La vraie raison pour laquelle les membres d'équipage de cabine se promènent au hasard dans l'allée alors que tout le monde dort

Être hôtesse de l'air offre de nombreux avantages, comme la possibilité de voyager à travers le monde. Cependant, c'est un métier difficile, avec de nombreuses responsabilités, notamment en matière de sécurité des passagers .

Cela dit, il y a une tâche importante que tous les agents de bord doivent effectuer régulièrement tout au long du vol. Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi ils parcourent l'allée à certaines occasions, voire plusieurs fois, même lorsque la plupart des passagers dorment ? Ils ne se contentent pas de se dégourdir les jambes, ils effectuent également des contrôles de sécurité essentiels.

Qu'il s'agisse de servir des boissons et des repas , de répondre aux questions, de proposer des produits hors taxes ou d'effectuer les contrôles avant le vol, les membres du personnel de cabine doivent également faire preuve d'une vigilance extrême. Cela signifie qu'il est interdit de somnoler, sauf sur un vol long-courrier où des périodes de repos sont prévues.

Qu'il s'agisse d'un vol court ou long, la sécurité est la priorité absolue en vol. Comme expliqué sur le site web de Go Opti , l'équipage effectue un contrôle obligatoire toutes les 30 minutes pour vérifier si les passagers ont besoin d'assistance ou s'ils doivent signaler un problème.

Ce contrôle s'applique également la nuit, lorsque toutes les lumières sont éteintes et que les passagers dorment. Le site web précise : « Même si les passagers dorment, le personnel de cabine doit constamment vérifier que tout va bien. Il recherchera toute anomalie et inspectera les passagers et la cabine. Un contrôle doit être effectué toutes les 30 minutes pour s'assurer que l'équipage va bien et pour vérifier s'il a besoin de quoi que ce soit. »

Leur politique de sécurité ne s'applique pas seulement en plein vol : ils sont tenus d'assister chaque passager à son embarquement. Lors de l'embarquement, le personnel de cabine est chargé d'identifier les passagers susceptibles de porter assistance en cas d'urgence, ainsi que toute personne inapte à voler. Lorsqu'il assiste à la descente des passagers, l'équipage doit s'assurer que personne, ni leurs effets personnels, n'a été oublié.

En moyenne, la formation à la sécurité des agents de bord dure de quatre à six semaines et comprend des mises en situation réelles et des exercices pratiques. La montée dans l'allée n'est qu'un exemple parmi d'autres.

La fréquence exacte varie selon la durée du vol. Néanmoins, qu'il s'agisse d'un voyage d'une heure ou de 16 heures, les agents de bord seront toujours vigilants pour assurer la sécurité de tous à bord.

La prochaine fois, ne soyez pas surpris de voir le personnel de cabine circuler dans l'allée. Qu'il serve à manger et à boire ou change de place avec ses collègues, il veille également à votre sécurité et est à votre disposition en cas de besoin.