Maintenant en haut, maintenant en bas, maintenant arrêt : les experts parlent des subtilités du remplacement des ascenseurs dans les maisons des habitants de Novgorod

Les habitants de l'immeuble n° 150, bâtiment 2, rue Bolchaïa Saint-Pétersbourg, ont contacté le journal en ligne Novgorod pour demander de l'aide afin de mettre en service de nouveaux ascenseurs. Actuellement, de nombreux immeubles d'habitation dans différents quartiers du centre régional remplacent leurs ascenseurs. Nous étudions la situation en collaboration avec la société de gestion et le Fonds régional de réparation des immobilisations.

« Dans notre immeuble à deux entrées, l'ascenseur a été remplacé dans le cadre du programme de réparations, mais il ne fonctionne pas. On dit qu'un comité devrait l'accepter, mais on ne sait pas quand. Et par une chaleur pareille, monter les escaliers jusqu'au troisième ou cinquième étage, et pire encore, jusqu'au neuvième, est un véritable calvaire pour les retraités, les personnes handicapées et les jeunes mères avec poussette. Ceux qui sont au sixième étage et au-dessus ont généralement arrêté de sortir de chez eux ces derniers temps », ont confié les propriétaires à notre correspondant.

Le journal en ligne Novgorod a sollicité un commentaire de l'organisation à but non lucratif spécialisée « Fonds régional pour les réparations majeures des immeubles d'habitation situés dans la région de Novgorod », dont la directrice générale Olga KHODKOVA a rapporté ce qui suit :

Suite à l'enchère électronique entre le Fonds régional SNCO et la société Saint Petersburg Elevator Plant LLC, un accord n° 19L/2025 du 21 mars 2025 a été conclu pour la réalisation de travaux d'évaluation de l'état technique des éléments structurels de la cage d'ascenseur, l'élaboration de la documentation de conception pour les réparations majeures (remplacement, modernisation) des équipements d'ascenseur et la réalisation de travaux de réparation majeure (remplacement, modernisation) des équipements d'ascenseur dans l'immeuble concerné. Conformément à la législation en vigueur, le propriétaire de l'ascenseur est responsable de sa mise en service après les réparations majeures. Le propriétaire de l'ascenseur est une personne morale ou un entrepreneur individuel qui possède le bien immobilier ou dispose d'autres droits et qui l'utilise et l'entretient. Dans l'immeuble concerné, le propriétaire de l'ascenseur est la société de gestion Comfort LLC.

La réception des ascenseurs réparés, comme l'explique le PDG, est effectuée par la société de gestion après vérification du fonctionnement des équipements après l'installation et la certification de l'installation conformément aux exigences techniques. Selon l'entrepreneur, une inspection des appareils techniques par des spécialistes a été réalisée le 30 juin, après quoi, le 2 juillet, la documentation correspondante a été transmise à la société de gestion OOO « Comfort », qui a convoqué une commission de réception des ascenseurs après installation pour le 15 juillet.

Selon le Fonds régional, au cours du premier semestre 2025, des réparations majeures des biens communs dans 38 immeubles d'appartements à Veliky Novgorod ont été achevées.

Nous contactons la société de gestion. Jeudi dernier, comme l'a rapporté Lidiya ANTONOVA, ingénieure en chef de « Comfort », les ascenseurs ont été testés : ils ont fonctionné, puis se sont arrêtés. Un spécialiste de l'entreprise contractante a réparé les problèmes, l'équipement a recommencé à fonctionner et, dimanche après-midi, l'ascenseur s'est arrêté avec les occupants. Un mécanicien a été appelé en urgence pour libérer les résidents coincés dans la cabine. Pendant ce temps, l'ascenseur d'une autre entrée s'est arrêté…

Hier, 15 juillet, la commission convoquée pour 11 heures, composée de spécialistes de la supervision technique de l'opérateur régional, de l'entrepreneur, la société Novgorod Lift Company, avec laquelle la société de gestion a signé un contrat pour l'entretien du système de remontées mécaniques, ainsi que d'un employé de la société de gestion, n'a pas eu lieu. D'abord, il y a eu une panne d'électricité, puis un ascenseur a été mis en service, et le second a rencontré des problèmes.

« Tant que ces problèmes ne seront pas résolus, la commission n'acceptera pas la mise en service des installations. Le processus d'installation et de mise en service des équipements est lent ; selon le contrat, tout doit être terminé d'ici la fin du mois, il est donc encore temps de résoudre les problèmes. Nous gardons la situation sous contrôle », a assuré l'ingénieur en chef de la société de gestion.

Et hier, à la fin de la journée de travail, elle a signalé que les deux ascenseurs fonctionnaient.

Au cours du premier mois de fonctionnement des nouveaux ascenseurs, certains défauts ont été constatés, notamment lors de la phase de rodage. C'est le cas des ascenseurs des immeubles résidentiels n° 110 et 118 de la rue Bolchaïa Saint-Pétersbourg, ainsi qu'à d'autres adresses.

Quant à la maison n° 150, bâtiment 2, elle a été mise en service en 1987. Son système d'ascenseur a donc fonctionné pendant près de 40 ans, assurant le transport des résidents. Certes, près de deux mois se sont écoulés sans le confort habituel, mais de nouvelles infrastructures sont désormais en service, constatent les experts.

Cependant, les ascenseurs modernes sont très sensibles, notamment aux fluctuations électriques, observées actuellement en ville. L'attitude des propriétaires, notamment des jeunes, à l'égard de ces installations est également importante. Les ascenseurs servent à se déplacer, et non à sauter dans les cabines, à tester leur résistance, comme le font certaines personnes peu cultivées, ou à peindre les murs. Les règles de conduite à l'intérieur des ascenseurs sont adoptées pour la sécurité des personnes. Il faut comprendre qu'il s'agit d'un bien commun coûteux, acheté et installé aux frais des propriétaires eux-mêmes, qui versent une contribution mensuelle pour les réparations majeures, conformément à la facture.

Aujourd'hui, nous avons contacté les résidents qui ont contacté notre publication, ils ont confirmé que les ascenseurs fonctionnent.

Svetlana Lebedeva

Photo provenant de sources ouvertes