Enterprise Master Patient Index Revolution : l'avenir de la gestion des données de santé
Un index principal des patients d'entreprise (EMPI) sert d'architecture fondamentale pour l'interopérabilité des soins de santé en créant un système centralisé de résolution d'identité qui élimine les dossiers patients en double.
Alors que les données de santé continuent de proliférer dans les dossiers médicaux électroniques (DME) , les plateformes d’imagerie médicale et les applications tierces, l’EMPI garantit une attribution précise des patients, quelle que soit la source des données ou la méthode de génération.
Les leaders technologiques doivent évaluer les solutions EMPI non seulement sur leurs performances techniques, mais également sur leur capacité à s’intégrer à l’infrastructure existante et à offrir un solide retour sur investissement.
Qu'est-ce qu'un index principal des patients d'entreprise ?Un index principal des patients d'entreprise crée une base de données centralisée qui relie les dossiers des patients sur plusieurs systèmes, garantissant ainsi une identification précise des patients.
Mutaz Shegewi, directeur de recherche principal pour l'IA, les plateformes et les technologies des fournisseurs de soins de santé du monde entier chez IDC, explique qu'un EMPI agit comme une couche d'interopérabilité indépendante du système, permettant une intégration et un échange de données transparents entre différents fournisseurs et normes.
« L'EMPI prend également en charge les capacités de mise en correspondance en temps réel des flux de travail et des solutions cliniques, opérationnels et administratifs », explique-t-il.
Les EMPI simplifient l’intégration et l’architecture, réduisent les charges de résolution des doublons et améliorent les pipelines de qualité des données tout en prenant en charge l’interopérabilité évolutive entre les échanges et les applications d’informations de santé.
« Pour les patients, des soins plus sûrs et mieux coordonnés sont fournis grâce à des dossiers plus complets et plus précis, qui éliminent les erreurs de médication et réduisent les tests inutiles », explique Shegewi.
Appariement des patients grâce à l'IA : au-delà des algorithmes déterministesShannon Germain Farraher, analyste senior en santé chez Forrester, explique que la correspondance basée sur l'IA utilise l'apprentissage automatique et des modèles probabilistes pour analyser des modèles complexes dans les données des patients, tels que les variations de nom, les changements d'adresse et les erreurs typographiques.
« Contrairement aux algorithmes déterministes qui s’appuient sur des correspondances exactes, l’IA peut apprendre des décisions de correspondance historiques et s’adapter aux nouvelles entrées de données », explique-t-elle.
Il intègre également des données contextuelles (par exemple, les déterminants sociaux de la santé ) et le traitement du langage naturel pour améliorer la précision, réduisant ainsi les faux positifs et les faux négatifs dans la résolution de l'identité des patients.
Indice principal des patients d'entreprise (cloud et sur site) : considérations sur la stratégie de déploiementLors du choix entre un EMPI basé sur le cloud et un EMPI sur site, des facteurs tels que l'évolutivité et la flexibilité, le coût et la maintenance, la sécurité et la conformité des données, ainsi que l'intégration et la latence sont essentiels.
« Si votre EMPI doit s'intégrer étroitement aux systèmes sur site ou aux logiciels existants, un déploiement sur site peut réduire la latence et simplifier l'intégration », explique Trent Norris, responsable mondial du développement commercial pour la santé numérique chez NVIDIA .
Pour les organisations de soins de santé orientées cloud, un EMPI cloud peut s'intégrer de manière plus transparente à d'autres services basés sur le cloud .
« Les solutions cloud s'adaptent souvent plus facilement à la croissance de l'entreprise », ajoute-t-il. « Si vous prévoyez une expansion rapide ou des charges de travail fluctuantes, le cloud pourrait être plus adaptable. »
Conformité FHIR et intégration de l'Enterprise Master Patient IndexNorris explique que lorsqu'un EMPI est conforme à la norme Fast Healthcare Interoperability Resources (FHIR) d'échange d'informations sur la santé (HIE), il peut facilement s'intégrer à d'autres systèmes basés sur FHIR.
