Glassdoor va licencier 1 300 travailleurs alors que l'IA bouleverse les recherches d'emploi

Indeed et Glassdoor, les agences de recherche d'emploi et d'évaluation des employés, suppriment un total d'environ 1 300 emplois alors que leur société mère, Recruit Holdings au Japon, adopte l'intelligence artificielle.

Dans un courriel adressé jeudi aux employés, Hisayuki « Deko » Idekoba, PDG de Recruit Holdings, a déclaré que « l'IA change le monde » et que l'entreprise doit s'adapter en conséquence. Les licenciements représentent environ 6 % des effectifs de Recruit Holdings.

Les suppressions d'emplois cibleront les équipes de recherche et développement, ainsi que les équipes « Personnel et développement durable » aux États-Unis. D'autres secteurs et régions seront également touchés, selon Recruit Holdings. L'entreprise enverra des préavis aux employés licenciés jeudi.

Cette initiative reflète la volonté de Recruit Holdings d'utiliser l'IA pour transformer la recherche d'emploi des demandeurs d'emploi et le recrutement des employeurs. Dans le cadre de cette initiative, l'entreprise intégrera les activités de Glassdoor à Indeed, a-t-elle déclaré à CBS MoneyWatch. Christian Sutherland-Wong, PDG de Glassdoor, démissionne.

« Lorsque l'on pense au secteur des ressources humaines, qui pèse plus de 300 milliards de dollars, il représente environ 60 à 65 % du coût du travail manuel. Il est très difficile de trouver un grand secteur avec un pourcentage aussi élevé de coûts manuels », a déclaré Idekoba en mai lors d'une conférence technologique organisée par JPMorgan Chase. « Notre objectif est donc de simplifier le recrutement grâce à l'IA, à la technologie et aux données pour réduire le travail manuel. C'est notre priorité. »

Il a ajouté qu'environ un tiers du nouveau code de programmation de l'entreprise est écrit par l'IA, et qu'il s'attend à ce que ce chiffre atteigne la moitié. « Ce sera bientôt 50 % », a-t-il déclaré.

Ces licenciements surviennent alors que les dirigeants d'entreprise vantent les capacités de l'IA, tandis que certains experts préviennent que cette technologie pourrait entraîner des pertes d'emplois. Par exemple, lors d'une intervention en juin au Festival des idées d'Aspen, Jim Farley, PDG de Ford, a déclaré que l'IA remplacerait probablement la moitié des employés aux États-Unis.