Les tarifs convergents de base baisseront de 6 % en 2024.

Le marché espagnol des télécommunications continue de connaître une tendance déflationniste, les tarifs moyens des services proposés par les opérateurs étant en baisse constante. Ceci est confirmé par le Panel semestriel des ménages préparé par la Commission nationale des marchés et de la concurrence (CNMC), qui, dans son édition 2024, indique que le prix mensuel moyen d'un forfait convergent quadruple, comprenant la téléphonie fixe et mobile et l'accès internet fixe et mobile, sans les services de télévision payante, est passé de 43 € par mois en 2023 à 40,3 € par mois fin 2024. Cela représente une baisse de 6,27 % sur un an, que la CNMC qualifie de « modérée ».

Le Panel des ménages analyse également l'évolution du prix moyen des forfaits convergents quintuples, qui incluent également la télévision payante. Ce type de forfait a également vu son prix moyen baisser l'an dernier, passant de 79,8 € par mois en 2023 à 77,4 € en 2024, soit une baisse de 3 %.

1 foyer sur 3 n'a plus de ligne fixe

De même, le Panel analyse la disponibilité des services dans les foyers. Il est à noter que l'utilisation du téléphone fixe poursuit son déclin progressif. De nombreux ménages n'utilisent plus de lignes fixes, mais uniquement le haut débit fixe et les téléphones portables. Ainsi, la disponibilité du téléphone fixe a diminué de pas moins de 7 points de pourcentage en un an, passant de 73,3 % à 66,2 %. Cela signifie qu'un foyer sur trois en Espagne ne dispose plus de ligne fixe.

Cependant, d'autres services continuent de progresser en termes de pénétration. Ainsi, l'utilisation de la téléphonie mobile est passée de 99 % au quatrième trimestre 2023 à 99,5 % au quatrième trimestre 2024, un niveau de pénétration déjà difficile à dépasser. L'accès à Internet a également augmenté, passant de 93,4 % à 94,7 %. Cependant, le haut débit fixe a entamé un déclin surprenant, quoique léger. Au quatrième trimestre 2023, il s'élevait à 87,1 %, au deuxième trimestre 2024, il a atteint 89,2 %, et au quatrième trimestre, il est tombé à 88,7 %, soit une baisse de 0,5 point de pourcentage.