Désormais, les appels SPAM en Espagne disposeront de ce code spécial pour bloquer les messages commerciaux.

Depuis samedi dernier, 7 juin, l'interdiction des appels commerciaux depuis les numéros mobiles est entrée en vigueur en Espagne, une mesure qui fait partie du plan du gouvernement pour lutter contre les escroqueries par téléphone et SMS.

Cette mesure, approuvée en février et incluse dans l'arrêté TDF/149/2025 du ministère de la Transformation numérique et de la Fonction publique, vise à répondre au problème croissant des escroqueries téléphoniques dans lesquelles des individus se font passer pour des entités et des entreprises légitimes pour voler les données personnelles et bancaires des victimes.

Cette loi a été adoptée le 15 février, mais comme l'a expliqué le gouvernement, elle n'a été mise en œuvre que le 7 juin. Cette loi vise à donner une certaine marge de manœuvre aux organisations ou entités qui continuent d'utiliser les numéros mobiles pour les appels professionnels.

Il s'agit d'un problème grave, car selon les données ministérielles , au cours des deux derniers mois seulement, plus de 14 millions d'appels et plus de 800 000 SMS ont été bloqués , et malgré cela, beaucoup de ces « appels pirates » ont réussi à passer à travers et à tromper les utilisateurs espagnols.

Comme nous l'avons mentionné, avec l'entrée en vigueur de ce règlement, les entreprises devront toujours appeler depuis les numéros de service client habituels. Cela signifie que tous les numéros d'entreprise qui vous appellent doivent commencer par +800 et +900, ce qui en fait les deux seuls numéros auxquels nous pouvons faire confiance pour prétendre être une entreprise.

Il est important de noter que s'ils vous appellent depuis une agence spécifique, par exemple depuis votre agence bancaire la plus proche, ils peuvent utiliser leur numéro de téléphone fixe avec l'indicatif régional de leur province de résidence, par exemple le 955 pour Séville. Ils peuvent également utiliser des numéros spéciaux , comme le 1004 pour Telefónica.

Avec cette nouvelle mesure, qui entrera en vigueur avant la fin du mois, le gouvernement vise à mettre un terme, ou du moins à réduire drastiquement, le nombre de personnes touchées par le spam et les arnaques qui y sont liées.