Les ménages ont reçu un préavis de 3 jours pour demander une aide de 150 £ pour payer leur facture d'énergie

Les ménages qui n'ont pas reçu de réduction pour logement chauffé ont seulement trois jours pour la réclamer s'ils y sont admissibles.

Le programme de réduction, géré par le ministère du Travail et des Retraites ( DWP ), vaut 150 £ et s'applique directement sur les factures d'énergie des personnes si leur fournisseur y participe.

Les paiements ont commencé en octobre et se poursuivent jusqu’en mars, et la plupart des gens devraient avoir reçu une lettre confirmant leur éligibilité début janvier.

Toutefois, si une personne estime être éligible et n'a pas reçu de lettre, elle doit contacter la ligne d'assistance du programme Warm Home Discount avant le vendredi 28 février.

Voici un aperçu des personnes éligibles et des fournisseurs d’énergie participants.

Les personnes qui vivent en Angleterre et au Pays de Galles peuvent être éligibles si elles ont un compte auprès de l'un des 27 fournisseurs d'électricité participants et si elles :

Les prestations à faible revenu qui peuvent être éligibles comprennent le crédit universel, le soutien du revenu, l’allocation logement et les crédits d’impôt.

Les fournisseurs suivants font partie du programme :

• 100Green (anciennement Green Energy UK ou GEUK)
• Affecter l'énergie – voir Octopus Energy
• Booster
• Gaz britannique
• Bulb Energy – voir Octopus Energy
• Coopérative énergétique - voir Octopus Energy
• E - également connu sous le nom de E (gaz et électricité)
• Écotricité
• E.ON Suivant
• EDF
• Énergie de fusible
• Bonne énergie
• Énergie domestique
• Le pouvoir de Londres
• Énergie de poulpe
• Déjouez le marché
• OVO
• Énergie rebelle
• Sainsbury's Énergie
• Gaz écossais – voir British Gas
• Puissance écossaise
• Vente au détail d'énergie Shell
• Donc l'énergie
• L'énergie de la tomate
• TruEnergy
• Utilita
• Entrepôt utilitaire.

Si le fournisseur d'électricité d'une personne cesse ses activités , elle peut toujours bénéficier de la réduction. Une déclaration sur GOV.UK indique : « Ofgem vous désignera un nouveau fournisseur. Vérifiez auprès de votre nouveau fournisseur si vous avez droit à la réduction. »

La plupart des personnes éligibles au programme auront reçu une lettre confirmant cette admissibilité. Toutefois, d'autres devront peut-être fournir des informations supplémentaires pour l'obtenir.

Certains d’entre eux ont peut-être été complètement oubliés, même s’ils étaient peut-être éligibles.

Dans les deux derniers cas, les personnes doivent appeler la ligne d’assistance avant le vendredi 28 février 2025 pour confirmer leurs coordonnées ou attirer l’attention sur le paiement manquant.

Les personnes peuvent contacter la ligne d'assistance du programme Warm Home Discount au 0800 030 9322 du lundi au vendredi, entre 8h et 18h.