De gagner des milliers de dollars en tant que programmeur à livrer de la nourriture pour survivre : l'ingénieur logiciel qui a perdu son emploi à cause de l'intelligence artificielle

Shawn K , un ingénieur logiciel avec plus de vingt ans d'expérience, vit actuellement dans une maison mobile dans le centre de l'État de New York, travaille comme chauffeur-livreur pour DoorDash (une application similaire à Rappi ou PedidosYa) et vend des objets personnels sur eBay pour joindre les deux bouts. Jusqu’à récemment, il avait un salaire annuel de 150 000 $ et travaillait dans une entreprise dédiée au métavers . Mais depuis qu’il a été licencié en avril de l’année dernière, il n’a pas réussi à trouver un nouvel emploi dans le secteur technologique.

Malgré son solide CV et quelque 800 candidatures, il n’a décroché que moins de dix entretiens. Dans certains cas, il n’a même pas pu parler à une personne : il a été interrogé par des agents d’intelligence artificielle.

« Je me sens incroyablement invisible. J'ai l'impression d'être filtrée avant même qu'un humain n'entre sur le réseau », a-t-elle déclaré dans une interview accordée à Fortune.

Pour K, cette situation n’est pas un cas isolé, mais plutôt le début de ce qu’il appelle « le Grand Changement », une transformation drastique du marché du travail provoquée par l’automatisation des tâches et l’avancée irrésistible de l’IA.

Bien que les sonnettes d’alarme concernant le remplacement des emplois par l’intelligence artificielle retentissent depuis des années, l’expérience de K marque un tournant. Jusqu’à présent, beaucoup pensaient que les emplois les plus menacés étaient ceux peu qualifiés ou routiniers. Mais l’histoire de ce programmeur montre que même les profils techniques, traditionnellement sûrs et bien payés, commencent à ressentir l’impact.

Dario Amodei, PDG d’Anthropic, l’une des principales sociétés de développement d’IA, a récemment prédit que d’ici l’année prochaine, ces outils seront capables de gérer toutes les tâches de programmation. Cette prédiction commence déjà à se faire sentir de première main par de nombreux professionnels du secteur.

« Les gens ne se rendent pas compte de l’ampleur du changement qui s’annonce », a averti K dans sa newsletter personnelle. À 42 ans, il est confronté non seulement à une crise de carrière, mais aussi à une angoisse existentielle alors qu’il voit son domaine d’expertise devenir progressivement superflu.

Le dernier emploi de K était dans une entreprise qui pariait sur le métavers, l'une des grandes promesses technologiques de l'ère post-pandémique. Cependant, l’essor soudain de l’intelligence artificielle générative, porté par des outils comme ChatGPT, a laissé cet enthousiasme dans son sillage, et de nombreuses entreprises ont recentré leurs ressources et leurs stratégies.

Pour lui, cette transition a été dévastatrice. Alors que le marché du travail devient de plus en plus saturé et automatisé, et que les processus de sélection sont filtrés par des algorithmes, la possibilité de réintégrer le marché semble lointaine. « Il ne s'agit pas d'une simple récession. C'est une reconfiguration totale », dit-il.

Pendant ce temps, leur routine quotidienne se résume à parcourir les routes rurales pour livrer de la nourriture, dormir dans des véhicules et essayer de tirer le meilleur parti de chaque dollar. Ce qui a commencé comme une solution temporaire dure depuis plus d’un an maintenant.

K insiste sur le fait que son histoire n’est pas un cas extrême, mais plutôt un aperçu de ce qui attend de nombreuses personnes. « Cela va arriver à tout le monde », dit-il. Selon lui, les progrès de l’IA ne se contentent pas de déplacer des travailleurs, mais modifient également la manière dont les entreprises embauchent et fonctionnent. « Vous n'avez même pas accès au bureau d'un recruteur. Le système est programmé pour vous éliminer », déplore-t-il.

Depuis son site Substack , il met en garde contre les changements structurels qui se préparent silencieusement et appelle à des moyens de s'adapter et de contenir ce qu'il définit comme une « vague de catastrophe sociale et économique ».

Dans un monde où l’intelligence artificielle progresse sans relâche, l’histoire de Shawn K révèle que l’avenir du travail n’est plus une question de demain. C’est une réalité qui, pour beaucoup, a déjà commencé.

L’impact de l’intelligence artificielle sur le monde du travail suscite une attention croissante de la part des organisations internationales et universitaires. L’Organisation internationale du travail (OIT) et la Banque mondiale estiment qu’entre 26 % et 38 % des emplois en Amérique latine et dans les Caraïbes pourraient être influencés par l’intelligence artificielle générative.

Cependant, seulement 2 à 5 % de ces emplois seraient menacés d’automatisation complète. Le rapport souligne que les femmes, les travailleurs urbains, les jeunes et les personnes ayant un niveau d’éducation plus élevé dans les secteurs formels sont confrontés à des risques plus élevés d’automatisation, ce qui pourrait exacerber les inégalités économiques et l’informalité dans la région.

De son côté, la Commission économique pour l’Amérique latine et les Caraïbes (CEPALC) souligne que l’intelligence artificielle transforme non seulement les tâches de travail, mais aussi les compétences et les conditions de travail. L’organisation souligne la nécessité d’une approche éthique et institutionnelle pour parvenir à une complémentarité intelligente et responsable entre les humains et les machines.

L’UNESCO a également mis en garde contre les préjugés sexistes dans les modèles de langage de l’intelligence artificielle, qui tendent à associer les femmes à des rôles domestiques et les hommes à des postes de direction et d’affaires. Ces stéréotypes pourraient renforcer les inégalités existantes sur le marché du travail.

En outre, une étude conjointe de la Banque interaméricaine de développement (BID), de l’OCDE et de l’UNESCO indique que les systèmes d’intelligence artificielle peuvent renforcer les préjugés sexistes préexistants, affectant ainsi les opportunités d’emploi des femmes. Le rapport souligne l’importance de veiller à ce que les femmes ne soient pas laissées pour compte dans l’économie numérique et propose des mesures pour réduire l’écart entre les sexes en matière de compétences numériques et d’accès aux emplois technologiques.

Si l’intelligence artificielle offre des possibilités d’améliorer la productivité et de transformer le travail, elle pose également des défis importants en termes d’équité, d’inclusion et de préparation à la vie active.

L’histoire de Shawn K reflète une réalité qui pourrait devenir plus courante si ces défis ne sont pas abordés de manière proactive.