42 % des propriétaires de petites entreprises sont « très » heureux malgré l’incertitude économique

Une nouvelle enquête de VistaPrint, publiée pendant la Semaine nationale des petites entreprises, montre que 42 % des propriétaires de petites entreprises américaines (SBO) sont actuellement « très » heureux, tandis que 39 % déclarent être « plutôt » heureux, démontrant ainsi un niveau élevé d'optimisme et de résilience malgré l'incertitude économique actuelle.

Selon l'enquête, seulement 10 % des répondants se sont déclarés « assez » ou « très » insatisfaits de leur poste actuel. VistaPrint, partenaire d'impression et de conception des petites entreprises, a mené cette étude afin de mieux comprendre les facteurs de satisfaction des petites entreprises aux États-Unis.

« Les propriétaires de petites entreprises sont des personnes naturellement positives et trouvent leur épanouissement en traçant leur propre voie », a déclaré Emily Whittaker, vice-présidente exécutive, Amérique du Nord et marketing mondial chez VistaPrint. « Cette étude reconnaît la vitalité de l'esprit entrepreneurial américain et la fierté que des millions de propriétaires de petites entreprises éprouvent à façonner leur avenir. »

Une étude antérieure de VistaPrint a révélé que plus de la moitié (53 %) des PME sont « beaucoup » ou « assez » plus heureux aujourd'hui qu'à la création de leur entreprise. Cette même proportion (53 %) a déclaré être « beaucoup » plus heureuse aujourd'hui qu'au moment où elle travaillait pour quelqu'un d'autre.

Les résultats indiquent également que les facteurs internes, tels que l'épanouissement personnel et les activités quotidiennes, influencent davantage le bonheur des PME que les conditions économiques ou de marché externes. Parmi les PME ayant déclaré être plus heureuses depuis le lancement de leur entreprise, 32 % ont attribué ce sentiment à des facteurs internes comme l'indépendance et la passion. Seuls 8 % ont cité des facteurs externes comme principale raison.

Lorsqu'on leur demande ce qu'ils apprécient le plus dans la gestion d'une entreprise, les répondants citent comme principales raisons « la liberté de gérer leurs horaires » (42 %), « le fait de faire ce qu'ils aiment » (41 %) et « l'interaction avec les gens, les clients et la société » (30 %). Il est à noter que seulement 28 % d'entre eux ont déclaré que la certitude ou le contrôle de leurs revenus contribuaient significativement à leur bonheur.

Le rapport a également mis en évidence les tendances démographiques et commerciales :

• Des entreprises plus grandes, des propriétaires plus heureux : les PME comptant entre 51 et 100 employés étaient plus susceptibles de déclarer être « très » heureuses (68 %), contre 57 % de celles comptant entre 11 et 50 employés et 36 % de celles comptant entre 1 et 10 employés.

• Les années d’activité comptent : les entreprises en activité depuis 6 à 10 ans étaient les plus satisfaites, 60 % d’entre elles déclarant être « très » heureuses.

• Optimisme de la génération Z : Parmi les dirigeants d'entreprise de la génération Z, 54 % se disent « très » heureux, légèrement plus que les autres tranches d'âge. L'apprentissage continu est particulièrement apprécié par cette tranche d'âge.

L'enquête révèle également que les propriétaires de petites entreprises accordent une grande importance à la formation continue. Près de trois répondants sur quatre (73 %) ont déclaré que la formation continue figurait parmi les aspects les plus gratifiants de l'entrepreneuriat, l'innovation et le marketing étant classés parmi leurs principaux centres d'intérêt.

Alors que l'intelligence artificielle gagne en popularité, les PME privilégient toujours une approche humaine en marketing. Les répondants privilégient l'approche humaine à l'IA pour la planification stratégique (48 % contre 28 %) et l'exécution des campagnes (43 % contre 30 %).

« La détermination est synonyme d'entrepreneuriat », a ajouté Whittaker. « Si le chemin vers le bonheur de chaque propriétaire de petite entreprise est différent, il est évident qu'en se concentrant sur ce qu'ils peuvent contrôler et en recherchant des opportunités d'apprentissage, les PME ont les atouts pour persévérer, même en pleine incertitude macroéconomique. »

Image : Vistaprint