Nel mezzo di una controversia legale: Celonis ingaggia l'ex responsabile SAP

Dilipkumar Khandelwal sarà il nuovo Chief Customer Officer di Celonis. L'esperto responsabile tecnologico ha lavorato in precedenza presso SAP, concorrente diretto di Celonis.

Celonis, azienda specializzata in process mining con sede a Monaco di Baviera, ha nominato Dilipkumar Khandelwal, esperto responsabile della tecnologia, nuovo Chief Customer Officer .

Il veterano del settore proviene da Deutsche Bank, dove ha ricoperto di recente il ruolo di Amministratore Delegato e Direttore dei Sistemi Informativi per la Tecnologia delle Funzioni Aziendali. In precedenza, Khandelwal ha lavorato presso SAP .

La nomina è considerata di importanza strategica, poiché Celonis acquisisce il know-how e l'esperienza di mercato di un ex top manager di SAP.

In qualità di Chief Customer Officer, Khandelwal sarà un partner per i clienti, "aiutandoli a utilizzare in modo efficiente l'intelligenza artificiale per il loro business", ha affermato Carsten Thoma, Presidente e Consigliere di Amministrazione di Celonis.

Possiede inoltre una "vasta esperienza nella creazione e nell'espansione di team globali. Comprende in prima persona le sfide che questi clienti devono affrontare e sa come sfruttare al meglio le tecnologie lungo l'intera catena del valore".

Oltre al suo ruolo di Chief Customer Officer, Khandelwal presiederà anche il nuovo Comitato Consultivo Indiano di Celonis. Questo doppio ruolo sottolinea l'importanza strategica del mercato indiano per l'azienda, che ha recentemente inaugurato un hub di innovazione chiamato "Celonis Garage" a Bengaluru.

Khandelwal ha costruito e fatto crescere grandi organizzazioni tecnologiche sia presso SAP che presso Deutsche Bank . Presso SAP Labs India, ha guidato un'organizzazione di ricerca e sviluppo di 9.700 persone ed è stato responsabile, tra le altre cose, della fondazione di SAP Startup Studio, il primo acceleratore di startup dell'azienda.

Durante il suo mandato come Amministratore Delegato, SAP Labs India è stato riconosciuto come "Great Place to Work". Presso Deutsche Bank, ha assunto la leadership globale dei centri tecnologici e ha guidato la trasformazione digitale della banca.

Oltre alla sua carriera manageriale, Khandelwal è un attivo investitore informale. Ha investito in oltre 70 startup, tra cui Whatfix, Yellow.ai, Moglix e Mamaearth, ed è partner di fondi di venture capital come Fireside Ventures e Stellaris Venture Partners. È anche membro fondatore della Plaksha University.

Il passaggio dell'ex responsabile SAP a Celonis avviene nel contesto di una controversia legale tra Celonis e SAP. Tuttavia, contattato da Gründerszene, un portavoce di Celonis ha negato che la controversia avesse alcuna attinenza con l'assunzione di Khandelwal. Né la controversia legale faceva parte delle discussioni tra Celonis e Khandelwal.

Celonis e SAP erano originariamente partner: la collaborazione è iniziata nel 2013, quando il co-fondatore di Celonis, Alexander Rinke, e il fondatore di SAP, Hasso Plattner, si sono incontrati in un golf club di Berlino. SAP ha poi incluso Celonis nel suo programma di sviluppo e le due aziende hanno lavorato a stretto contatto.

La fine della partnership : le due aziende sono in lotta in tribunale dal 2023. SAP ha intentato una causa a Karlsruhe, mentre Celonis ha risposto con una causa presso un tribunale statunitense in California. SAP sostiene, tra le altre cose, che Celonis abbia utilizzato o divulgato in modo improprio informazioni riservate di SAP durante la partnership. Celonis, a sua volta, sostiene che SAP stia deliberatamente diffondendo menzogne sull'azienda per danneggiarne la reputazione.

Contesto: Entrambe le aziende competono nel redditizio segmento del process mining. Celonis è considerata leader di mercato con una valutazione di 13 miliardi di dollari, mentre SAP sta seguendo l'esempio con la propria offerta di process mining. Il process mining è considerato una componente chiave della strategia cloud di SAP. Il business è fondamentale per entrambe le aziende perché consente l'analisi digitale dei processi aziendali.

Nonostante gli sforzi di pace, finora non si è raggiunto alcun accordo, anzi, è accaduto il contrario. Entrambe le parti minacciano ulteriori azioni legali.

Celonis è stata fondata nel 2011 da tre studenti universitari e attualmente impiega quasi 3.000 persone in oltre 17 sedi in tutto il mondo. L'azienda è considerata leader di mercato nel process mining, con una quota di mercato di circa il 60%. Oltre 1.400 aziende utilizzano la piattaforma Celonis e, secondo l'azienda, hanno già generato oltre 1,2 miliardi di dollari in miglioramenti di processo.

La piattaforma di Process Intelligence di Celonis analizza i processi aziendali in tempo reale e individua opportunità di ottimizzazione. Tra i suoi clienti figurano aziende Fortune 500 di tutti i settori.