La branche de collecte de fonds de l'hôpital pour enfants St. Jude choisit un nouveau PDG en pleine expansion

L'organisation de collecte de fonds de l'hôpital de recherche pour enfants St. Jude, ALSAC, a promu mardi Ike Anand au poste de nouveau président et directeur général.

L'organisation de collecte de fonds de l'hôpital de recherche pour enfants St. Jude, ALSAC, a promu mardi Ike Anand au poste de nouveau président et directeur général.

Le changement de direction intervient alors qu'ALSAC - qui a levé plus de 2,5 milliards de dollars pour l'hôpital basé à Memphis en 2024, selon les déclarations fiscales - navigue dans une expansion mondiale et un paysage de financement de plus en plus compliqué aux États-Unis.

« Mon rôle est de veiller à ce qu'ALSAC soit en mesure de tenir ses promesses envers St. Jude afin que St. Jude puisse continuer à rêver grand », a déclaré Anand, directeur de l'exploitation d'ALSAC depuis 2020. « Et ALSAC a de nombreuses initiatives en cours pour y parvenir. »

Le Dr Frederick M. Azar, président du conseil d'administration de l'ALSAC, a déclaré qu'Anand avait joué un rôle déterminant dans la redéfinition de l'orientation stratégique de l'organisation, notamment son plan de 12,9 milliards de dollars sur six ans visant à fournir des traitements contre le cancer pédiatrique à l'échelle mondiale, et qu'il contribuerait à sa croissance. « Tout au long de son mandat, Ike a fait preuve d'un leadership visionnaire et d'un engagement indéfectible envers la mission de St. Jude », a déclaré Azar dans un communiqué.

Pour Anand, qui a passé 15 ans chez Expedia Group, spécialiste des technologies du voyage, et le reste de sa carrière dans d'autres entreprises à but lucratif, diriger une association, même aussi importante et influente qu'ALSAC, n'était pas un objectif de jeunesse. Mais la pandémie de COVID-19 et son impact sur sa famille et ses amis ont changé la donne.

« Je cherchais à faire quelque chose qui me donne le sentiment d'être utile et d'avoir un but dans ce monde », a déclaré Anand. « Et j'ai trouvé la solution idéale. »

Chez Expedia, il a appris l'importance des données, de l'entretien des relations clients et de la gestion d'équipes à travers le monde – des expériences qui, selon lui, sont utiles chez ALSAC. « Nous avons désormais une culture de test et d'apprentissage, d'amélioration continue et, au final, de compréhension que nous ne sommes pas vraiment en concurrence avec qui que ce soit », a-t-il déclaré. « Nous nous efforçons de nous améliorer. »

Anand a notamment attiré l'attention en intégrant l'intelligence artificielle dans la collecte de fonds de l'ALSAC. Son initiative, qui consiste à utiliser l'IA pour orienter ses communications avec les donateurs, a influencé de nombreux programmes philanthropiques.

Anand précise rapidement qu'ALSAC n'utilise pas les données spécifiques des donateurs pour communiquer avec eux individuellement, mais utilise des données agrégées pour déterminer les informations susceptibles d'intéresser certains types de donateurs. « Pour nous, il est absolument crucial que les consommateurs nous fassent confiance et qu'ils voient que nous respectons leur vie privée, que nous valorisons leurs informations et que nous les utilisons à bon escient », a-t-il déclaré. « Nous y sommes donc très attentifs. »

Les changements de politique de santé apportés par l'administration du président Donald Trump pourraient avoir un impact sur les hôpitaux ruraux et accroître la demande de services de St. Jude, notamment en matière de soins gratuits pour les enfants atteints de cancer. Cependant, Anand précise que St. Jude et l'ALSAC considèrent qu'il est de leur mission de prendre en charge les 400 000 enfants atteints de cancer dans le monde ; ces changements ne modifient donc pas réellement leur objectif.

« Notre mission est une mission fédératrice », a-t-il déclaré. « Nous ne sommes pas une organisation politique. Je pense que tout le monde s'accorde à dire que sauver des enfants est l'une des actions les plus importantes que l'humanité puisse accomplir. »

Marlo Thomas, directrice nationale de la sensibilisation de St. Jude et fille du regretté artiste et philanthrope Danny Thomas, fondateur de l'ALSAC et de St. Jude, a déclaré que cet objectif est resté le même.

« Lorsque mon père a fondé St. Jude avec le rêve qu'aucun enfant ne meure à l'aube de la vie, il voulait dire qu'aucun enfant ne mourrait, nulle part », a-t-elle déclaré dans un communiqué. « Ike Anand est la personne idéale pour concrétiser ce rêve et contribuer à l'expansion de notre mission à l'échelle mondiale. »

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