De grands changements sur WhatsApp : les publicités et les paiements par abonnement arrivent
WhatsApp a finalement cédé et ajouté quelque chose qu'il avait dit ne pas faire depuis des années : les publicités . L'entreprise de messagerie a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités destinées à transformer l' onglet Actualités , un espace déjà utilisé quotidiennement par 1,5 milliard de personnes.
Ces innovations visent principalement à aider les administrateurs, les organisations et les entreprises à se développer au sein de la plateforme, et pour cette raison, Meta , la société mère de WhatsApp, a veillé à ce que la confidentialité des discussions personnelles reste intacte et qu'aucun changement n'y soit apporté.
Les nouvelles fonctionnalités se concentreront sur trois piliers fondamentaux :
WhatsApp apporte les plus grands changements depuis longtemps
Un aspect clé de cette version est la distinction claire entre ces nouvelles fonctionnalités et l’expérience de chat personnel.
WhatsApp a réitéré que toutes ces mises à jour apparaîtront exclusivement dans l'onglet Actualités , séparément des conversations personnelles. Cela signifie que les utilisateurs qui utilisent l' application uniquement pour communiquer avec leurs proches ne verront aucun impact sur leur expérience.
Les publicités dans Status seront similaires à ce qui se passe actuellement avec Instagram Stories , qui combinent ce que nos contacts partagent avec des publicités au même format.
Quand les changements seront-ils mis en œuvre ? Selon WhatsApp, le déploiement débutera dans quelques mois et touchera progressivement différentes régions et différents utilisateurs.
Confidentialité garantieL'entreprise a accordé une grande importance à la confidentialité lors du développement de ces fonctionnalités. Les messages personnels, les appels et les statuts sont garantis chiffrés de bout en bout , ce qui signifie que même WhatsApp ne peut pas accéder à leur contenu.
Pour afficher des publicités pertinentes sur différents statuts ou canaux, la plateforme utilisera des informations limitées, telles que le pays, la langue, les canaux suivis par l'utilisateur et son interaction avec les publicités.
WhatsApp apporte les plus grands changements depuis longtemps
De plus, pour ceux qui ont choisi de lier WhatsApp au Meta Account Center , les préférences publicitaires et les informations de tous vos comptes Meta seront utilisées.
WhatsApp a assuré qu'elle ne vendrait ni ne partagerait jamais les numéros de téléphone des utilisateurs avec des annonceurs. L'entreprise a également précisé que les messages personnels, les appels et les groupes auxquels un utilisateur appartient ne seront pas utilisés pour déterminer les publicités qu'il verra.
WhatsApp veut booster le commerceL'entreprise a déclaré qu'elle réfléchissait depuis des années à la manière de construire un modèle commercial qui n'interfère pas avec les discussions personnelles et estime que l'onglet Quoi de neuf est le bon endroit pour intégrer ces nouvelles fonctionnalités.
WhatsApp apporte les plus grands changements depuis longtemps
Alice Newton-Rex, vice-présidente produit de WhatsApp , affirme que ces changements constituent une première étape : « Des millions d’entreprises utilisent déjà WhatsApp, car leurs utilisateurs souhaitent discuter avec elles selon leurs propres conditions et dans les espaces qu’ils fréquentent déjà. Jusqu’à présent, les entreprises pouvaient diffuser des publicités sur Facebook et Instagram qui redirigeaient vers une discussion WhatsApp, mais c’est la première fois qu’elles pourront le faire directement depuis l’application. »
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