Verisure continue de croître et étend son réseau avec 300 personnes supplémentaires

Verisure consolide sa présence en Italie en élargissant son équipe avec 300 nouvelles personnes qui rejoindront les 3 000 déjà présentes dans toute l'Italie. La multinationale suédoise qui fabrique des systèmes d'alarme et dont le siège social est en Espagne, a une présence étendue dans notre pays, dans 15 régions et 78 provinces. Les clients italiens sont environ 350 000, un chiffre qui continue de croître à un rythme constant d'année en année. Par rapport à 2023, le taux de croissance de la clientèle est supérieur à 23 %. En 2024, le nombre de déclencheurs d’alarme interceptés et traités par le Centre d’opérations Verisure était de 7 millions. Parmi ceux-ci, environ 10 000 étaient des cas réels de danger : 80 % étaient des tentatives d’effraction et les 20 % restants étaient d’autres urgences médicales ou des accidents domestiques. Les clients augmentent, tout comme les travailleurs, à un rythme d’environ 300 par an depuis 6 ans. S'ils sont aujourd'hui environ 3 000, ils étaient 1 800 rien qu'en 2021.

Le réseau de vente Verisure comprend 1 500 professionnels, dont des vendeurs, des chefs d'équipe et des managers, tandis que les autres sont des collaborateurs qui travaillent dans différents départements de l'entreprise, notamment le service client, les opérations, la maintenance, l'informatique, les ressources humaines et d'autres fonctions du personnel. En 2025, il y aura 300 nouvelles embauches, dont 200 avec des numéros de TVA dédiés au domaine commercial et les 100 autres seront embauchés avec un contrat de travail à durée indéterminée à temps plein ou à temps partiel, après une durée déterminée de 6 mois. Dans ce deuxième cas, nous parlons de profils de personnel, à savoir de techniciens et de support opérationnel, y compris les techniciens de maintenance des systèmes d'alarme et les chiffres du service client. Après la journée de recrutement du 8 mai chez Luiss, la campagne se poursuit le 20 mai au siège de Verisure Italia à Rome pour la journée de recrutement des profils de Consultants Commerciaux, le 4 juin à Porta Futuro Regione Lazio pour la recherche active de conseillers téléphoniques pour le domaine Client (upselling, fidélisation et expérience client) et le 26 juin au siège de Verisure Italia à Rome avec la session dédiée aux catégories protégées, avec des opportunités de placement dans différents départements de l'entreprise.

Le réseau commercial est principalement composé de professionnels disposant d'un numéro de TVA unique, « une formule qui permet aux personnes qui abordent la profession pour la première fois ou qui viennent d'une expérience de vente dans d'autres secteurs, d'évaluer leur potentiel et leur motivation à entreprendre un parcours plus structuré au sein de l'entreprise », explique l'entreprise. Pour tous ceux qui s'engagent dans un parcours de leadership et deviennent chefs d'équipe, Verisure offre ensuite la possibilité de poursuivre le parcours de croissance interne en rejoignant l'équipe de l'entreprise en tant qu'employés à temps plein. Chacun se voit proposer un plan de protection sociale riche qui comprend, selon le rôle, la possibilité de travailler en mode hybride par exemple. En outre, pour garantir un équilibre effectif entre les sexes dans la relation famille-travail, les parents bénéficient de jours de paternité prolongés, d'une prime pour bébé, de remboursements pour les écoles maternelles ou les colonies de vacances et de congés supplémentaires en cas de maladie des enfants. L’année dernière, l’entreprise a augmenté ses investissements globaux de plus de 50 % pour soutenir les familles et la mobilité verte. Le nouveau siège social « Green Island » avec plus de 1 300 postes de travail est l'emblème de la vision de Verisure en matière de durabilité et d'empreinte environnementale, qui a rejoint depuis 2021 le Pacte mondial des Nations Unies (UNGC) pour soutenir les Objectifs de développement durable.