« FHIR rend l’échange de données plus standardisé et interopérable », dit-il.
La conformité FHIR permet de garantir que l'EMPI peut « parler le même langage » que les autres applications et outils de santé modernes, réduisant ainsi les frictions d'intégration et pérennisant l'échange de données.
Farraher explique qu'un EMPI conforme à FHIR peut échanger des données d'identité des patients en temps réel avec les DSE, les EIS et d'autres plateformes, améliorant ainsi l'interopérabilité et réduisant les coûts d'intégration.
« Il prend également en charge le développement modulaire, permettant aux organisations de créer des solutions d’identité évolutives qui s’alignent sur les cadres d’interopérabilité nationaux et mondiaux », explique-t-elle.
Mutaz Shegewi Directeur de recherche principal pour l'IA, les plateformes et les technologies des prestataires de soins de santé mondiaux, IDC
Nitin Manocha, analyste senior du secteur pour la stratégie d'IA dans le domaine de la santé chez Frost & Sullivan, affirme que les organisations doivent examiner à la fois les mesures directes et indirectes pour déterminer le succès de la solution EMPI.
Les mesures directes comprennent la réduction du taux de doublons, la précision de la correspondance des patients, le pourcentage de correspondances à haute confiance par rapport à celles à faible confiance, le temps consacré par le personnel au nettoyage et à la déduplication des données et le nombre de correspondances intersystèmes.
Les mesures indirectes examinent l’impact du parcours de soins des patients de l’EMPI et incluent des indicateurs tels que la réduction des procédures/traitements en double, la réduction du taux de refus en raison d’une erreur d’identité du patient et l’engagement accru des patients grâce à des initiatives de santé de la population.
« Pour inciter les organisations à investir dans des solutions EMPI, les fournisseurs doivent s'associer aux utilisateurs finaux ainsi qu'aux partenaires de l'industrie pour développer un cadre d'efficacité minimal qui mesure un ensemble prédéfini d'indicateurs pour déterminer le succès de la mise en œuvre de l'EMPI », explique Manocha.
Mise en œuvre de l'Enterprise Master Patient Index : élaboration de votre stratégie de données de santéLes phases intégrant la gouvernance, la technologie et l’alignement des flux de travail garantissent le succès à long terme de la feuille de route, en particulier pour les initiatives d’interopérabilité, d’analyse et de coordination des soins.
« Cela devrait commencer par une phase d’évaluation évaluant l’état actuel de la qualité des données et de la précision de la correspondance, suivie d’ un cadre de gouvernance avec des rôles définis en matière de gestion des données et des politiques d’identité », explique Shegewi.
Il affirme que la sélection de la pile technologique devrait donner la priorité aux EMPI offrant des capacités basées sur l'IA, la conformité FHIR et la prise en charge du modèle de déploiement hybride.
« Une feuille de route par phases comprend généralement l’évaluation, le pilotage, l’expansion et l’optimisation, avec des boucles de rétroaction et d’audit continues », ajoute-t-il.
Tendances futures : l’évolution de la gestion des données des patientsManocha affirme que les solutions basées sur l'IA deviendront la norme, l'accent étant mis sur l'augmentation des scores de confiance pour tous les matchs avec une intervention humaine minimale.
Alors que les organisations cherchent à intégrer des données dans différents systèmes et à mettre en œuvre des modèles de correspondance référentielle en accédant à des bases de données publiques, des solutions de sécurité et de confidentialité améliorées seront nécessaires pour empêcher les acteurs malveillants d'accéder aux données.
« Il sera également plus nécessaire d'intégrer et de relier les données au patient afin de prendre de meilleures décisions », explique-t-il. « Les solutions cloud offriront une évolutivité, une sécurité et une efficacité accrues, tout en réduisant les coûts d'infrastructure. »
Il ajoute qu'à mesure que le marché mûrit dans l'adoption de normes d'interopérabilité, cela « améliorera considérablement » le taux d'adoption et de mise en œuvre des solutions EMPI, car les organisations enregistrent un retour sur investissement plus rapide.
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