Intelligenza artificiale | Meno lavoro con l’intelligenza artificiale: in realtà è una buona cosa

Nuove tecnologie e mantenimento dei posti di lavoro sono una specie di nemici naturali, probabilmente dall'invenzione della stampa al più tardi. Tutto ciò che rende i processi lavorativi più efficienti ha come effetto che le persone debbano lavorare meno. Questo avviene praticamente in automatico. Nel capitalismo, una parte mira quindi a far sì che tutto costi meno. Dopotutto, si chiede, perché dovrebbero pagare le persone per qualcosa che non fanno più? Mentre l'altra parte non ha alcun interesse a essere sostituita dalle macchine, purché ciò non significhi una riduzione dell'orario di lavoro con piena retribuzione. Il risultato: povertà, miseria, conflitti di lavoro. Due passi indietro, mezzo passo avanti.

Stiamo attualmente vivendo una nuova fase di questa dinamica con la cosiddetta intelligenza artificiale (IA). Così chiamata perché non esiste un'intelligenza artificiale – e non lo sottolineeremo mai abbastanza. È un termine collettivo per molti tipi diversi di software, il che richiederebbe troppo tempo per essere spiegato qui. Ma niente di tutto ciò ha a che fare con l'intelligenza umana.

Non sorprende che l'intelligenza artificiale, come la digitalizzazione e l'automazione, abbia il potenziale di mettere a repentaglio posti di lavoro. Allo stesso tempo, si stanno creando molti nuovi posti di lavoro: persone che consegnano cibo ordinato e molte altre cose; persone che scrivono recensioni online; persone che guardano e filtrano video violenti prima che li vediamo; e, più recentemente, coloro che preparano i dati per servizi come ChatGPT. Scarsamente protetti, incredibilmente mal pagati: (Più) lotte sindacali, attenzione e solidarietà sono urgentemente necessarie qui.

Distopia dell'IA negli sport competitivi

In Germania, il tema non è ancora così attuale, ma negli Stati Uniti la situazione è diversa. Connie Loizos, caporedattrice di TechCrunch, un sito web statunitense di notizie tecnologiche, ha definito questa settimana le previsioni sui posti di lavoro nel settore dell'intelligenza artificiale il nuovo "sport competitivo". I rappresentanti delle principali aziende tecnologiche sono pronti a fare annunci al riguardo. Il CEO di Ford, Jim Farley, ritiene che metà di tutti i posti di lavoro d'ufficio scomparirà. La piattaforma di apprendimento delle lingue Duolingo, molto popolare anche qui , ha annunciato ad aprile che non avrebbe più stipulato contratti per attività che possono essere svolte dall'intelligenza artificiale. (La notizia non è stata accolta con favore .) E Microsoft ha appena annunciato che prevede di licenziare il quattro percento della sua forza lavoro .

La novità è che ora si parla di chi sviluppa il software da solo. L'intelligenza artificiale generativa (ChatGPT & Co.) non solo può creare elaborati universitari e lettere di presentazione, ma anche scrivere software. La rivoluzione digitale sta forse consumando i suoi stessi figli?

Ora, lo sviluppo software non si limita a tradurre comandi o strutture di database in linguaggi di programmazione: anche in questo caso, l'esperienza, la comprensione di complesse interrelazioni, la conoscenza del caotico mosaico informatico di aziende e amministrazioni che "si è creato da solo" e molto altro sono importanti. È probabile che le applicazioni di intelligenza artificiale (IA) si occupino di compiti più semplici, più comunemente svolti da professionisti entry-level, ma i compiti più complessi non sono così facilmente sostituibili. Inoltre, l'IA tende a essere poco intelligente, commette costantemente errori e quindi deve essere costantemente verificata, il che può richiedere molto tempo. Un nuovo studio dell'Università di Oxford conclude che l'IA scrive codice significativamente peggiore di quanto si pensasse in precedenza.

