Mise à jour du Parti travailliste sur l'extension des services à « tous » les clients de Barclays, Lloyds et HSBC

Les clients des grandes banques telles que HSBC, Barclays et Lloyds Bank bénéficieront d’un accès à de meilleurs services dans le cadre des plans gouvernementaux.

Les ministres ont publié une mise à jour sur le déploiement des pôles bancaires, des espaces partagés gérés par la Poste où les clients des banques peuvent accéder à des services au guichet tels que le retrait et le dépôt d'espèces et obtenir des conseils d'experts.

Vous pouvez également vous adresser à un conseiller bancaire de votre banque le jour de sa présence au centre. La procédure varie selon le centre bancaire.

Voici les principales banques qui ont des banquiers communautaires dans les centres bancaires :

• Banque d'Irlande
• Barclays
• Banque d'Écosse
• Banque danoise
• Halifax
• HSBC
• Banque Lloyds
• NatWest
• Banque Royale d'Écosse
• Santander
• BST
• Banque d'Ulster
• Argent vierge.

Le gouvernement a été interrogé au Parlement pour savoir s’il envisagerait d’augmenter l’objectif du nombre de centres bancaires à ouvrir d’ici la fin de cette législature.

En réponse, la ministre du Trésor, Emma Reynolds, a déclaré : « Le gouvernement comprend l'importance des services bancaires en face à face pour les communautés et les rues commerçantes du Royaume-Uni, et s'engage à défendre un accès suffisant pour tous en tant que priorité.

C'est pourquoi le gouvernement travaille en étroite collaboration avec le secteur pour déployer 350 plateformes bancaires à travers le Royaume-Uni. Le secteur bancaire britannique s'est engagé à mettre en place ces plateformes d'ici la fin de la législature.

« Plus de 230 hubs ont été annoncés à ce jour, et plus de 160 sont déjà ouverts. » Concernant l'élargissement de ces objectifs, Mme Reynolds a déclaré que le chiffre de 350 ne constituait « pas une limite ».

Elle a expliqué : « Cash Access UK déploiera un centre bancaire partout où LINK, l'organisme de coordination du secteur chargé d'effectuer les évaluations d'accès aux espèces suite à une demande de la communauté ou à la fermeture d'une succursale, suggère qu'un tel centre est approprié. »

Si vous êtes préoccupé par le manque d’accès aux espèces dans votre région, vous pouvez envoyer une demande d’accès aux espèces à LINK, qui envisagera d’évaluer l’accès aux services dans votre région.

Chaque agence de La Poste propose également une gamme de services bancaires, tels que le retrait d'espèces, le dépôt d'espèces ou de chèques ou la consultation du solde de votre compte.

Ross Borkett, directeur bancaire de Post Office, a déclaré qu'il était important pour ses clients d'avoir accès à des espèces en agence. Il a expliqué : « Des personnes de tous horizons utilisent nos services bancaires et de paiement en espèces, des propriétaires de petites entreprises à un nombre croissant de personnes qui utilisent les espèces pour gérer leur budget. »

« Il est également essentiel pour les millions de personnes qui ont du mal à se connecter en ligne ou qui souhaitent simplement utiliser les services de comptoir en personne d'avoir l'assurance d'une transaction en face à face. »