas bancarias".

Instó a la gente a detenerse y pensar dos veces antes de recibir comunicaciones inesperadas y a no actuar nunca bajo presión. Se anima a la gente a denunciar inmediatamente los mensajes de texto sospechosos reenviándolos al 7726.

La campaña Take Five to Stop Fraud (Toma cinco minutos para detener el fraude) recomienda al público que siempre se tome un momento para pensar antes de responder a cualquier solicitud, ya que podría ser fraudulenta. Para evitar ser víctima de estafas, las personas deben buscar una segunda opinión de fuentes confiables, como familiares, amigos o su institución financiera.

Varios bancos forman parte ahora del servicio "159", que ofrece un número fácil de recordar para facilitar el contacto directo con el banco. Un portavoz de Ofgem expresó su preocupación y dijo: "Proteger a los consumidores es nuestra máxima prioridad y es alarmante que los clientes sean víctimas de abusos cuando la gente ya está pasando por tantos apuros con las facturas de la energía ".

"Nos tomamos muy en serio los intentos de explotar a los consumidores y trabajamos con el Centro Nacional de Seguridad Cibernética para prevenir estos ataques maliciosos, identificando y respondiendo rápidamente a más de 100 de estas campañas de phishing solo el año pasado".

El portavoz indicó además que Ofgem exige a los proveedores de energía que proporcionen información clara y actualizada sobre estafas en sus sitios web para concientizar a los consumidores.