Les demandeurs de prestations pourraient voir leurs paiements interrompus à l’hôpital

Les bénéficiaires du PIP, du crédit universel et d'autres prestations risquent de perdre leur droit en cas d'hospitalisation. Ceci est dû aux règles strictes du ministère du Travail et des Retraites ( DWP ).
Les règles stipulent que les bénéficiaires de prestations doivent signaler tout changement important susceptible d'avoir une incidence sur leur demande, même à court terme. Si certains changements, comme un changement de nom ou de médecin, ne doivent pas être signalés, une hospitalisation l'est.
Les directives du DWP vous recommandent d'informer au plus vite le bureau qui gère vos prestations si vous avez passé une nuit ou plus à l'hôpital ou dans un centre de réadaptation, ou si vous manquez un rendez-vous Jobcentre Plus en raison d'une hospitalisation ou d'un rendez-vous médical. À défaut, votre demande pourrait être réduite, voire annulée.

Lorsque vous discutez d'une hospitalisation avec le DWP, vous devrez fournir certaines informations personnelles, notamment votre nom complet, votre date de naissance, votre numéro d'assurance nationale et les coordonnées de votre partenaire, si celles-ci sont incluses dans votre demande.
Vous devrez également fournir les détails suivants concernant votre séjour à l’hôpital :
- la date exacte à laquelle vous êtes entré à l'hôpital
- la date exacte à laquelle vous avez quitté l'hôpital (si vous avez quitté l'hôpital)
- tout autre séjour à l'hôpital au cours des 28 derniers jours
- le nom de l'hôpital dans lequel vous étiez
- où vous avez été libéré, par exemple votre domicile ou une maison de retraite
- le nom du service dans lequel vous étiez (si vous le connaissez)
- si vous avez déménagé entre les hôpitaux

Il existe différentes façons de déclarer votre séjour à l'hôpital, selon la prestation demandée. Vous devrez peut-être également effectuer plusieurs déclarations si vous bénéficiez de plusieurs prestations de différents services.
Vous trouverez ci-dessous une description détaillée de la procédure à suivre pour signaler un changement pour toutes les prestations concernées :
- Allocation de présence - appelez la ligne d'assistance du service des pensions au 0800 731 0469
- Allocations familiales - contactez le HMRC si l'enfant est hospitalisé pendant plus de 12 semaines ou en établissement de soins pendant plus de huit semaines
- Allocation de subsistance pour personnes handicapées (DLA) - appelez le Centre de services aux personnes handicapées au 0800 121 4433
- Allocation d'emploi et de soutien (ESA) - appelez Jobcentre Plus au 0800 169 0310
- Allocation logement - contactez votre mairie
- Aide au revenu - appelez Jobcentre Plus au 0800 169 0310
- Allocation de demandeur d'emploi (JSA) - appelez Jobcentre Plus au 0800 169 0310
- Crédit de pension - appelez la ligne d'assistance du service des pensions au 0800 731 0469
- Paiement d'indépendance personnelle (PIP) - appelez le Centre de services aux personnes handicapées au 0800 121 4433
- Pension d'État - appelez le service d'assistance des pensions au 0800 731 0469
- Crédit universel - faites un rapport via votre compte en ligne Crédit universel
Si vous ne parvenez pas à joindre le bureau responsable de vos prestations, un ami ou un parent peut appeler en votre nom, à condition qu'il dispose des informations nécessaires.
Daily Mirror