Selon une enquête, 15 % des Colombiens prévoient de voyager avec leurs animaux de compagnie : comment le secteur s'adapte-t-il au tourisme adapté aux animaux de compagnie et quels sont les obstacles ?

Voyager avec des animaux de compagnie est de plus en plus populaire et constitue l'une des principales tendances du secteur. Ce sujet a été abordé lors d'événements majeurs du secteur, tels que Fitur et Anato, où il a été souligné que ces animaux ne sont plus des compagnons optionnels , mais un élément essentiel de l'expérience.

Selon les chiffres de l'Institut national de la statistique (DANE), 67 % des ménages colombiens possèdent au moins un animal de compagnie. Les plus courants sont les chiens et les chats, et leur présence au quotidien a non seulement modifié les habitudes de consommation, mais aussi le secteur du tourisme.

Dans ce contexte, on assiste à un essor des services VIP conçus pour les animaux, depuis les hébergements avec des menus spéciaux jusqu'aux spas, aux visites nature et aux équipements exclusifs.

C'est pourquoi les voyageurs basent leurs choix sur leurs besoins et, s'ils voyagent avec des animaux de compagnie, sur le traitement qu'ils reçoivent et sur la convivialité de la destination pour voyager avec leur compagnon.

Une étude de tendances menée par Booking.com révèle que, par rapport aux résultats mondiaux, et même à ceux de pays de la région comme l'Argentine et le Brésil, les Colombiens considèrent voyager avec leur animal de compagnie comme une priorité. Selon les résultats de l'enquête, 7 % des voyageurs ont effectué au moins un voyage avec leur animal de compagnie , ce qui dépasse la moyenne mondiale de 4 %.

Dans les groupes de voyage multigénérationnels, cette tendance est encore plus évidente, avec 13 %, et dans la génération Z (18 à 28 ans) avec 10 %.

De même, cette année, l'intention de voyager avec ces animaux continue d'augmenter : 15 % des Colombiens prévoient de faire au moins un voyage avec leur compagnon à quatre pattes , soit près du double de la moyenne mondiale de 8 %. Cette tendance est particulièrement marquée chez les personnes voyageant seules (20 %) et les familles multigénérationnelles (22 %).

Malgré l'intérêt actuel pour les voyages avec des animaux de compagnie, l'étude révèle que 11 % des Colombiens interrogés estiment que voyager avec leurs animaux peut être une source de stress . Les principales raisons sont liées à la réglementation des compagnies aériennes et aux politiques nationales d'acceptation des animaux.

Si vous prévoyez de quitter le pays, n'oubliez pas de vérifier si vous devez vous conformer à des exigences telles que des vaccinations obligatoires , des certificats de santé, des puces électroniques, des traitements antiparasitaires, des périodes de quarantaine ou encore des restrictions de race.

Mais ce n'est pas tout. Tous les établissements n'acceptent pas les animaux de compagnie, même si c'est un critère essentiel pour de nombreux voyageurs.

En effet, 28 % de nos concitoyens interrogés affirment que, lors de la recherche d’un hébergement, les politiques acceptant les animaux de compagnie sont un facteur déterminant lors de la réservation.

« Chez Booking.com, nous comprenons que les animaux de compagnie font partie de la famille. C'est pourquoi nous veillons constamment à ce que nos hébergements répondent aux besoins de tous les voyageurs , y compris ceux qui ne souhaitent pas laisser leurs compagnons à quatre pattes derrière eux », explique Francisco Turjillo, directeur général de la plateforme pour la Colombie.

Des exemples comme celui de l'hôtel Punta Diamante à Piedecuesta (Santander) illustrent comment certains hébergements ont commencé à intégrer les animaux de compagnie à leurs expériences bien-être, hébergement et nature. « Nous avons réalisé que les animaux ne font pas seulement partie du voyage, mais font partie de la famille. Notre engagement est d'offrir un environnement confortable, sûr et agréable, tant pour les animaux que pour leurs propriétaires », explique Alejandra Castillo, directrice générale de l'hôtel.

Bien que l’intérêt pour les voyages avec des animaux de compagnie soit en plein essor, il manque encore des offres structurées et une infrastructure solide qui permettraient au tourisme adapté aux animaux de compagnie de continuer à se consolider, au moins en Colombie, en tant que catégorie solide au sein du secteur.

La technologie jouera ici un rôle clé. Les plateformes de réservation proposant des filtres spécialisés, des itinéraires et des expériences adaptés aux animaux de compagnie, ainsi que des recommandations personnalisées, peuvent faire la différence. Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, ceux qui comprennent l'importance d'inclure les animaux de compagnie dans l'expérience de voyage fidéliseront leurs clients à long terme.

ANGIE RODRÍGUEZ - ÉDITORIAL DE VOYAGE - @ANGS0614