O2 confirme la désactivation du réseau britannique et la date exacte à laquelle votre téléphone pourrait cesser de fonctionner

Si vous possédez un smartphone vieillissant, vous devrez peut-être bientôt changer de fournisseur. Tous les principaux réseaux mobiles du Royaume-Uni ont progressivement coupé l'accès à la 3G , ce qui signifie que les appareils incapables de se connecter aux nouveaux signaux 4G et 5G pourraient perdre l'accès aux données et à des services essentiels comme WhatsApp .

Virgin Media O2 est le dernier des quatre grands fournisseurs britanniques à annoncer la fermeture de sa plateforme 3G. La société a confirmé que des zones comme Norwich, Telford et Guildford seront fermées à partir du 16 juillet. Torquay suivra le 4 août. L'ensemble du Royaume-Uni devrait alors perdre l'accès d'ici la fin de l'année.

Cette fermeture fait partie des plans à plus long terme d'O2 visant à offrir une connectivité 4G et 5G plus rapide et plus fiable aux clients.

« Les services 3G dans ces zones seront désactivés dans les semaines à venir, et ceux qui ne disposent pas actuellement d'un appareil 4G ou 5G devront passer à un appareil compatible afin de conserver l'accès aux services de données mobiles », a déclaré Virgin Media O2.

O2 est légèrement en retard sur ses concurrents. Vodafone, Three et EE ont déjà complètement abandonné la 3G, et leurs clients ne peuvent plus accéder à ce signal plus lent.

Heureusement, la plupart des téléphones modernes ne présentent aucun problème et seuls les très anciens appareils d'appel peuvent souffrir de problèmes de connexion.

« Bien que la grande majorité des clients n'aient pas besoin de prendre de mesures, l'opérateur contacte directement tous les clients du Royaume-Uni qui ne disposent actuellement pas d'un appareil 4G ou 5G pour leur fournir une assistance », a déclaré un porte-parole de Virgin Media O2 dans un e-mail.

« Les clients peuvent se rendre dans leur magasin O2 local pour obtenir plus d'informations et d'assistance. Il leur est également rappelé qu'ils peuvent utiliser O2 Recycle pour se débarrasser de manière responsable et durable de leurs anciens téléphones portables en échange d'argent. »

La 3G a été lancée pour la première fois au Royaume-Uni en 2003. Elle a depuis été remplacée par les technologies 4G et 5G, qui sont plus fiables et beaucoup plus rapides.

Les utilisateurs de la 3G ne pourront accéder aux téléchargements qu'à des vitesses inférieures à 5 Mbps. La 5G va bien au-delà de 100 Mbps, ce qui la rend parfaite pour les besoins modernes tels que le streaming en déplacement.