Une mère achète un produit qu'elle pensait fabriqué aux États-Unis, mais met en garde contre les étiquettes trompeuses

Alors que la guerre commerciale du président Trump se poursuit, certains consommateurs recherchent des produits fabriqués aux États-Unis
Lorsque Mary Schubart a décidé d'acheter de la literie pour ses jumeaux qui partaient à l'université, elle recherchait des produits sûrs, confortables et, si possible, elle voulait acheter des produits fabriqués aux États-Unis .
« J’aime l’idée d’acheter pour soutenir l’économie locale, mais ma principale préoccupation était la sécurité », a déclaré Schubart.
Schubart a déclaré qu'elle pensait avoir trouvé le surmatelas idéal chez Pottery Barn Teen. L'annonce en ligne indiquait « fabriqué aux États-Unis », mais à sa réception, elle a été surprise de voir sur l'une des étiquettes l'inscription « fabriqué en Chine ».
« Je savais que c'était l'un des pays qui avait les réglementations les moins strictes en matière de santé et de production de produits finis, donc j'ai été déçue », a-t-elle déclaré.
Schubart a fait part de ses conclusions à Truth in Advertising, un groupe de surveillance à but non lucratif qui enquête lorsque les entreprises font de fausses déclarations.
Laura Smith, directrice juridique de Truth in Advertising, a déclaré qu'ils avaient déjà signalé de fausses allégations de Pottery Barn Teen à la Federal Trade Commission.
« Nous avons trouvé plus de 800 exemples de produits commercialisés comme « fabriqués aux États-Unis » ou « fabriqués en Amérique » alors qu'ils étaient en réalité importés », a déclaré Smith, à propos des marchandises trouvées sur sept sites Web de William Sonoma en 2019.
La plainte de Schubart a conduit à la plus grande sanction civile « Made in the USA » de l'histoire, avec plus de 3 millions de dollars contre Williams Sonoma , la société mère de Pottery Barn Teen.
Dans un communiqué, Williams Sonoma a présenté ses excuses pour ce qu'elle a qualifié d'« erreur administrative », déclarant : « L'année dernière, nous avons reçu une amende de la FTC en raison d'une erreur administrative involontaire liée aux descriptions de sept articles que nous vendons en ligne. Nous sommes profondément désolés pour toute confusion qui aurait pu être causée par les informations inexactes partagées, et nous avons amélioré nos processus afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent. »
« Les sanctions civiles, tant qu'elles ne se résument pas à une simple tape sur les doigts, peuvent avoir un réel impact. Mais il faut que l'amende soit suffisamment lourde pour faire mal », a déclaré Smith.
Qu'est-ce qui est considéré comme « Fabriqué aux États-Unis » ?La Commission fédérale du commerce exige que les produits annoncés comme « Fabriqué aux États-Unis » soient tous ou presque tous fabriqués aux États-Unis.
De plus, les ingrédients ou composants doivent être fabriqués et achetés aux États-Unis, ce qui est le problème dans un procès en cours contre Reynolds Aluminum foil pour son étiquette « Made in the USA ».
La plainte affirme que la matière première clé du produit, la bauxite, n'est pas extraite aux États-Unis. Reynolds affirme que ces allégations sont sans fondement et qu'elle défendra l'affaire.
Comment savoir si un produit est fabriqué aux États-UnisFace aux tarifs douaniers imposés par M. Trump sur certains produits, certaines entreprises ont déclaré qu'elles prévoyaient d'investir davantage dans le secteur manufacturier américain.
Pour vérifier si un produit est « Fabriqué aux États-Unis », vérifiez la mention exacte sur l'étiquette. Méfiez-vous des mentions qualificatives telles que « Assemblé aux États-Unis » ou « avec des pièces importées ».
En cas de doute, les consommateurs peuvent vérifier auprès de la marque en se rendant sur son site Web ou en appelant directement.
Ash-har Quraishi est correspondant spécialisé dans les questions de consommation basé à Chicago. Journaliste primé aux Emmy Awards, il possède plus de 25 ans d'expérience en reportage local, national, international et d'investigation. Ses articles ont été présentés sur CNN, Al Jazeera, The PBS NewsHour, A&E, The Oprah Winfrey Show et dans le New York Times.
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