Les chats ChatGPT ont été abandonnés par Google : supprimés après une réaction négative

OpenAI a déclaré que cette fonctionnalité, qui rend les discussions des utilisateurs visibles par les moteurs de recherche comme Google, présentait « un risque trop élevé de partage involontaire d'informations privées » et a supprimé complètement l'option d'indexation des discussions de l'interface ChatGPT. Une recherche Google sur site:chatgpt.com/share ne donne plus aucun résultat. Cependant, OpenAI a précisé que la fonctionnalité n'avait pas été complètement supprimée pour tous les utilisateurs et que certaines discussions étaient toujours visibles sur d'autres moteurs de recherche comme Bing et DuckDuckGo.

POURQUOI LA FONCTIONNALITÉ A-T-ELLE CRÉÉ UN PROBLÈME ?

Cette fonctionnalité de partage, introduite en mai 2023, visait à permettre aux utilisateurs de partager facilement des liens plutôt que de prendre des captures d'écran des conversations. Cependant, la case à cocher « Autoriser la recherche dans les moteurs de recherche » qui apparaissait après le partage d'une conversation était mal comprise ou négligée par de nombreux utilisateurs. Une simple recherche Google a révélé que de nombreuses conversations privées, allant de celles qui consultaient ChatGPT pour des problèmes relationnels à celles qui cherchaient de l'aide auprès de vétérans isolés, étaient accessibles au public. Bien que ces liens ne comprenaient pas de noms d'utilisateur ni d'informations de compte, les noms ou expressions figurant dans le contenu de la conversation permettaient d'identifier les personnes.

QUE DIT OPENAI ?

Le directeur de la sécurité d'OpenAI, Dan Stuckey, a expliqué la décision de supprimer complètement la fonctionnalité :

« Cette fonctionnalité a laissé une énorme brèche dans le partage d'informations privées à l'insu des utilisateurs. C'est pourquoi nous la supprimons. Nous supprimons également le contenu existant des moteurs de recherche. » Sam Altman, PDG d'OpenAI, a récemment souligné la sensibilité de ces données accessibles au public : « Les gens confient à ChatGPT les choses les plus intimes de leur vie. Les jeunes, en particulier, l'utilisent comme un thérapeute. »

PROBLÈMES DE CONFIDENTIALITÉ ET PROCÉDURES JURIDIQUES

Selon la FAQ d'OpenAI, une conversation n'est indexée dans les moteurs de recherche que lorsqu'un utilisateur coche la case correspondante. Cependant, de nombreux utilisateurs n'ont pas compris ou n'ont pas prêté attention à la signification de cette case. De plus, OpenAI est tenu de transmettre les conversations des utilisateurs lors de procédures judiciaires si nécessaire, afin qu'elles puissent être utilisées comme preuves devant les tribunaux.

PROBLÈMES SIMILAIRES SUR D'AUTRES PLATEFORMES

Meta a également rencontré un problème similaire en juin, provoquant l'indignation lorsque des discussions IA partagées sont apparues dans les flux d'autres utilisateurs. Suite à ce problème, Meta a ajouté un écran d'avertissement.

Après que Google a renommé Bard en Gemini, les discussions partagées ont commencé à apparaître dans les résultats de recherche et Google a supprimé ces liens des résultats de recherche.