Instagram et TikTok enfreignent les règles du recrutement

Nous embauchons. Postes à pourvoir. Ce sont les formules simples qui expliquent la diffusion de nombreuses offres d'emploi sur les réseaux sociaux aujourd'hui. L'évolution de notre façon de rechercher et de proposer un emploi répond à une transformation claire de l'utilisation des plateformes numériques, notamment chez les jeunes générations, les natifs du numérique. Si Instagram et TikTok sont déjà leurs principaux moteurs de recherche d'information, de divertissement ou d'apprentissage, pourquoi ne pas les utiliser également pour la recherche d'emploi ?

« En fin de compte, les modèles évoluent », explique Marta Carrión Páez, responsable du département Emploi de COIE et UNIRalumni à l'Université internationale de La Rioja (UNIR). « Ce n'est plus seulement l'entreprise qui choisit. On parle de plus en plus de recrutement entrant, où c'est presque le candidat qui vous choisit. La tendance observée au sein du département Employabilité est que la génération Z révolutionne de nombreux aspects de la vie. Et en matière d'emploi et de développement professionnel, elle est en pleine expansion. » « Elle est en pleine expansion », insiste-t-elle, « car elle a une vision très claire de ses aspirations et se donne la priorité sur le plan individuel et personnel. Ce qui, à son tour, engendre un certain choc générationnel entre ceux qui sont déjà sur le marché du travail, avec deux ou trois ans d'expérience, et ceux qui occupent déjà des postes à responsabilité. »

« Certaines organisations s'adaptent mieux et sont plus réactives, peut-être parce qu'elles sont dirigées par des jeunes », souligne Carrión. Mais n'oublions pas que la majeure partie du monde des affaires espagnol, notamment les PME, « est encore dirigée par des personnes fort d'une longue expérience professionnelle, proches de la retraite. Et ce fossé générationnel se reflète dans les exigences envers l'entreprise, dans l'engagement des employés et, bien sûr, dans leur recherche d'emploi », explique-t-il.

Les PME, les agences de placement et d'orientation professionnelle, les fondations et même les institutions gouvernementales l'ont bien compris et commencent à utiliser ces réseaux, conscientes que ce mode de communication est en train de transformer les stratégies de recrutement. Elles le font grâce à des formats courts et visuels, un langage direct et un contenu qui non seulement communique, mais inspire et génère également un sentiment d'identification.

De leur côté, les candidats, surtout les plus jeunes, apprécient avant tout, lorsqu'ils recherchent un emploi sur les réseaux sociaux : la possibilité de trouver des offres qui correspondent à leurs intérêts, de soumettre leur CV rapidement et d'accéder à des informations utiles sur les entreprises qu'ils publient : de leur culture organisationnelle à l'environnement de travail.

Outre les offres d'emploi, le contenu des réseaux sociaux propose une large gamme de conseils pour les entretiens, des astuces pour améliorer son CV aux FAQ fictives et aux erreurs à éviter lors d'un premier rendez-vous avec une entreprise. Alors qu'auparavant, il fallait consulter des blogs spécialisés, un simple défilement suffit désormais pour trouver des profils correspondant au vôtre. Les bobines ou les carrousels sont de bons exemples pour consulter rapidement des conseils, des recommandations ou du contenu pertinent. On le constate également dans la création de CV. Publier une vidéo sur les réseaux sociaux pour postuler à un emploi met en avant de nombreuses compétences relationnelles – par opposition aux compétences techniques – très prisées par les entreprises aujourd'hui, comme la créativité, la maîtrise du numérique, l'initiative et le sens de la communication. Envoyer une vidéo plutôt qu'un CV PDF, c'est déjà faire preuve de beaucoup de conviction. On communique ainsi proactivité, confiance, adaptabilité et, surtout, une compréhension du langage du monde du travail.

À cet égard, les réseaux sociaux ne sont qu'un canal de recherche d'emploi parmi d'autres, explique Sara Álvarez, directrice du recrutement de talents au sein du groupe Adecco. De plus, il ne s'agit plus seulement de consulter un portail d'emploi, de consulter les offres d'emploi avec leurs rôles, leurs exigences et leurs valeurs, puis de postuler. « Désormais, nous étudions également le fonctionnement d'une entreprise, sa culture, sa mission, son environnement de travail… et, en ce sens, les réseaux sociaux nous permettent d'élargir considérablement notre connaissance de l'entreprise, quel que soit l'âge. »

Au-delà de nos frontières, les données émergent déjà. Aux États-Unis, le rapport 2025 de Zety sur les tendances professionnelles de la génération Z souligne que des plateformes comme TikTok transforment à la fois les choix de carrière et les stratégies de recherche d'emploi. 46 % des membres de la génération Z ont décroché un emploi grâce à TikTok, 92 % s'appuient sur TikTok pour obtenir des conseils de carrière et 76 % utilisent Instagram pour du contenu lié à leur carrière, soit plus du double du taux de LinkedIn (34 %) avec des hashtags comme #jobTok, #careerGram ou #careerTok.

En Espagne, un phénomène similaire se produit avec des hashtags tels que #offresemploi, #offresemploi, #travail suivis du nom de la province. Ce dernier, en particulier, est un hashtag particulièrement efficace pour se connecter avec les habitants d'une zone géographique spécifique, facilitant ainsi la diffusion et le recrutement, notamment dans les petites communes ou les zones rurales. « Même si nous sommes plus lents ici, de nombreuses entreprises font un excellent travail. Par exemple, ici, dans la Rioja, SDEI fait un excellent travail sur les réseaux sociaux, sur TikTok et Instagram », explique Marta Carrión, ce qui implique également de s'adapter aux nouvelles générations.

Selon les dernières données d'InfoJobs, la moitié des entreprises consultent les profils des candidats sur les réseaux sociaux avant de les embaucher. Cette pratique, loin d'être ponctuelle, devient un élément récurrent du processus de sélection. Si l'on exclut LinkedIn, qui reste le réseau le plus visité et conserve sa position de site de référence pour le monde professionnel, Instagram arrive en deuxième position, avec trois entreprises sur cinq (60 %) qui le prennent en compte. Cette croissance notable a détrôné Facebook et reflète l'intégration croissante de contenus visuels et personnels dans les évaluations d'emploi. TikTok, malgré son essor il y a quelques années, conserve sa position, ce qui pourrait indiquer une stabilisation de son utilisation par les entreprises à cette fin.

C'est pourquoi, poursuit Adecco, ces plateformes sont encore en phase de maturation en tant que sources de recrutement formelles. Actuellement, elles sont plus utiles comme plateformes d'information pour les candidats, qui peuvent en apprendre davantage sur une entreprise, mais moins pour les entreprises, qui ont plus de difficultés à y rechercher et à sélectionner des talents.