Quatre Espagnols sur dix voyagent déjà vers des destinations alternatives pour échapper à la surpopulation.
Les Espagnols commencent déjà à se tourner vers des destinations alternatives pour échapper à la saturation touristique, alors que les grandes capitales espagnoles et certaines régions balnéaires connaissent une surpopulation inquiétante certains mois de l'année. Ainsi, aujourd'hui, 4 voyageurs nationaux sur 10 (38 %) optent pour des destinations secondaires afin de réduire la surpopulation , selon le rapport sur le voyage durable établi par Booking.com .
Ce n'est pas la seule mesure que les voyageurs espagnols commencent à prendre pour se protéger des afflux massifs de touristes. Selon la dixième édition de cette enquête, axée sur le rôle des communautés locales , 37 % des personnes interrogées par la plateforme de réservation déclarent voyager à d'autres périodes de l'année, hors juillet et août, pour le même motif. De plus, le rapport révèle que plus de la moitié des Espagnols (59 %) estiment que le tourisme a un impact positif sur leur lieu de vie, « bien qu'ils reconnaissent également la nécessité de procéder à certains ajustements pour que les destinations puissent se développer durablement et continuer à plaire à tous ».
Autre nouveauté : pour la première fois, plus de la moitié des voyageurs espagnols (52 %) se disent pleinement conscients de l'impact de leurs voyages sur les communautés locales et l'environnement. De plus, 72 % d'entre eux expriment le souhait de laisser les lieux visités dans un meilleur état qu'à leur arrivée.
Mais la perspective change, en partie, lorsque les voyageurs peuvent donner leur avis en tant que résidents. Ainsi , 36 % des voyageurs espagnols estiment que leur lieu de résidence accueille suffisamment de touristes, mais ils soulignent plusieurs défis liés au tourisme, notamment la surpopulation (40 %), l'accumulation de déchets (38 %), la hausse du coût de la vie (37 %) et les embouteillages (32 %).
Malgré ces inquiétudes, seuls 19 % des sondés estiment que la solution réside dans la limitation du nombre de visiteurs. Ils préconisent plutôt un investissement accru dans les collectivités, en donnant la priorité à l'amélioration des transports publics (33 %), à la gestion des déchets (32 %) et à la préservation de l'environnement (28 %) comme principales mesures à mettre en œuvre.
Concernant le comportement des touristes, plus de la moitié des personnes interrogées ont une perception positive. Bien que moins de la moitié (47 %) estiment que les visiteurs respectent généralement les coutumes et traditions locales, 53 % reconnaissent que cet afflux de visiteurs soutient les entreprises locales.
Bien que ces données indiquent qu'il y a encore place à l'amélioration, elles correspondent aux intentions des voyageurs, puisque 77 % souhaitent que leurs dépenses profitent directement à la communauté locale et 79 % recherchent des expériences authentiques qui reflètent la culture de la destination.
En revanche, en 2025, voyager de manière plus durable reste une priorité pour la majorité des voyageurs espagnols, 82 % d'entre eux le considérant comme important. Au cours de la dernière décennie, cette prise de conscience a considérablement progressé. Alors qu'en 2016, seuls 42 % d'entre eux estimaient voyager de manière durable, en 2025, 90 % déclarent vouloir faire des choix plus responsables et l'ont déjà fait dans une certaine mesure. Au cours de ces dix années d'étude menées par Booking.com , les préférences et les priorités ont également évolué, l'accent étant mis davantage sur l'impact positif des voyages sur les destinations, les communautés locales et les écosystèmes. Les habitudes liées à la réduction des déchets et aux économies d'énergie sont devenues de plus en plus courantes.
Par exemple, en 2020, 58 % des voyageurs espagnols ont éteint la climatisation ou le chauffage en quittant le logement, un chiffre qui est passé à 74 % en 2023. De plus, outre l'aspect environnemental,
« Pour que les résidents et les touristes puissent continuer à profiter des destinations de manière égale, le tourisme, les infrastructures et l'innovation doivent s'adapter aux bonnes intentions des voyageurs », déclare Pilar Crespo, directrice de Booking.com pour l'Espagne et le Portugal . Elle ajoute que l'un des objectifs du géant de la réservation en ligne est d'aider « les clients et les partenaires à avoir confiance dans le fait que leurs choix contribuent positivement aux destinations qu'ils visitent ». « Cela implique de mettre en avant les hôtels et hébergements bénéficiant de certifications de durabilité tierces réputées, de former et de conseiller nos hébergements partenaires, ainsi que de leur montrer comment interagir avec les communautés locales ou réduire leur consommation de ressources naturelles », précise-t-elle.
À l'occasion du lancement du rapport ce mercredi, Booking.com a organisé une table ronde intitulée « Tourisme responsable : les clés d'un développement durable et compétitif », axée sur le rôle du secteur touristique dans la transition vers des modèles plus durables et plus responsables. Animée par Marta Barahona, directrice du développement durable chez Harmon , cette table ronde a réuni des professionnels des secteurs institutionnel, commercial et de la société civile partageant une vision commune : évoluer vers un tourisme générateur de valeur pour les destinations et les communautés locales.
Ana Abade, responsable des affaires publiques pour l'Espagne et le Portugal chez Booking.com , a participé à la réunion. Elle a souligné que « le développement durable est devenu un domaine clé et stratégique. On compte de plus en plus d'hôtels certifiés durables et un nombre croissant de professionnels formés spécifiquement dans ce domaine qu'il y a un an. Par ailleurs, les administrations publiques devraient cesser de se concentrer uniquement sur le comptage des touristes et commencer à évaluer la gestion des ressources afin d'améliorer la qualité de vie des résidents. »
De son côté, Luigi Cabrini, président du Conseil mondial du tourisme durable (GSTC), a souligné que « la crédibilité est fondamentale. Nous devons éviter le greenwashing, communiquer de manière transparente et positionner la durabilité comme un élément central de la qualité de l'expérience touristique. »
Enfin, Gorka Rosell , directeur de Sleep'in Atocha , a souligné que « 25 % de nos clients nous choisissent pour notre engagement en faveur du développement durable. Notre défi quotidien est de susciter l'intérêt pour la culture locale, d'opérer de manière neutre en carbone et, surtout, d'encourager les dirigeants à prendre des décisions audacieuses. » Ils ont tous partagé des idées, des expériences et des propositions pour relever les défis du tourisme responsable dans un contexte de transformation mondiale.
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