Solo un anno e mezzo fa, il governo di coalizione "Semaforo" ha dichiarato, in risposta a un'interrogazione della CDU/CSU, di "continuare a non dare per scontato che l'uso dell'IA avrà un impatto significativo sul tasso di disoccupazione". Ha inoltre affermato: "Rafforzare i diritti dei comitati aziendali e dei consigli del personale nell'uso dei sistemi di IA è di grande importanza". Ha aggiunto: "Inoltre, nei negoziati sul regolamento sull'IA, il governo federale sta promuovendo una clausola di apertura chiarificatrice nel regolamento sull'IA, che consentirebbe agli Stati membri di adottare normative più favorevoli in materia di tutela dei dipendenti nell'uso dei sistemi di IA".

Il problema non è l’intelligenza artificiale, ma la deregolamentazione

Se l'IA porterà effettivamente alla perdita di posti di lavoro o se ne creeranno altri al suo posto, e per chi: alcuni studi dicono una cosa, altri un'altra. Tuttavia, è chiaro che tra le aziende tecnologiche c'è un interesse percepibile nell'alimentare questo dibattito. È possibile che si tratti solo del solito fuoco di paglia: assistiamo a sempre nuove parole d'ordine tecnologiche in cicli sempre più brevi che presumibilmente capovolgono tutto. Qualcuno ricorda gli NFT? Bitcoin? Criptovaluta? Blockchain? Il giornalista tecnologico statunitense Brian Merchant ha ricevuto così tante risposte alla sua domanda pubblica su chi ha visto il proprio lavoro sostituito dall'IA che il progetto si è evoluto in un progetto completo. Quindi, nulla di tutto ciò può essere completamente ignorato.

Il nuovo governo federale – con la stessa SPD nello stesso Ministero del Lavoro che era responsabile nella precedente legislatura – sta ora cantando la melodia delle aziende tecnologiche, che hanno un interesse primario: vogliono meno regolamentazione e meno burocrazia. Il nuovo Ministro per la Digitalità, Karsten Wildberger (CDU), lo ha appena chiarito in un discorso tenuto dall'associazione di settore IT Bitkom: il suo obiettivo è "un'attuazione più pratica della regolamentazione". Tradotto, questo significa: le aziende dovrebbero essere meno vincolate dalla regolamentazione. E ridurre la burocrazia significa semplicemente meno documentazione, (addirittura) meno trasparenza nell'amministrazione e meno tutela dei diritti dei lavoratori, dei diritti fondamentali e dei diritti umani.

Il presidente degli Stati Uniti Donald Trump era uno di questi: con il "Big Beautiful Bill" recentemente approvato, voleva vietare qualsiasi regolamentazione dell'IA per dieci anni, una mossa che il Senato degli Stati Uniti ha respinto a malapena. Ciò avrebbe avuto ripercussioni non solo sui posti di lavoro, ma anche sull'uso dell'IA. Per citare solo un esempio tra i tanti: il processo decisionale automatizzato nelle procedure di candidatura, che non può essere contestato perché è del tutto incomprensibile il motivo per cui il software abbia preso una certa decisione e non un'altra.

Naturalmente, gli imprenditori tecnologici sognano di sostituire gli esseri umani con software con la minor regolamentazione possibile, senza doversi preoccupare delle catene di approvvigionamento o dei diritti dei lavoratori. Sono felici di accettare qualche sussidio, riduzione dei prezzi dell'elettricità e programmi di incentivazione per la prossima parola d'ordine. I prodotti e i servizi che vogliono vendere allora probabilmente non saranno più buoni di prima. Non sarebbe bello poter effettivamente parlare con qualcuno dopo un pacco consegnato male da Amazon o DHL per chiarire l'errore? O pagare solo la metà del prezzo quando il servizio è molto peggio di prima?

Allo stesso tempo, non ci sarebbe nulla di male nel lasciare parte del lavoro alle macchine, purché sia ​​regolamentato in modo che tutti ne traggano beneficio: meno lavoro, più tempo, ma allo stesso tempo un reddito sufficiente. Ma questo non accadrà senza nuove lotte sindacali. E probabilmente prima bisognerebbe smantellare alcuni monopoli.